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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Manpower BELLEGARDE recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Agent de vente et relation client à Valserhône (H/F) Rattaché au dirigeant de proximité, l'agent d'accueil Vente et Relation Client a pour missions principales la prise en charge des clients en situation de handicap et des juniors, l'aide à la vente simple, l'information et l'orientation TER et TGV. -Informe, conseille et propose le produit tarifaire et le service le plus adapté au besoin du client, dans le respect du dialogue de vente -Réalise les transactions de ventes sur solar mobile, DBR et BLS -Accueille, oriente, prend en charge les clients à l'entrée de l'espace TER ou les dirige vers le canal adapté : automates, options digitales, guichets -Participe à l'information / orientation client dans la gare -Assiste les clients en difficulté et aide aux prises en charge client, en situation perturbée -Réalise les prestations PSH -Réalise les prestations Juniors -Aide au service du train SAVOIRS-FAIRE COMPORTEMENTAUX : -Autonomie -Aptitude relationnelle, pédagogie -Esprit d'initiative et de décision, réactivité -Rigueur et méthode -Esprit de service, sens de la relation[...]