Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Île-aux-Moines, 56, Morbihan, Bretagne
La résidence de Tourisme 3* La Voile d'Or -Pierre & Vacances- RECRUTE un(e) agent(e) administratif(ve) et d'accueil 35h/sem (H/F) en CDI.
Partie administrative :
Gestion des réservations & du standard téléphonique
Gestion du courrier et de la boite mail de la Réception, des factures, publipostage
Assurer le suivi des réservations clients, facturation
Gestion, suivi et accueil des réservations de groupes, mariages et séminaires
Travail sur Drive, Excel, Polo, MisterBooking, Elloha (formations assurées)
Organisation de la Réception et du planning
Partie accueil / Réception :
Pendant la période d'ouverture de la résidence, (avril / mi-novembre) assurer l'accueil et l'orientation de nos clients et veiller à leur satisfaction tout en optimisant l'occupation de la résidence.
Vous êtes responsable des tâches courantes de la Réception (accueil de nos vacanciers, mise en valeur des ventes de services et produits annexes, tenue et clôture journalière de la caisse, facturation, renseignements touristiques, . )
-vérification des appartements avant l'arrivée de nos vacanciers.
Faire le lien avec l'équipe Entretien et Technique, assurer les transmissions à la Direction chaque soir.[...]
