photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Condé-sur-Sarthe, 61, Orne, Normandie

Vous avez l'œil pour les détails et un sens affûté de l'observation ? Rejoignez-nous ! Une mission terrain dynamique vous attend ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est un acteur de référence dans les enquêtes et sondages, spécialisé dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des personnes curieuses, discrètes et observatrices pour rejoindre notre équipe d'enquêteurs terrain et nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Votre mission ? Où ? En centre commercial, dans votre département Quand ? - Du mercredi 26 mars au mardi 1er avril (samedi inclus) - Du mercredi 02 avril au mardi 08 avril (samedi inclus) Horaires : Entre 10h30 et 20h (selon le centre commercial) Votre rôle : Interroger les clients en sortie de centre commercial sur leur satisfaction Respecter des quotas d'âge et de sexe Utiliser une application dédiée (mode hors ligne disponible) Rémunération & Avantages - 2,10€ par questionnaire complété - Remboursement des frais kilométriques : 0,28€/km - Panier repas : 7€/jour (hors samedi, sans justificatif) Comment postuler ? Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Inscrivez-vous[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Domfront en Poiraie, 61, Orne, Normandie

Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du camping et de la directrice : - Accueillir, informer, orienter et conseiller les clients - Vendre, encaisser, enregistrer et gérer les réservations - Assurer les arrivées et les départs - Collecter, renseigner, mettre à jour et diffuser les informations touristiques - Veiller à l'organisation et à l'attractivité de la réception et des zones d'accueil - Garantir l'entretien et la propreté des hébergements et des espaces communs - Renseigner les différents indicateurs d'activité et suivre les statistiques de satisfaction - Appliquer les procédures de travail mises en place Activités-responsabilités P1 : Services directs aux publics, touristes, clients - Enregistrer et gérer le planning de réservations via le logiciel dédié - Assurer le suivi des formalités administrative des dossiers des clients - Veiller à la qualité de l'accueil et assurer le bon fonctionnement du camping - Assurer l'accueil physique, téléphonique et mail de la clientèle, en français et en anglais - Assurer l'installation des clientèles et l'état des lieux d'entrée et de sortie des clients - Cibler les attentes et traiter de manière personnalisée[...]

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