photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Puy-l'Évêque, 46, Lot, Occitanie

LE CLAP Recrute 1 ANIMATEUR/TRICE pour : SEJOUR MONTAGNE DU 17/02/2025 AU 21/02/2025 Ses missions : - Mettre en œuvre le projet pédagogique avec l'équipe par le biais des réunions de préparations et sur le terrain - Assurer la sécurité physique et morale des enfants dans la vie quotidienne et les activités et le temps du séjour - Accueillir, écouter et informer les enfants, les jeunes - Participer à l'organisation et au fonctionnement du séjour / Participer aux Veillées Profil et Compétences : - Diplômé BAFA ou Equivalence (CAP Petite Enfance/ BPJEPS .) ou avec de l'expérience dans l'animation et en séjour de vacances. - Salaire : CONTRAT CEE selon la convention collective de l'animation (60.61€/jour+ prime repos compensateurs) + primes de préparation aux réunions. Qualité : Dynamique, force de propositions, esprit d'initiative et adaptabilité, être meneur, s'avoir travailler en équipe Le + : Savoir skier et connaissance des séjours de vacances Envoyer C.V et lettre de motivation : A l'attention de Mme Masset Delphine, CLAP (Centre de Loisirs et Animation de Puy-L'évêque) 1 allée de la rivière - 46700 Puy-L'évêque Tél : 05.65.21.38.31 / clap46@orange.fr

photo Animateur / Animatrice classe de découverte

Animateur / Animatrice classe de découverte

Emploi

Martre, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre défini par l'Odel, et par délégation du Responsable de structure, le/la coordinateur(trice) de classes de découvertes est chargé(e) plus particulièrement de l'organisation de la production des activités et le déroulement de la vie quotidienne et de sa mise en œuvre. Il/elle coordonne l'ensemble des activités se déroulant sur le centre (classes de découvertes, accueil de groupe). Vous êtes également garant(e) de la gestion et de l'accueil des groupes extérieurs en qualité de coordinateur d'accueil de groupes extérieurs. Avec le soutien des services de l'Odel, vous vous assurez de la mise en place du projet des enseignants et des groupes tout en respectant la règlementation en vigueur. Vous coordonnez et évaluez une équipe de 8 personnes. Vous recrutez, managez l'équipe d'animation et vous gérez la structure sous la responsabilité de votre Responsable. En amont, vous prenez contact avec le responsable du groupe dès réception du devis validé. Vous devez ensuite réserver les activités prévues dans le planning établi au préalable. Vous avez également en charge le suivi des effectifs, de l'encadrement, des régimes alimentaires. Pendant le séjour du groupe, vous[...]

photo Responsable de village de vacances

Responsable de village de vacances

Emploi Tourisme - Loisirs

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

RESPONSABILITÉ PRINCIPALES : - Sous la responsabilité directe de la direction de l'Association des Francas du Gard, il/elle développe, dans le cadre du projet pédagogique, des actions d'animation en direction des enfants, des préadolescent-e-s et des adolescent-e-s sur le département. - Il/elle intervient en animation directe auprès du public enfant, durant les séjours d'hiver - Il/elle assure la direction en séjour de vacances déclaré auprès de la SDJES et s'acquitte alors de toutes les tâches relatives à la direction (administration, gestion, organisation des animateurs occasionnels.) avant, pendant et après le séjour. - Il/elle est en charge des relations auprès des prestataires, partenaires et familles. EXPERIENCES ET FORMATION : - Une réelle aptitude à la relation avec les enfants, et des adolescent-e-s d'une part et avec les adultes associés au projet d'autre part (parents, autres animateur-trice-s, acteur-trice-s éducatifs au sens large.) sera indispensable. - Justifiant d'expériences diversifiées d'animation et de direction, il/elle maîtrise plusieurs techniques d'animation et présente des aptitudes à l'émergence et au suivi des projets d'enfants et de jeunes. -[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Auzances, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Idéalement situé au carrefour du Plateau de Millevaches, de l'ancien bassin minier creusois et du département du Puy de Dôme, s'étend un vaste territoire. celui de Marche et Combraille. La Communauté de Communes Marche et Combraille en Aquitaine, EPCI de 13600 habitants regroupant 50 communes sur un territoire de 965km² recrute un·e chargé·e d'accueil touristique. Sous l'autorité de la Présidente, la responsabilité de la Directrice Générale des Services et la chargée de développement touristique, le·la chargé·e d'accueil touristique, aura pour mission l'accueil, l'information et l'orientation des visiteurs au sein de l'office de tourisme et sur les divers salons, manifestations, marchés auxquels la communauté de communes participe chaque année. Il·elle assurera également l'accueil, l'information et l'encaissement au sein de la boutique des producteurs locaux situés dans les locaux de l'office de tourisme ainsi que la perception de la taxe de séjour. MISSIONS : Ø Gestion de la relation clientèle · Gestion du stock des dépliants et autres supports de communication touristiques · Organisation de la diffusion des informations en fonction du public · Gestion de l'organisation[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi Administrations - Institutions

Vedène, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la mise en place d'un séjour à la montagne par le service Jeunesse - Club jeunes de notre collectivité, nous recherchons deux animateurs, qui seront rattachés au directeur ou à la directrice du séjour, pour réaliser les missions suivantes : MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillir, encadrer et animer, en toute sécurité, les adolescents dans le cadre des séjours de vacances "jeunesse" - Surveillance nocturne des mineurs et des bâtiments (empêcher les entrées et les sorties) FONCTIONS PRINCIPALES : - Garant de la sécurité morale, physique et affective des mineurs confiés. - Membre de l'équipe d'animation, il s'intègre, participe et enrichit la vie de l'équipe d'animation et du groupe - Responsable du groupe d'enfants, il est le meneur de projets d'animation et des démarches pédagogiques et éducatives. - Accompagnateur de l'intégration des adolescents dans le groupe. TACHES LIEES A LA MISSION : - Être médiateur au sein du groupe d'enfants, gérer les conflits, garantir le respect des individus et des règles de vie. - Écouter les adolescents et faciliter les échanges et le partage. - Proposer et adapter les animations en lien avec le projet. - Préparer, mettre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Fontevraud-l'Abbaye, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein de l'hôtel, vous serez en charge d'accueillir notre clientèle internationale et de contribuez à faire de leur séjour une expérience inoubliable en étant à l'écoute de leur confort et au bien-être de nos hôtes. Votre rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes : * Accueillir les clients et les accompagner durent leur séjour ; * Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client ; * Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant le service ; * Gérer les appels téléphoniques internes et externes ; * Etre à l'écoute des hôtes pendant leur séjour ; * Anticipez les besoins des clients et s'adapter à leur rythme ; * Etre garant de la satisfaction de nos hôtes. Vous serez amené(e) à travailler en équipe, les jours fériés et les week-ends afin de contribuer à un moment inoubliable pour nos clients. Votre contribution sera essentielle pour faire de chaque séjour à l'Abbaye Royale de Fontevraud une expérience inoubliable. QUALITES ET COMPETENCES * Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes avenant(e) et souriant(e), * Vous êtes réactif, dynamique et organisé(e) * Vous disposez idéalement d'une[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Auzances, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

** Candidatures (lettre + CV) à envoyer avant le 15/02/2025 ** Sous l'autorité de la Présidente, la responsabilité de la Directrice Générale des Services et la chargée de développement touristique, vous aurez pour mission l'accueil, l'information et l'orientation des visiteurs au sein de l'office de tourisme et sur les divers salons, manifestations, marchés auxquels la communauté de communes participe chaque année. Vous assurez également l'accueil, l'information et l'encaissement au sein de la boutique des producteurs locaux situés dans les locaux de l'office de tourisme ainsi que la perception de la taxe de séjour. Missions / conditions d'exercice Gestion de la relation clientèle - Gestion du stock des dépliants et autres supports de communication touristiques - Organisation de la diffusion des informations en fonction du public - Gestion de l'organisation de l'office de tourisme et de la présentation des différentes offres - Gestion et mise à jour du système d'information touristique (SIRTAQUI) Représentation et rayonnement du territoire - Participation à divers évènements de promotion du territoire - Mise en avant de la richesse du territoire - Développement des contacts[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Constitué d'une dizaine de collaborateurs (15 en saison), l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme compte 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et des bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire et des offres de loisirs, hébergements, randonnées, animations. et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais et d'une seconde langue (espagnol fortement apprécié ou allemand) [...]

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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Sartène, 992, Corse-du-Sud, Corse

Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, le concierge a pour mission principale de veiller à la bonne organisation du séjour des clients et satisfaire toutes leurs demandes. Pour cela, il coordonne le travail avec l'équipe de réception, il est en contact permanent avec tous les services de l'hôtel et du Domaine, et il gère les relations avec des prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, réservation de spectacles ). Il assure un suivi pendant le séjour des hôtes. Dû à la grande superficie du Domaine, le concierge, a peu de contact physique avec les hôtes, il est en constante relation via Whatsapp et mail. Il mémorise également toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours. PRINCIPALES MISSIONS - Faciliter le déroulement du séjour des clients - Satisfaire toutes les demandes des clients - Assurer un suivi dans les séjours - Traiter les emails et les messages whatsapp - Effectuer les réservations pour les clients - Préparer des récapitulatifs aux clients sur l'organisation de leur séjour - Anticiper les demandes des clients - Gestion des réservations dans les différents restaurants[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Tréguier, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Vous avez le sens de l'accueil et de l'écoute, vous appréciez la vente au guichet ; Vous êtes dynamique, rigoureux et autonome ; Vous maitrisez l'anglais et une seconde langue (allemand de préférence) ; Vous avez à cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs ; Rejoignez l'équipe de l'Office de Tourisme Bretagne Côte de Granit Rose et devenez conseiller-ère en séjour de la destination. Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le - la conseiller-ère en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme Bretagne Côte Granit Rose auprès du public français et étranger. Accueillir et renseigner : -assurer l'accueil au guichet, comprendre les besoins, apporter une réponse ciblée aux différents profils de clientèle à travers des argumentaires adaptés et élargir le conseil ; -répondre aux demandes à distance au Centre de Contact (mails, téléphone, formulaires web) en personnalisant les réponses ; -valoriser l'offre touristique, prescrire l'ensemble des prestataires du territoire. Vendre : -les prestations touristiques : visites guidées,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Trégastel, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Vous avez le sens de l'accueil et de l'écoute, vous appréciez la vente au guichet ; Vous êtes dynamique, rigoureux et autonome ; Vous maitrisez l'anglais et une seconde langue (allemand de préférence) ; Vous avez à cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs ; Rejoignez l'équipe de l'Office de Tourisme Bretagne Côte de Granit Rose et devenez conseiller-ère en séjour de la destination. Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le - la conseiller-ère en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme Bretagne Côte Granit Rose auprès du public français et étranger. Accueillir et renseigner : -assurer l'accueil au guichet, comprendre les besoins, apporter une réponse ciblée aux différents profils de clientèle à travers des argumentaires adaptés et élargir le conseil ; -répondre aux demandes à distance au Centre de Contact (mails, téléphone, formulaires web) en personnalisant les réponses ; -valoriser l'offre touristique, prescrire l'ensemble des prestataires du territoire. Vendre : -les prestations touristiques : visites guidées,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Vous avez le sens de l'accueil et de l'écoute, vous appréciez la vente au guichet ; Vous êtes dynamique, rigoureux et autonome ; Vous maitrisez l'anglais et une seconde langue (allemand de préférence) ; Vous avez à cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs ; Rejoignez l'équipe de l'Office de Tourisme Bretagne Côte de Granit Rose et devenez conseiller-ère en séjour de la destination. Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le - la conseiller-ère en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme Bretagne Côte Granit Rose auprès du public français et étranger. Accueillir et renseigner : -assurer l'accueil au guichet, comprendre les besoins, apporter une réponse ciblée aux différents profils de clientèle à travers des argumentaires adaptés et élargir le conseil ; -répondre aux demandes à distance au Centre de Contact (mails, téléphone, formulaires web) en personnalisant les réponses ; -valoriser l'offre touristique, prescrire l'ensemble des prestataires du territoire. Vendre : -les prestations touristiques : visites guidées,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

En rejoignant la Ville de Biot, en collaboration avec le Directeur de l'Office de Tourisme, le/la conseiller-e s'inscrira dans une dynamique de tourisme de qualité et aura pour objectif de faire rayonner la destination au niveau national et international en valorisant les atouts, les projets et les événements de la cité. Missions globales : - Accueillir et renseigner les visiteurs dans les différents sites d'information de la commune de manière physique ou téléphonique - Conseiller les visiteurs sur les attraits touristiques de la commune et de la proche région afin de participer à sa promotion ainsi qu'à sa valorisation - Définir et assurer la promotion touristique de la destination sous la responsabilité de la Directrice. Missions principales : - Assumer les responsabilités liées à la gestion de la taxe de séjour en supervisant sa collecte auprès des hébergeurs - S'acquitter des tâches administratives et logistiques en lien avec les missions touristiques - Promouvoir les pratiques du tourisme durable auprès des visiteurs en les sensibilisant aux actions respectueuses de l'environnement - Assurer la promotion de la destination touristique à travers les différents outils[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sallertaine, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme GO Challans GOis, située dans le Nord-Ouest Vendéen bénéficie de paysages variés entre le mythique Passage du Gois, la Baie de Bourgneuf et le Marais Breton Vendéen, qui en fait une destination « nature » par excellence et, qui a su conserver un caractère authentique avec la culture maraîchine encore très présente. La gastronomie tient une place de choix avec les huîtres Vendée Atlantique et les volailles de Challans tout comme le savoir-faire des artisans d'art présents à Sallertaine. De nombreuses pistes cyclables et des sentiers de randonnées viennent compléter l'offre de loisirs et, les festivités rythment la vie locale. Challans Gois Communauté compte 11 communes et plus de 50 000 habitants. L'équipe dynamique de 6 personnes à l'année, renforcée par 3 agents saisonniers en saison estivale, porte un projet touristique ambitieux visant à développer la notoriété de la destination et renforcer l'offre touristique. L'Office de Tourisme est organisé autour de 3 Bureaux d'Information Touristique (BIT) et d'un Office de Tourisme mobile. En lien avec la responsable accueil, des agents saisonniers/conseillers en séjour, sont recrutés pour la période d'avril[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Jean-de-Luz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'Office de tourisme Pays Basque recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour un CDD saisonnier (6 mois) pour ses bureaux d'accueil touristique d'Urrugne, Ciboure, Saint-Jean-de-Luz et Guéthary. Missions conseiller(ère) en séjour : - Accueillir, conseiller et informer les visiteurs, tous modes de contacts confondus (physique, téléphonique, mail, outils numériques.) en valorisant l'image du territoire - Réceptionner, traiter et orienter les appels téléphoniques - Organiser le bon fonctionnement de l'espace accueil (présentoirs, rangements, documentation, gestion de stock.) - Assurer la mise à jour des informations relatives à l'office de tourisme sur tous supports - Réceptionner et traiter les demandes en langues étrangères reçues par tous médias (courrier, téléphone, répondeur, mèl.) - Effectuer les opérations de comptage de la fréquentation journalière pour servir aux statistiques - Vendre les prestations touristiques, visites guidées, la billetterie, les produits boutique, tenir la caisse . - Prendre en charge les réclamations clients - Contacter les hébergeurs pour vérifier les disponibilités d'hébergement - Suivre et respecter la démarche Qualité mise en place[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions de ce poste sont diversifiées : - Vous êtes en charge de la préparation des logements de vacances et veillez à la réalisation des travaux/achats nécessaires, en liaison avec le propriétaire. - Vous assurez l'accueil des vacanciers et le suivi de leur séjour. - Vous veillez au respect des contrats signés avec les prestataires de services (ménage, linge, multiservices .) et à la qualité des prestations délivrées. - Vous établissez les rapports de visite de fin de saison (inventaires) et formulez les recommandations d'amélioration aux propriétaires - Vous assurez l'assistance téléphonique (astreinte) mise en place pour les locataires. - Vous assurez, par téléphone, et pendant séjour, le lien entre les différents interlocuteurs concernés. Fort(e) de votre expertise en gestion de séjour et orienté(e) solution, vous êtes en capacité de définir et mettre en œuvre les mesures de nature à résoudre les éventuels problèmes pouvant survenir pendant séjour. Vos avantages : - mise à disposition d'un véhicule de service - frais de mutuelle pris en charge à 70 % - frais de prévoyance pris en charge à 100 % - réductions tarifaires allant jusqu'à -50% - prime de panier sous[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villers-Cotterêts, 28, Aisne, Centre-Val de Loire

Nous recrutons un conseiller en séjour saisonnier H/F pour nos Bureaux d'information touristique de Soissons et de Villers-Cotterêts. Sous la responsabilité des collaborateurs de l'office de tourisme, vous serez chargé(e) de - L'accueil, renseignement et conseil en séjour (physique, téléphonique, mails et courriers), prises de réservations et ventes de prestations de découverte et de produits boutique - Mise à jour des statistiques (fréquentation, visites, ventes), - Tenue de l'espace d'accueil : mise en route du service, réassort de la documentation, affichage, - En fonction des compétences du candidat, collaboration éventuelle sur les projets du service Conditions particulières - Travail les dimanches et jours fériés d'avril à septembre inclus - Mobilité sur plusieurs BIT Si vous avez. - Un Bac +3 tourisme/histoire ou une expérience sur un poste similaire - La connaissance de notre territoire touristique - De l'intérêt pour le patrimoine, la nature, les loisirs - Une bonne qualité rédactionnelle et d'expression orale - Des aptitudes relationnelles et un sens du travail en équipe - La maîtrise des outils informatiques et de Tourinsoft - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se),[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Libourne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'Office de tourisme intercommunal du Libournais assure la promotion d'une agglomération de 45 communes. Parmi ses principaux atouts touristiques, la bastide de Libourne, le Château de Vayres, l'abbatiale de Guîtres, le Moulin de Porchères, de nombreuses activités familiales, ludiques et nautiques, et des vignobles en appellation Pomerol, Saint-Emilion, Graves de Vayres, à proximité du Fronsadais. La ville de Libourne est desservie par le TGV depuis Paris et se trouve à 20 minutes en train de Bordeaux. Afin de faire rayonner tous ces atouts, nous recherchons un conseiller en séjour saisonnier qui donne envie aux visiteurs de rester, de consommer sur le territoire et de revenir sur la destination. Rejoignez une équipe dynamique de 9 personnes dans un territoire réputé pour sa qualité de vie. Missions Conseil en séjour : - Tenue de l'accueil, gestion des flux - Accueil physique et sur tous supports de communication, en français et en anglais - Commercialisation des produits de l'office de tourisme et renvoi de la clientèle vers les 200 partenaires de l'Office de tourisme - Implication dans le suivi de la fréquentation et la démarche qualité de l'Office de tourisme - Tenue[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

######### Contrat d'Engagement Educatif (CEE) de 7 jours sur 3 séjours distincts. ######### Nous recherchons 2 animateurs / animatrices diplômés pour encadrer des séjours de vacances organisé durant les vacances. Description du poste : Dans le cadre de son Projet Pédagogique, l'association recherche des personnes motivées et qualifiées pour : Encadrer un groupe de 6 à 8 jeunes. Accompagner les enfants vers leur autonomie. Mettre en œuvre une pédagogie active et participative. Organiser et animer des ateliers de créations collectives ou individuelles. Les séjours se dérouleront au gîte de « Notre Dame des Champs », situé dans la commune des Matelles, ou en itinérance. Une journée de préparation sera organisée en amont afin de planifier les activités et coordonner les objectifs pédagogiques. Informations complémentaires : - Durée du contrat : 7 jours (5 jours de séjour, 1 jour de repos compensatoire, 1 jour de préparation). - Rémunération : 58 euros bruts par jour soit environ 400€ net pour le séjour. - Profil recherché : Titulaire d'un diplôme d'animation (BAFA, BAFD, ou autre qualification équivalente). Expérience dans l'encadrement de jeunes enfants. Sens de l'organisation[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Superviseur Hébergement Gère l'ensemble des tâches liés aux réservations individuelles via les différents canaux. Gère les appels externes et internes et les dispatche vers les interlocuteurs concernés. S'occupe en amont de la préparation des arrivées. Soutien d'ensemble des départements afin d'offrir la meilleure expérience client. Activités Commerciales Représente l'hôtel et le commercialise auprès de la clientèle individuelle par téléphone ou e-mail. Suit les techniques de vente pour maximiser les upsells et le revenu. Assure la promotion des points de vente de l'hôtel. Connaît les prestations proposées par l'hôtel, informe le client et l'encourage à utiliser les différents services proposés. Facilite le déroulement du séjour des clients en assurant que les réponses à leurs demandes sont apportées en temps voulu. Etablit d'excellentes relations avec le client avant, pendant et après le séjour. Informe et partage régulièrement[...]

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous recherchons un(e) animateur(trice) pour accompagner un groupe d'adolescents lors d'un séjour ski. Le poste implique l'encadrement et la gestion d'un groupe de jeunes de 14 à 18 ans. Missions : - Accompagner et encadrer un groupe d'adolescents pendant tout le séjour (transport, installation, activités, repas, soirée). - Organiser et animer des activités récréatives, sportives et culturelles adaptées à l'âge des participants. - Assurer la sécurité des jeunes, leur bien-être et maintenir une ambiance conviviale et bienveillante. - Participer aux moments de vie collective (repas, soirées, veillées, etc.). - Encadrer les sorties ski et aider les adolescents à se familiariser avec l'activité en toute sécurité. - Assurer un suivi quotidien auprès des jeunes et rendre compte de l'évolution du groupe. Profil recherché : - Expérience en animation, en particulier auprès des adolescents, souhaitée. - Bonne connaissance des sports d'hiver (la pratique du ski n'est pas obligatoire mais serait un plus). - Sens des responsabilités, rigueur et réactivité. - Capacité à communiquer et à travailler en équipe. - Dynamisme, enthousiasme et capacité à créer une ambiance positive. - Titulaire[...]

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Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Emploi

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

Rejoignez une des associations les plus actives du paysage social et éducatif français ! Nous œuvrons pour la défense du droit aux loisirs, à l'éducation et à la culture pour tous. Si vous partagez notre engagement et que vous êtes prêt à faire une réelle différence dans la vie des jeunes, nous avons une opportunité passionnante pour vous. Nous recherchons un(e) Directeur(rice) de séjour dynamique pour rejoindre notre équipe de La Maison du Golfe à Sarzeau Vos missions: - Veiller à l'hygiène, la sécurité physique et morale des jeunes - Mettre en place le planning d'activité. - Animer les réunions d'équipe avant et pendant le séjour - Créer le projet pédagogique des séjours de vacances, et week end, - Travailler en équipe pour proposer des animations originales et adaptées au public - Prendre en charge la vie quotidienne, avec sérieux et bienveillance, - Participer aux sorties La liste des missions n'est ni exhaustive ni limitative. Avantages : En tant que directeur/rice de nos colonies de vacances, vous bénéficierez d'un hébergement et d'une pension complète sur place pendant vos heures de travail. Vous aurez également l'opportunité de participer aux activités sportives[...]

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Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Emploi

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

Vous êtes passionné(e) par l'animation et l'accompagnement des enfants et adolescents de 4 à 14 ans ? Vous avez un don pour créer des moments de loisir inoubliables et êtes-vous doté d'une créativité débordante ? Rejoignez une des associations les plus actives du paysage social et éducatif français ! Nous œuvrons pour la défense du droit aux loisirs, à l'éducation et à la culture pour tous. Si vous partagez notre engagement et que vous êtes prêt à faire une réelle différence dans la vie des jeunes, nous avons une opportunité passionnante pour vous. Nous recherchons un(e) Surveillant (e) de baignade de séjour dynamique pour rejoindre notre équipe de La Maison du Golfe à Sarzeau. Nous recrutons pour 2025 : En juillet : o du 8 au 19 juillet inclus o du 20 juillet au 1er aout inclus o du 31 juillet au 12 aout inclus En aout : o du 2 au 19 aout inclus Salaire : 54€ brut / jour En tant qu'animateur(trice) de séjour, vous aurez l'occasion de : -Organiser et animer des jeux / activité aquatique - Garantir des moments de baignade ludique et sécurisé - Veiller au respect des règles de sécurité - Concevoir et animer des activités ludiques et éducatives adaptées aux différents[...]

photo Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Emploi

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

Vous êtes passionné(e) par l'animation et l'accompagnement des enfants et adolescents de 4 à 14 ans ? Vous avez un don pour créer des moments de loisir inoubliables et êtes-vous doté d'une créativité débordante ? Rejoignez une des associations les plus actives du paysage social et éducatif français ! Nous œuvrons pour la défense du droit aux loisirs, à l'éducation et à la culture pour tous. Si vous partagez notre engagement et que vous êtes prêt à faire une réelle différence dans la vie des jeunes, nous avons une opportunité passionnante pour vous. Nous recherchons un(e) animateur(trice) de séjour dynamique pour rejoindre notre équipe de La Maison du Golfe à Sarzeau. Nous recrutons pour 2025: En mars: o du 25 mars au 3 avril inclus En juillet : o du 6 au 21 juillet inclus o du 8 au 19 juillet inclus o du 20 juillet au 1er aout inclus o du 31 juillet au 12 aout inclus En aout : o du 2 au 19 aout inclus Salaire: 51.08€ brut / jour En tant qu'animateur.rice de séjour , vous aurez l'occasion de : - Concevoir et animer des activités ludiques et éducatives adaptées aux différents groupes d'âge. - Encadrer les enfants et les adolescents lors des activités en veillant[...]

photo Vive les vacances... ou pas !

Vive les vacances... ou pas !

Autun 71400

Le 16/02/2025

Avec Linda Hardy, Kamel Belghazi, Stéphanie Colonna, Sandrine Le Berre, Erwan Creignou, Jean-Philippe Azéma Quand trois couples d'amis décident de partir pour la première fois en vacances ensemble, qui plus est sur une île... les choses ne se passent pas forcément comme prévues. Entre révélations inattendues, rancoeurs, jalousie, sautes d'humeur et caractères opposés, le séjour de ces "amis" risquent de connaître quelques perturbations… Connaît-on vraiment ses amis ? Et jusqu’à quel point pouvons-nous tout accepter ?

photo Vive les vacances... ou pas !

Vive les vacances... ou pas !

Vie locale, Nature - Environnement

Autun 71400

Le 16/02/2025

Avec Linda Hardy, Kamel Belghazi, Stéphanie Colonna, Sandrine Le Berre, Erwan Creignou, Jean-Philippe Azéma Quand trois couples d'amis décident de partir pour la première fois en vacances ensemble, qui plus est sur une île... les choses ne se passent pas forcément comme prévues. Entre révélations inattendues, rancoeurs, jalousie, sautes d'humeur et caractères opposés, le séjour de ces "amis" risquent de connaître quelques perturbations… Connaît-on vraiment ses amis ? Et jusqu’à quel point pouvons-nous tout accepter ?

photo Balade contée - Les légendes du Morvan

Balade contée - Les légendes du Morvan

Pour enfants

Uchon 71190

Du 06/02/2025 au 18/12/2025

Un oracle, des fées, le diable… Nombreux sont les secrets conservés au creux des rochers et des forêts d’Uchon. Mais ne soyez pas effrayé, suivez les pas de la conteuse lors d’une balade d’1h30 au cœur de la forêt. Et laissez-vous porter par les légendes du Morvan.  Clémentine, conseillère en séjour de l'Office de Tourisme du Grand Autunois Morvan, sera votre guide pendant cette activité. Les Balades Contées ont lieu tous les jeudis à Uchon, autour des légendes du Morvan.  Ces balades, tout public, sont l'occasion de (re)découvrir le territoire et son histoire tout en se laissant porter par le récit de la conteuse. Départ assuré avec un minimum de 2 personnes. Il est nécessaire de réserver au minimum 2 heures avant chaque départ. Pensez à prendre des chaussures de marche, casquette, bouteille d'eau.

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Spectacle enfant : Mystères et boules de neiges

Pour enfants, Neige - Glisse

Amiens 80000

Du 15/02/2025 au 19/02/2025

Caroline est intrépide. Elle rencontre lors de son séjour à la Montagne, super loulou, gros loup rigolo et gentil. Ils vont devenir les meilleurs amis du monde et partent à la recherche du watou watou : un oiseau tropical qui détient une pierre magique capable de rendre invisible. L'inspecteur des neiges le cherche également mais pour une autre raison... Cet inspecteur semble bien fourbe... Caroline et Loulou vont vite s'en rendre compte et découvrir que sous l'inspecteur des neiges se cache un autre personnage jaloux qui voulait enlever le père Noël. Une drôle de comédie pleine de rebondissements et d'interactions avec les enfants. Le loup est une belle et grosse mascotte : les enfants adorent ! Auteur Christelle Rizzuto Avec William Franchi et Mathilde Tardy À partir de 3 ans

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Apéro d'accueil sur les pistes

Repas - Dégustation

Orbey 68370

Du 10/02/2025 au 03/03/2025

A la station du Lac Blanc, on aime que vous vous sentiez comme chez vous, dans une ambiance détendue et conviviale. Alors chaque semaine durant les vacances scolaires d'hiver, l'équipe de l'office de tourisme de la station du Lac Blanc vous donne rendez-vous pour partager ensemble un chouette moment. Au programme : un verre de vin chaud ou un jus de fruit, une petite douceur aux couleurs locales, plein d'infos et de conseils pour que vous passiez un séjour au top et des sourires en pagaille ! Venez nombreux pour bien commencer votre semaine sur les pistes de la station !

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CINÉCO : ALL WE IMAGINE AS LIGHT

Cinéma

Vialas 48220

Le 18/02/2025

Diffusion du film « All we imagine as light » de Kapadia Payal, Kani Kusruti, Divya Prabha, Chhaya Kadam à 20h30 dans la maison du temps libre. Durée : 01h58min / Genre : Film mosaïque d’exception / Origine : France (VO) Grand prix Cannes 2024 Sans nouvelles de son mari depuis des années, Prabha, infirmière à Mumbai, s’interdit toute vie sentimentale. De son côté, Anu, sa jeune colocataire, fréquente en cachette un jeune homme qu’elle n’a pas le droit d’aimer. Lors d’un séjour dans un village côtier, ces deux femmes empêchées dans leurs désirs entrevoient enfin la promesse d’une liberté nouvelle.

photo Stage

Stage "Junior"

Chapelle-des-Bois 25240

Du 10/02/2025 au 07/03/2025

stage pour les enfants de 7 à 10 ans. La recette: Un séjour tonifiant où on se retrouve entre copains pour jouer, découvrir la neige et le ski. Sur piste et même hors piste si les conditions de neige le permettent. Avec une sortie journée en refuge ! De la technique, mais aussi beaucoup de jeux: c'est comme ça qu'on apprend le mieux... Matériel de ski : (non fourni) : skis à écailles, bâtons, chaussures. Equipement personnel : lunettes de soleil, crème solaire, tenue de fond ou de sport, veste coupe vent, anorak ou fourrure polaire, bonnet ou bandeau, gants adaptés aux conditions de froid du moment, porte gourde conseillé, petit sac à dos pour la sortie journée.

photo CINÉCO: ALL WE IMAGINE AS LIGHT

CINÉCO: ALL WE IMAGINE AS LIGHT

Lecture - Conte - Poésie

Florac Trois Rivières 48400

Le 19/02/2025

France, Inde, 2024, 1h58 /De Kapadia Payal /Avec Kani Kusruti, Divya Prabha, Chhaya Kadam Film mosaique d’exception / Grand prix Cannes 2024. VO Sans nouvelles de son mari depuis des années, Prabha, infirmière à Mumbai, s’interdit toute vie sentimentale. De son côté, Anu, sa jeune colocataire, fréquente en cachette un jeune homme qu’elle n’a pas le droit d’aimer. Lors d’un séjour dans un village côtier, ces deux femmes empêchées dans leurs désirs entrevoient enfin la promesse d’une liberté nouvelle. Ce triple portrait confronte ses protagonistes à leur destin sans les cantonner à des rôles utilitaires. On peut regretter les enjeux, minimalistes. On peut aussi se laisser guider par cette jolie lumière. Plutôt que de raconter des combats, All We Imagine as Light embrasse trois modalités de résistance : les courants puissants ne peuvent être détournés, mais sur les vagues par eux formées il reste loisible de surfer. Un film indien délicat et empreint de poésie.

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

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Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Emploi Administrations - Institutions

Veyre-Monton, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le pôle enfance Jeunesse Mond'Arverne Communauté situé à l'espace Montcervier de Vic-le-Comte ainsi qu'à Saint-Georges-sur-Allier, La Roche-Blanche, Saint-Saturnin et Aydat accueille les enfants de 3 à 11 ans du territoire. Les objectifs éducatifs des structures se déclinent comme suit : - Assurer la santé, l'intégrité la sécurité physique et affective de chaque enfant, - Permettre le développement et l'épanouissement de chacun, - Favoriser l'apprentissage de la vie en collectivité, l'autonomisation et la responsabilisation. Les méthodes mises en œuvre pour parvenir à ces objectifs favoriseront une approche ludique dans le cadre du projet pédagogique proposé par l'ensemble de l'équipe d'animation. Dans ce contexte, nous recherchons des animateurs et animatrices afin d'intervenir durant les vacances d'hiver, du 24 février 2025 au 7 mars 2025 auprès des enfants. Missions Principales : - Préparation de l'espace d'animation et accompagnement des participants tout au long de la séance - Surveillance du déroulement de l'activité et veille du respect des consignes de jeux, des règles de vie sociale - Information des parents sur l'organisation de la structure et présentation[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

Missions principales : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Établir les factures liées aux frais de séjour - Collaboration avec les agences de voyages et fournisseurs - Assurer l'échange d'informations avec les clients et les services de l'établissement - Contribuer au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier Compétences importantes : - Travailler de façon autonome d'après des procédures préétablies - S'adapter à la diversité de la clientèle - Passer avec aisance d'une langue à une autre Anglais courant exigé, italien et espagnol souhaité. Qualités : - Sens du service client et de sa satisfaction - Excellent relationnel avec les voyageurs et les collègues - La patience, la courtoisie et la discrétion Une tenue sobre et une image soignée sont nécessaires. Salaire 1800 euros NET

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Hilaire-de-Riez, 85, Vendée, Pays de la Loire

le Camping MARVILLA PARKS Sol à Gogo situé à Saint Hillaire de riez en Vendée recherche un(e) réceptionniste pour la saison 2025. Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. Tes missions consistent à : - Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale - Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois Informer et renseigner nos clients durant leur séjour - Réaliser les encaissements des prestations annexes - Suivre les dossiers clients et le planning de réservation Nos petits plus : - Des équipes conviviales - Un environnement propice à l'évolution - Des Tickets restaurants Tes atouts pour réussir ce poste : - Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air - Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est[...]

photo Premier / Première de réception en hôtellerie

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein de la résidence Casarina (3 personnes à l'année, 14 en saison) située à Bonifacio dans un cadre idyllique entre mer et maquis, vous interviendrez en qualité de Premier de Réception H/F en CDI à partir de 1er mars 2025. Bras droit de la direction, vous êtes responsable de l'accueil des clients (avant-pendant-après séjour) ; Vous êtes le garant de leur satisfaction. Vous participez au chiffre d'affaires par votre action de vente et votre gestion du planning de réservations. Pour cela, vous managez 2 réceptionnistes quand la résidence est ouverte. Nous recherchons une personne passionnée, investie, qui excelle dans l'art de recevoir les clients ACTIVITES PRINCIPALES Quand la résidence est ouverte : Réception & Réservation : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (par mail, par téléphone, sur place) - Accueillir le client à son arrivée et effectuer les formalités administratives liées au séjour - Répondre efficacement aux demandes du client pendant son séjour - Gérer et faire un suivi des réclamations clients - Effectuer le départ des clients - Réaliser la comptabilité journalière - Facturer les[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'Hôtel VITALPARC Lacanau, The Originals Collection, est un établissement 4* de 58 chambres composé d'un restaurant, de 2 bars, d'une piscine extérieure, d'un SPA et de 3 salles de séminaires. Au sein du service de la Réception, le réceptionniste est directement rattaché à l'Adjoint de Direction et au 1er de Réception en son absence. Le réceptionniste a pour mission de veiller à la qualité de l'accueil des clients dans l'hôtel. Il contribue à garantir la qualité de service 4 étoiles et à la réussite du séjour des clients. Il est le 1er contact des clients à l'arrivée et tout au long du séjour. Il assure le reporting de son activité à l'Adjoint de Direction et collabore en direct avec les autres services de l'établissement. MISSIONS : Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, Gestion des réservations sous Astério : enregistrement, saisie et planification, Optimiser l'occupation des chambres, Vérification des dossiers en Arrivée, Effectuer la comptabilité journalière, Réaliser la facturation des prestations, Réaliser l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés, Organiser[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi Administrations - Institutions

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Rejoignez l'équipe de Cholet Animation Enfance pour un été inoubliable ! Qui sommes-nous ? Cholet Animation Enfance, un service de la Ville de Cholet, est au cœur de l'animation enfance et jeunesse du territoire choletais. Toute l'année, nous proposons : Des activités de proximité : 6 accueils de loisirs répartis dans les quartiers. Des activités en pleine nature : 2 bases de loisirs pour des expériences uniques en extérieur. Des séjours thématiques : aventures de 3 à 5 jours qui marquent les esprits. Notre mission ? Offrir aux enfants et aux jeunes des moments de découverte, de convivialité et de détente, encadrés par des équipes passionnées et investies. Votre rôle pour l'été 2025 : Pour renforcer nos équipes de direction lors des 6 semaines de séjours estivaux (juillet/août), nous recherchons des directeurs/rices enthousiastes prêts à relever de nouveaux défis. Activités Principales Vos missions sous l'autorité des coordinateurs de pleine nature et de proximité : Conduire et diriger un projet d'accueil : Élaborer un projet pédagogique en cohérence avec le projet éducatif. Coordonner et former une équipe d'animation dynamique. Gérer administrativement[...]

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Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi Enseignement - Formation

Alençon, 61, Orne, Normandie

Nos séjours immersifs Anglais se déroulent en Normandie. Vous serez amené-e à : - co-rédiger le projet pédagogique avec l'organisateur - co-recruter l'équipe d'animateurs bilingues - diriger l'équipe d'animateurs et professeurs lors du séjour - assurer la sécurité des participant.e.s et des équipes - assurer la logistique (prestataire repas prévu) - impulser la dynamique souhaitée par l'organisateur - vérifier le bon déroulement du planning quotidien - vérifier le respect du projet pédagogique

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Et si vous participiez à l'accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? L'Hôtel COTE OUEST Thalasso et Spa**** (https://hotel-coteouest.com/fr/) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97 chambres, un restaurant vue mer, un lounge bar, 3 salles de séminaires ainsi qu'un centre de Thalassothérapie et un univers Spa. Rejoignez notre établissement situé aux Sables d'Olonne (85) en qualité de Chef / Cheffe de réception en CDI. Sous la responsabilité de Mme PETITBON, notre Responsable Hébergement-Revenue Manager, et tout en contribuant à offrir à nos clients un séjour de qualité, vous devrez : - Véhiculer l'image de marque de l'Hôtel et être garant(e) de la qualité du service d'accueil, offert à notre clientèle, par l'ensemble de l'équipe ; - Gérer les arrivées et départs clients, la facturation, l'encaissement et la clôture de journée ; - Présenter les prestations de l'hôtel et les activités de la ville et la région ; - Entretenir de bonnes relations avec l'ensemble des services pour coordonner les besoins clients ; - Développer le chiffre d'affaires par vos actions de vente et de gestion ; - Manager une équipe[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

L'Office de Tourisme Ouest Aveyron recherche pour la saison 2025, 5 saisonnier(e)s pour des périodes de 7 mois sur des postes de Conseiller en séjour, au sein des 5 sites différents dont il a la gestion : - 3 Bureaux d'Information Touristique : Villefranche-de-Rouergue (qui est aussi le siège social), Najac et Villeneuve (qui est mutualisé avec la Galerie Jean-Marie Périer). - 2 Monuments à Villefranche-de-Rouergue : Chartreuse Saint-Sauveur, Chapelle des Pénitents Noirs. Description du poste Créer des souvenirs de vacances inoubliables, discuter de ses endroits préférés, proposer des expériences inattendues, trouver l'hébergement parfait pour des cyclistes un peu perdus... Travailler dans un Office de Tourisme, c'est avant tout des moments de partage avec des voyageurs venant du monde entier. Cela t'intéresse ? Cette offre d'emploi est donc faite pour toi ! Missions du candidat En lien avec la Référente Accueil et le Référent Sites de visite et au sein d'une équipe dynamique, tu auras en charge les missions liées à l'activité saisonnière de l'Office de Tourisme : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel ou par téléphone, en français ou dans[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fontcouverte-la-Toussuire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON HIVER 2024-2025 *** ATTENTION : POSTE NON LOGE Contrat à pourvoir dès que possible et jusqu'au 15 Mars 2025. L'Office de Tourisme de La Toussuire recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe durant la saison hivernale. Si vous êtes passionné(e) par la montagne, avez un excellent sens du contact et souhaitez vivre une expérience enrichissante au cœur d'une station de ski dynamique, ce poste est fait pour vous ! Au sein de l'équipe composée de 8 permanents et 4 saisonniers, vous serez placé(e) sous l'autorité de la responsable accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe salariée, ce qui inclut une communication régulière et une coopération active pour garantir un service de qualité aux visiteurs. Missions : - Accueil physique et téléphonique : Fournir des informations, promouvoir la station, et vendre des produits et services. - Traitement des demandes : Répondre aux demandes d'informations et de documentations. - Gestion des mails : Assurer le traitement quotidien des courriels entrants. - Tenue de caisse : Saisir les ventes et les encaissements, et assurer une gestion rigoureuse de la caisse. -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h. Horaires de travail: 14h30 - 22h30 (occasionnellement 6h30 -14h30). 2 jours de repos par semaine, 1 week-end non travaillé par mois. Poste à pourvoir début mars. Fonctions principales : - accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour; - répondre aux demandes des clients durant leur séjour; - renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation; - enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres; - établir les factures liées aux frais de séjour. Profil recherché: - sens de l'accueil et du service (expérience en service/accueil exigée); - savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, courtoisie); - ponctualité et bonne organisation ; - très bonne présentation; - esprit d'équipe; - autonomie et dynamisme ; - anglais maîtrisé indispensable ; - la maîtrise du Logiciel VEGA est un plus.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Castellare-di-Casinca, 993, Haute-Corse, Corse

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. Tes missions consistent à : Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois Informer et renseigner nos clients durant leur séjour Réaliser les encaissements des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Pirou, 50, Manche, Normandie

La communauté de communes Côte Ouest Centre Manche recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour son office de tourisme. L'office de tourisme, animé par une équipe de 5 personnes, gère 1 bureau d'information touristique permanent sur Lessay et 1 saisonnier à Pirou. Il s'adresse à une clientèle largement composée de résidents secondaires et de « fidèles » de la destination. Il développe son offre de communication et de services à destination d'un public local et de proximité. La destination Côte Ouest Centre Manche offre une façade littorale sur l'ouest de la Manche, caractérisée par des grandes plages de sable fin et des havres qui s'ouvrent sur la mer. A l'intérieur des terres, landes, monts et marais sont idéals pour profiter de la randonnée. La qualité de ses paysages et la diversité de ses produits du terroir en font une destination familiale, idéale pour les amoureux des grands espaces et les épicuriens. MISSIONS Missions principales - Accueil des visiteurs et participation au fonctionnement du Bureau d'Informations Touristiques (BIT) de Pirou ; Détails des missions (liste non exhaustive) - Accueil, information et orientation des différentes clientèles sur les richesses[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lessay, 50, Manche, Normandie

La communauté de communes Côte Ouest Centre Manche recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour son office de tourisme. L'office de tourisme, nommé Maison des Loisirs et de la Découverte, animé par une équipe de 6 personnes, gère 1 bureau d'information touristique permanent à Lessay et 1 saisonnier à Pirou. En 2025, la COCM a acquis un kiosque pour permettre de développer l'accueil Hors les murs. Il s'adresse à une clientèle largement composée de résidents secondaires et de « fidèles » de la destination. Il développe son offre de communication et de services à destination d'un public local et de proximité. La destination Côte Ouest Centre Manche offre une façade littorale sur l'ouest de la Manche, caractérisée par des grandes plages de sable fin et des havres qui s'ouvrent sur la mer. A l'intérieur des terres, landes, monts et marais sont idéals pour profiter de la randonnée. La qualité de ses paysages et la diversité de ses produits du terroir en font une destination familiale, idéale pour les amoureux des grands espaces et les épicuriens. MISSIONS Missions principales - Accueil des visiteurs en hors les murs et Bureau d'informations touristiques et participation au fonctionnement[...]

photo Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Gaillard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour une entrée IMMEDIATE un(e) employé polyvalent / Employée polyvalente d'exploitation qui assurera la satisfaction client tout au long du séjour en réalisant tout ou partie des activités liées à la gestion d'un établissement conformément aux standards de la marque. Vos missions sont: - Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches inhérentes à la réception - Participer à l'organisation & assure la bonne exécution des offres et services (restauration, séminaire, hébergement.) déployés au sein de l'établissement - Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de séjour - Mettre en avant les offres commerciales de la marque et prestations annexes - Participer à la satisfaction client tout au long du séjour & gère la E-Réputation - Appliquer la stratégie tarifaire - Participer à la bonne application des standards de la marque - Participer la propreté des locaux, des chambres et des extérieurs selon les normes d'hygiène et de sécurité - Respecter les règles et procédures d'hygiène, de propreté, sécurité et qualité - Assurer l'ensemble des tâches liées à la gestion des stocks et au réapprovisionnement - Réaliser[...]