Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
Emploi
Lavelanet, 91, Ariège, Île-de-France
Vous savez vous adapter, prendre des initiatives et vous avez l'esprit d'équipe ? Rejoignez la banque leader des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège. Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche des talents ! Vos missions Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client : - Vous assurez l'accueil et l'orientation de la clientèle et des prospects tous marchés - Vous assurer le traitement des appels téléphoniques et des mails de la clientèle de l'agence - Vous vous assurez du bon ordonnancement de l'espace d'accueil - Vous identifiez les besoins de la clientèle des particuliers et des prospects, vous proposez et vendez les produits et services simples et adaptés au besoin de la clientèle - Vous traitez les évènements commerciaux affectés par le Directeur d'Agence - Vous assurez le suivi, le contrôle et le reporting des opérations. - Vous assurez le rôle d'ambassadeur digital par la promotion du multi-canal, des automates et des outils digitaux - Vous veillez au respect des procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité et contribuez à leur maitrise - Vous êtes garant d'une qualité d'accueil et de service[...]