Agent / Agente de surveillance et de sécurité
Emploi Multimédia - Internet - SSII
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
La société WIZBII recherche pour la METROPOLE AIX-MARSEILLE un Opérateur du Centre de contrôle à distance H/F en CDD à temps plein 40h/semaine. Vos missions seront : -Assurer la surveillance de toutes les alarmes (péage, incendie, qualité de l'air, sécurité, effraction, ascenseurs, rupture EDF, PTI, .), des écrans vidéo et des équipements et technologiques des parcs -Faire déclencher une intervention de sécurité sur place -Être en relation avec l'usager, faire un diagnostic de sa situation, rechercher les solutions les plus adaptées et enclencher les actions nécessaires -Réaliser des rondes virtuelles via le système vidéo déporté au CCD -Prendre la main sur les équipements (ouverture/fermeture des barrières, programmation d'un ticket perdu, envoi d'un tarif à payer à une borne de sortie ou une caisse .) -Repérer les situations à risques et décide des actions à enclencher en priorité dans le respect de la procédure -Contrôler les interphones, les écrans, les alarmes -Déclencher selon un échéancier établi les actions de prévention -Assurer la mise à jour de la main courante informatique et remonte via un reporting[...]