
Responsable d'agence de voyages
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Noyelles-Godault, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Vous êtes Conseiller.ère. voyages (4 ans minimum) et vous souhaitez plus de responsabilités ? Ou bien vous êtes Responsable d'agence de voyages (2 ans minimum) et vous visez de nouveaux challenges ? Notre équipe de trois personnes vous attend ! IMPORTANT : aimer voyager ne suffit pas pour réussir à ce poste. Nous ne pourrons pas répondre à votre demande si vous n'avez pas au moins l'expérience récente demandée en agence de voyages. MISSIONS Piloter la mise en œuvre de la politique commerciale, pour développer les ventes. (tourisme, billetterie, sur mesure ...) Participer aux actions commerciales spécifiques au point de vente en aidant à leur réalisation et mise en place. Animer et encadrer l'équipe en place 3 personnes Organiser le suivi et le développement du portefeuille clients. Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence Déterminer les besoins des clients et proposer des forfaits de voyage appropriés Organiser les voyages du début à la fin Fournir aux clients des informations pertinentes et documentations de voyages utiles Contribuer à la qualité du service rendu au client. Assurer le suivi administratif et veiller à la bonne gestion des dossiers du point de[...]