Agent(e) technique électronicien(ne) de maintenance
Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom
Saint-Barthélemy-d'Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Vos missions principales 1. Dépannage et réparation aux composants : o Diagnostiquer les dysfonctionnements à l'aide de schémas électroniques et d'outils spécialisés (oscilloscope, multimètre, etc.). o Réparer les pannes en intervenant sur les composants (soudure, remplacement de composants). o Établir des devis précis pour les réparations et assurer leur suivi. o Effectuer des tests et des réglages afin de garantir la qualité et la fiabilité des matériels. o Gérer les retours sous garantie et hors garantie, ainsi que les prêts de matériel en collaboration avec le service location. 2. Renseignement et relation client : o Accueillir les clients avec professionnalisme et empathie. o Fournir des explications techniques claires sur les diagnostics et les réparations. o Conseiller les clients sur l'entretien et l'utilisation des matériels. o Assurer le suivi des interventions et tenir les clients informés. 3. Gestion technique et logistique : o Superviser les stocks de pièces détachées et passer les commandes nécessaires. o Gérer les litiges fournisseurs liés aux garanties. o Participer à l'assemblage et à la préparation des produits selon les besoins spécifiques des clients. 4.[...]
