Responsable de structure sanitaire et sociale
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
Le Toit du Phénix est une entreprise dédiée à l'hébergement d'urgence, œuvrant pour offrir des solutions solidaires et innovantes aux populations précaires. Forts de notre engagement envers la qualité et l'amélioration continue, nous collaborons étroitement avec des associations pour améliorer la qualité de vie des bénéficiaires au sein de nos établissements. Notre vision est de devenir le leader en matière d'hébergement d'urgence, en mettant l'accent sur l'innovation, la solidarité, et la durabilité. Mission principale Améliorer en continu la qualité des services proposés par Le Toit du Phénix, en veillant à l'application des standards qualité sur l'ensemble des sites, en collaborant efficacement avec les équipes internes et les partenaires externes (associations), et en contribuant aux projets d'outils numériques pour simplifier la gestion de la qualité. Responsabilités et tâches : Qualité terrain, suivi et stratégie - Définir et améliorer les standards de qualité, en accord avec les bonnes pratiques du secteur. - Se rendre régulièrement sur les sites pour évaluer la qualité des services, vérifier l'application des standards, et proposer des améliorations concrètes. -[...]
