Responsable d'hébergement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie
Nous sommes à la recherche d'un responsable hébergement pour l'Hôtel Mercure ****. Ce poste est à pourvoir dès que possible, à 39h semaine en contrat CDD de 6 mois, renouvellement possible. Repos : 2 jours consécutifs accordés avec possibilité de tourner sur les week-ends avec équipe présente selon engagements déjà validés. Mission principale , Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la Directrice commerciale : Objectifs quantitatifs : - Gérer l'activité hébergement - Assurer l'accueil des clients et la qualité de service dispensés par le personnel de réception et d'étage dans le respect des procédures. - Optimiser le remplissage de l'hôtel. - Vendre les prestations de nos restaurants et des Galeries. - Réaliser les objectifs du budget annuel fixé par la Direction commerciale. - Réaliser les tâches ACCOR dans le respect du contrat de franchise. - Formaliser un planning de l'hôtel en adéquation avec l'activité pour l'ensemble des équipes de réception et étages. - Participer activement à la politique tarifaire de l'hôtel et du yield. -Gérer les courriers groupe, envoyer les factures, gérer les débiteurs et assurer les relances. -[...]
