Réceptionniste d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Tour-en-Sologne, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire
Description du poste : Vous serez le point de contact principal pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience de séjour. Missions principales : - Accueil et renseignement des clients : Vous accueillerez les clients, les informerez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil en respectant la charte qualité de l'établissement. - Gestion des réservations : Vous effectuerez les réservations, planifierez les séjours, et traiterez le courrier et les demandes diverses. - Tâches administratives et comptables : Vous serez en charge de la gestion administrative des dossiers clients (enregistrement, vérification des informations) et des tâches comptables telles que la facturation et l'encaissement. - Supervision du personnel de réception : Selon les besoins, vous pourrez superviser et coordonner les activités du personnel de la réception, garantissant un accueil de qualité à tout moment de la journée. - Promotion de l'établissement : Vous participerez à la promotion de l'établissement en diffusant des informations aux clients (courriers d'information, brochures) et en contribuant à la stratégie commerciale (prospection, offres[...]