Médiateur administratif / Médiatrice administrative
Emploi Administrations - Institutions
Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Médiateur (trice) au Petit Cycle de l'Eau (H/F) LA COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE BÉTHUNE-BRUAY, ARTOIS LYS ROMANE 3ème Communauté d'Agglomération de France avec 100 communes, la CABBALR s'est dotée d'un projet de territoire structuré autour de 4 priorités : - renforcer la coopération et soutenir les 100 communes ; - s'adapter au changement climatique et protéger la nature ; - garantir le bien vivre ensemble, le bien-être et la proximité sur l'ensemble du territoire ; - accélérer les dynamiques de transition économique. Nous rejoindre c'est participer à une nouvelle dynamique tournée vers l'avenir et partager des valeurs managériales fondées sur l'humanisme et la responsabilisation des acteurs. LE POSTE Au sein de la Direction du Petit Cycle de l'Eau, sous l'autorité de la Responsable de la Gestion de la Relation Usagers, vous serez chargé(e) d'effectuer des enquêtes en vue d'optimiser le recouvrement des impayés dans le cadre d'une relation attentionnée et de la fiabilisation de la donnée. MISSIONS PRINCIPALES - Enquête pour défaut d'abonnement (consommation sans abonnement) - Enquête suite résiliation sans repreneur connu - Enquête spécifique à la demande du service Gestion[...]