Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client
Emploi
-, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
À propos du poste Nous recherchons un(e) consultant(e) billetterie et CRM dynamique et passionné(e) par le sport pour rejoindre notre équipe. Vous aurez à votre charge l'accompagnement des clubs sportifs dans la mise en place des outils SULF, billetterie et CRM. Responsabilités * Déployer et paramétrer les outils pour les clubs sportifs * Former et accompagner les clubs à l'utilisation des outils * Assurer le suivi et garantir le bon usage des solutions applicatives * Conseiller sur la stratégie billetterie pour augmenter les revenus du club * Assurer le support client - création et suivi des tickets Profil recherché * Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de plateforme web et CRM * Vous disposez idéalement d'une expérience dans le domaine sportif * Vous disposez d'excellentes compétences relationnelles * Vous avez le sens de l'écoute et l'entraide * Vous êtes capable de travailler en totale autonomie et de vous organiser pour gérer plusieurs clubs. Vous êtes rigoureux et méthodique dans votre approche. Disposer de connaissances techniques informatiques serait un plus Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration[...]
