
Responsable de magasin de pièces de rechange
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Alban, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Vos principales missions :
- Garantir le développement du magasin en relation avec le commercial de l'agence, et veillez à la satisfaction de notre clientèle.
- Engager les équipes autour des opérations commerciales et s'assurer de la qualité de l'expérience client (accueil téléphonique, traitement rapide des demandes clients, accueil client comptoir, fiabilité du stock, qualité des livraisons).
- Participer à la validation du budget de son périmètre en analysant la performance et les indicateurs de gestion (masse salariale, CA, marges, stocks et frais de port, frais généraux)
- Manager une équipe de 3 personnes et s'assurer de la bonne organisation de leur travail ainsi que de leur montée en compétences. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Vous avez au minimum une première expérience en management et dans la vente de pièces techniques, et idéalement dans le secteur des pièces détachées poids lourds.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, votre implication au quotidien ainsi que votre capacité à faire engager une équipe autour d'objectifs collectifs.
- Vous avez le sens de l'écoute, de la pédagogie et communiquez[...]