photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Social - Services à la personne

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupement de Coopération Sociale et Medico sociale TERRAMIES recrute un agent de maintenance (H/F) - poste à pourvoir dès que possible. Travail en journée du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00. Agent de maintenance en appartements : Assurer la maintenance, l'entretien et le dépannage : électricité, plomberie... Exécuter les travaux courants de rénovation. Contrôler les appartements et locaux et noter tous les problèmes techniques observés. Transport d'électroménager. Contrôler des véhicules de service et s'assurer de l'entretien. Installer les équipements techniques et de sécurité (extincteurs, panneau d'affichage, détecteurs de fumée, etc.) Accompagner des artisans sur les lieux d'intervention et vérifier la bonne exécution des travaux. Rendre compte de l'avancement des travaux à son supérieur hiérarchique. Organiser et ranger les lieux de stockage des mobiliers. Participer 1 fois par mois à la réunion de fédération pour recenser les problèmes techniques identifiés par l'équipe éducative. Salaire en fonction de l'expérience : Au minimum SMIC + 238e brut de prime. Convention 66 (5 semaines de congés payés + 9 jours de congés par an), Mutuelle[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, acteur majeur dans son domaine, un assistant SAV dans le domaine de l'audiovisuel H/F Au sein du Service Clients, vous assurez le suivi et la gestion des retours et du SAV. Vous contrôlez les conditions commerciales et de facturation clients et société. Vous êtes l'interface entre le client, le commercial, le business manager, avec les services de logistique, transport, assurance et comptabilité. Réalisation d'objectifs Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux. Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, en interne et à l'externe avec les différents services. Gérer les litiges commerciaux : retour produits, erreur de devis, facturation, dégradation transport, perte, vol. Respecter les règles de prix, et de marges définis par le Business Management/Achats, régulariser les factures en conséquence. Saisir les commandes si nécessaire (SAV, fournisseurs, concurrents) Gérer les demandes concernant le siège (MIDWICH) : demandes IT Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille et[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sirac Entreprise de Travail à Temps Partagé propose une prestation de mise à disposition de personnel : des collaborateurs expérimentés et qualifiés, embauchés en CDI. Ils interviennent en entreprise pour des périodes de 6 à 12 mois, ou plus (embauche par la structure possible après un certain temps de mission). En faisant du CDI sa norme en matière de contrat de travail, SIRAC vous garantit une sécurité de revenu et d'emploi. Au sein du pôle Habitat et clientèle dédiée à la gestion de plus de 1000 logements sociaux. Nous recherchons le futur technicien de proximité (F/H) qui joue un rôle clé dans la qualité de service. Il met en œuvre les politiques de service, d'entretien, de maintenance courante et de sécurité du patrimoine tout en participant activement à la coopération entre les différents services de l'entreprise. Vos principales tâches seront : - effectuer les visites conseils, réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, et traiter les réclamations techniques des locataires. - identifier et superviser les travaux de remise en état dans le respect du budget, gérer les factures associées. - assurer un reporting des activités réalisées. - surveillance[...]

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Assistant / Assistante de direction bilingue

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : - Assurer le secrétariat de direction de la direction générale des services - Réaliser des missions de communication interne au sein de l'école Activités : 1. Secrétariat de direction de la direction générale des services : L'assistant.e suit au quotidien la Direction générale des services en termes d'organisation et de planification (instances, RDV, réunions, calendriers.), de gestion d'agenda, d'accueil physique et téléphonique, d'élaboration de l'ordre du jour et envoi des convocations aux instances et réunions, de rédaction de courriers et de comptes rendus, de classement. Il/elle assure ainsi le suivi des parapheurs (arrêtés, décisions) et du courrier au quotidien. Il/elle a en charge le suivi de certains dossiers et projets menés au sein de la direction, notamment les conventions, les données (statistiques, indicateurs) et enquêtes. L'assistant.e participe également à l'organisation logistique des élections. Il/elle réalise le suivi budgétaire de la DGS (OM, EJ). Il/elle communique l'agenda de la semaine aux services et assure la gestion du calendrier de l'Ecole. Il/elle permet la continuité de service du secrétariat de direction de l'Ecole (au niveau Directrice[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Immobilier

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le pôle Habitat et Clientèle de la SVU est dédié à la gestion des 1 350 logements sociaux de l'entreprise. Composé d'une équipe de 15 personnes, ce pôle s'articule autour de deux activités principales : La gestion de proximité et la gestion administrative Missions principales Au sein du pôle Habitat et clientèle, l'assistant administratif (F/H) joue un rôle essentiel dans la qualité de service et la performance de l'entreprise. En épaulant les collaborateurs du pôle dans l'ensemble des tâches liées à la gestion du patrimoine, il garantit une organisation fluide et efficace. Grâce à une approche collaborative, l'assistant administratif favorise une coopération transversale optimale entre les différents services de l'entreprise. Sous la supervision de la directrice du Pôle Habitat et clientèle et en étroite relation avec la chargée de relation client, vos missions seront les suivantes : 1. Activités relation client : répondre aux appels téléphoniques, conseiller les locataires sur les démarches liées au logement social, enregistrer et suivre leurs demandes jusqu'à leur résolution. traiter les demandes d'interventions techniques, transmettre les demandes complexes aux bons[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Craponne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour un groupe international, leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B et B2C, le cabinet SIGMA Lyon recrute un(e) Assistant(e) Service Client en CDI à Craponne. Vos missions : Gestion des devis et lancement des commandes. Gérer le suivi des commandes, les délais de livraison ainsi que les garanties. Informer les clients sur les conditions tarifaires et les disponibilités des produits. Traitement des différents litiges, qu'ils soient internes ou liés aux transports. Suivi des reliquats et des blocages pour informer les clients. Appeler les clients et leur présenter les nouvelles plateformes, telles que le portail extranet, et les accompagner dans la mise en place de ces plateformes. Traitement des retours. Transférer les demandes aux services concernés, si nécessaire. Utilisation des différents outils informatiques : Edisearch, site, répertoire des marques, informations techniques. Préconiser et chiffrer les pièces détachées pour les marques et gammes présentes dans le catalogue. Profil : Diplômé(e)[...]

photo Chargé / Chargée de gestion logistique

Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques Nous recrutons un/une Gestionnaire Logistique et Bâtimentaire pour prendre en charge le suivi de l'activité de maintenance et logistique du site de Vénissieux. Il/elle est rattaché(e) hiérarchiquement au responsable logistique régional et a une relation directe avec le directeur de site et son équipe pour information et suivi des actions réalisées. Le[...]

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Agent / Agente d'entretien de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Lachassagne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Agent(e) d'entretien services techniques et espaces verts. Poste en CDD 12 mois 35h hebdo, à pourvoir à partir de maintenant, statut stagiaire de la fonction publique. Vous possédez une expérience de minimum 6 mois en entretien des espaces verts / bâtiments ainsi que le Permis B (conduite du véhicule de service). Vous maitrisez le français, lecture écriture et les opérations mathématiques de base. Horaires modulés : 35h du 01/10 au 30/04 de 8h/12h et 13h/16h et 39h du 01/05 au 30/09 de 7h à 12h et 13h à 16h . Profil : Etre à l'écoute des élus, usagers ou des associations. Disponibilité, Esprit d'équipe et Réactivité. Etre en capacité d'anticiper les activités et de prendre des initiatives si besoin. Vous travaillez sous l'autorité du Maire, de son élu référent et de la Secrétaire de Mairie. Vos activités seront variées: Mission 1 : Entretien des espaces verts communaux. Tondre les pelouses, Exécuter des chantiers d'entretien et d'aménagement à partir d'un plan et d'un programme de travail, Réaliser des tailles saisonnières, un entretien des végétaux et des arbres de petite taille. Mettre en œuvre un plan de désherbage global du site à l'aide[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un contrat CDI, à pourvoir de suite, le cabinet Sigma Lyon recrute un Responsable Commercial Technique Anglais Courant (contructeur plasturgique) Vos missions : Au sein d'un leader qui conçoit, fabrique et commercialise des presses à injecter pour le moulage des élastomères (caoutchouc, silicones) à destination des industries de l'automobile, l'électroménager, l'énergie, la pharmaceutique. Rattaché(e) au directeur commercial Allemand, vous prenez en charge un portefeuille clients existants que vous fidélisez et développez sur la zone confiée (mobilité à hauteur de 50% en moyenne) : secteur France entière (anglais courant exigé) A l'écoute des besoins de vos clients, épaulé(e) par le bureau d'études (20 personnes) et la production, vous rédigez des offres sur -mesure, techniquement et commercialement adaptées aux besoins de vos clients et à la stratégie d'entreprise. Vous gérez des cycles de négociation de 3 à 6 mois en moyenne. Interface client : vous serez le lien essentiel entre les clients et les services internes. Vous assurez la bonne conduite des projets, depuis les études de faisabilité jusqu'aux échanges techniques/ les réceptions en passant pas[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

DBOC AKSIS, acteur reconnu dans le domaine de l'accompagnement à l'emploi et de la reconversion professionnelle, en plein développement, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Accompagnement à l'Emploi pour renforcer son équipe dans le cadre de l'ouverture de nouveaux marchés (Licenciés économiques). Missions : En tant que Conseiller/Conseillère en Accompagnement à l'Emploi, vos missions seront les suivantes : - Accompagnement individuel : o Évaluer les compétences et les aspirations professionnelles des bénéficiaires o Aider au reclassement professionnel des bénéficiaires o Co-construire des projets professionnels réalistes et personnalisés. o Soutenir les bénéficiaires dans leurs démarches de recherche d'emploi. - Animation d'ateliers collectifs : o Concevoir et animer des ateliers thématiques (techniques de recherche d'emploi, rédaction de CV, préparation aux entretiens, etc.). o Favoriser l'échange d'expériences et la dynamique de groupe. - Suivi et évaluation : o Assurer un suivi régulier et personnalisé des bénéficiaires. o Évaluer l'évolution et les résultats des parcours d'accompagnement. o Proposer des ajustements si nécessaire pour maximiser les chances[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B et B2C. Votre mission ? Rattaché à la Responsable des Ressources Humaines, vous serez en charge du déploiement de la politique RH sur le périmètre logistique, tout en étant le relais des parties prenantes opérationnelles. Vos missions principales : Administration du personnel : - Gérer le dossier administratif des salariés dans le respect des obligations réglementaires et sociales - Traiter les dossiers administratifs à destination des organismes externes et sociaux - Gérer les Relations avec la médecine du travail, planification et suivi des visites périodiques Recrutement : - Collecter les besoins en recrutement auprès du Responsable logistique - Rédiger et diffuser les annonces, trier les candidatures reçues, - Effectuer les préqualifications ainsi que les entretiens physiques et les sessions de recrutement collective - Travailler en étroite collaboration avec les agences intérim - Assurer le suivi des missions[...]

photo Assistant / Assistante qualité services

Assistant / Assistante qualité services

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le transport ferroviaire interurbain de voyageurs, un Assistant Qualité (h/f). Vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : -Pilotage qualité fournisseurs externes et sous-traitants -Suivi opérationnel des non-qualité des fournisseurs externes Horaire de journée du lundi au jeudi 07h30-15h30 avec 40min de coupure et le vendredi 07h30-11h30 Le salaire est à définir, vous bénéficierez de tickets restaurants d'un montant de 9€ Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un BAC+2 qualité avec des compétences en lecture de plans techniques et une expérience dans le domaine de la qualité fournisseur. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel encouragé. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

photo Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Clément-les-Places, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Placé sous l'autorité du chef de service, le travailleur social interviendra sur la fonction de référent des parcours des mineurs confiés, et plus spécifiquement sur l'évaluation des besoins (référentiel CREAI/ONED) et la mise en œuvre du plan d'action du Projet d'Accompagnement Personnalisé. Il construit et encadre des activités centrées sur la réponse aux besoins des mineurs et sur l'inscription de ces derniers dans les dispositifs de droits communs. Il conçoit les programmes individualisés hebdomadaires des jeunes. Il assure la traçabilité des actions mises en œuvre dans le système d'information. Il développera les partenariats sur le territoire au service du registre d'activités. Il travaille en lien avec une équipe pluridisciplinaire. MISE EN PLACE d'un dispositif innovent, le futur candidat devra apprécier le dépassement de soi, le gout de l'effort et le sens du service. Rémunération selon la CCN 1951 Titulaire à minima d'un diplôme de niveau 6, le candidat a une expérience de préférence en protection de l'enfance. Compétences requises : Goût du défi, bon relationnel, sens de l'organisation, bienveillance, posture professionnelle solide. Techniques éducatives,[...]

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Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Traitement des opérations liées à l'instauration et à la gestion des dossiers de crédits pour tous types de clients. Réaliser des opérations de production, en garantissant en permanence la qualité des services fournis dans le respect des procédures établies et des délais impartis. Veiller à la conformité, à la qualité et au respect des échéances des documents. Un programme de formation et un accompagnement personnalisé vous permettront de prendre en main vos nouvelles missions dans les meilleures conditions. Vous rejoignez une équipe dynamique, reconnue pour son sens du service client et la qualité de ses réalisations. Vous développerez vos compétences techniques en travaillant avec une clientèle composée d'entreprises et de professionnels, tout en mettant en avant votre esprit d'équipe.

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Pharmacie - Paramédical

Irigny, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes. CERP, attachée à l'officine pharmaceutique libérale et indépendante en tant que pilier du système de santé français, propose la gamme de services la plus étendue du marché. En plus de la répartition, nous offrons un accompagnement complet et personnalisé à chaque pharmacien, dès leur installation et tout au long de leur carrière. Nous valorisons les valeurs humaines et notre culture d'entreprise en nous engageant à créer un environnement de travail respectueux et collaboratif. Notre modèle de management bienveillant et exigeant garantit l'engagement de nos équipes et un esprit d'entreprise dédié au service des pharmaciens. En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Médipôle Hôpital Mutualiste (MHM) situé à Villeurbanne, est un Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif participant au service public hospitalier. Le MHM répond à une volonté de satisfaction des besoins de santé et de bien-être pour tous. Il offre une accessibilité aux soins de qualité, de sécurité et à une prise en charge globale, individualisée, innovante des patients. L'établissement propose une offre de soins large et diversifiée sur 494 lits et places : Urgences 24/24, 7/7, tous services spécialisés de Médecine court séjour, Maternité/Obstétrique, Soins de Suite et de Réadaptation Pédiatriques et Adultes. Le Médipôle Hôpital Mutualiste place le patient et ses aidants au centre de ses préoccupations, dans un souci de confiance et de bientraitance. Le Médipôle Hôpital Mutualiste recherche un ou une Secrétaire médicale en Pneumologie (H/F). - Poste temps plein - poste de jour - CDI - démarrage dès que possible - Vos missions seront : - Elle accompagne le patient dans sa prise en charge et fait l'interface entre les communications internes et externes. - Gère l'intégralité du dossier[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un(e) Coordinateur(rice) d'agence (H/F), à temps plein en CDD, à la Direction de la Clientèle et Proximité, à l'agence de Villefranche-sur-Saône. Les missions seront les suivantes : COORDINATION D'EQUIPE * Apporter appui et assistance administrative aux équipes de l'agence, * Assurer les tâches de secrétariat de l'agence, gérer les agendas du Directeur d'agence et des Responsables patrimoine et proximité et relation clientèle et sociale, * Appuyer le Directeur d'agence dans la gestion des équipes et la logistique de l'agence, * Gérer les informations et les données concourant à la décision et assurer la préparation des tableaux de bord transversaux, * S'assurer de la disponibilité de moyens matériels nécessaires à l'activité de l'agence, * Assurer le suivi du budget de fonctionnement de l'agence * Assurer la gestion du courrier en arrivée RELAIS EN AGENCE * Assurer le relais des directions/services du siège, * Assurer un rôle de correspondant RH (gestion des temps notamment) au niveau de l'agence, en lien avec le département RH et dans le respect de la confidentialité des données transmises, * Veiller au respect du règlement[...]

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Réceptionnaire magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower OULLINS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, deux Réceptionnaires magasinages service SAV secteur de Limonest (69) (H/F) Vous êtes rigoureux, organisé et aimé la polyvalence ? Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionnaire Magasinage Service SAV et contribuez à votre succès ! Missions : -Contact clients et accueil : Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme. -Rédaction des fiches clients : Rédiger des fiches clients détaillant les objets, les problèmes rencontrés et les services associés. -Déplacement de marchandises : Manipuler et déplacer les marchandises en respectant les procédures internes. -Diverses tâches de manutention : Effectuer des tâches de manutention variées pour soutenir les opérations quotidiennes. -Rangement de l'espace de stockage : Assurer l'organisation et le rangement optimal des produits dans le stock. -Respect des règles de sécurité : Appliquer strictement les consignes de sécurité pour garantir un environnement de travail sûr. Profil recherché : -Expérience : Une première expérience en préparation de commandes, manutention, vente, ou un poste similaire.[...]

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Gestionnaire de portefeuille immobilier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ampuis, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Recrute 1 Gestionnaire immobilier (H/F) dès que possible secteur AMPUIS dans le cadre d'un remplacement. Missions générales : Gestion quotidienne des biens immobiliers plus particulièrement la gestion administrative mais aussi la relation avec les agents logés, les agences, les contacts techniques ou entreprises pour la réalisation de travaux, le suivi et mise à jour des outils, rédaction et suivi des contrats de location, visite régulière des cités d'habitation, gestion des sinistres, interaction avec les RH. Une formation BAC + 2 minimum dans les professions immobilières avec 3 à 5 d'expérience. Solides capacités administratives et organisationnelles avec une bonne compréhension des aspects juridiques liées à l'immobilier. Permis B obligatoire dans le cadre de déplacements, Rémunération 14EUR66 + 13ème mois Base 32h00 + tickets restaurants Intéressé(e) ? Nous avons hâte de vous rencontrer, nous adresser votre candidature par retour de mail Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Manœuvre manutentionnaire

Manœuvre manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons actuellement pour notre client implanté sur un site chimique, des manoeuvres avec une habilitation RC1 F/HVos missions sont les suivantes : * Remplacements d'éléments filtrants * Démontage et remontage Suivre les modalités spécifiques à la manutention - Apprécier la charge à transporter - Lire des codes et symboles spécifiques à la manutention - Utiliser des outils tels que pinces, potence, éperons, etc - Réaliser un inventaire (comptage produits) de façon manuelle - Maîtrise des techniques d'emballage, d'élingage et de conditionnement - Lecture de codes et symboles - Règles et consignes de sécurité - Gestes et postures de manutention. Port de charge. Habilitation RC1 obligatoire Esprit d'équipe - Fiabilité - Organisation - RigueurVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Accompagnateur(trice) formateur(trice) technique insert prof

Emploi Enseignement - Formation

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'AFPA LYON MÉTROPOLE recrute un FORMATEUR PREPA COMPETENCES pour son centre de Saint-Priest Prépa Compétences s'adresse aux publics éloignés de l'emploi, éloignées de l'emploi et de l'accès à la formation ayant besoin de renforcer leurs compétences et de se réassurer avant d'envisager un accès à la qualification : Demandeurs d'emploi de longue durée, bénéficiaires du RSA, public PIC Vos missions: Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l'insertion Analyser sa pratique professionnelle. Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle : Déployer, dans une démarche projet, des actions de prospection avec les employeurs du territoire pour favoriser l'insertion professionnelle. Le formateur accompagne les personnes intégrées au parcours à : Se préparer, s'engager, réfléchir et agir en 4 phases. Co-construction du parcours Prépa compétences : repérage des prérequis et des besoins d'entraînement, découverte et pratique du métier par une mise en situation sur les plateaux techniques : essayer et expérimenter en grandeur nature, le ou les métier(s) dans un environnement « préservé et apprenant », ateliers d'entraînement[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: -[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Acass agence de recrutement recherche pour son client un Réceptionnaire en atelier mécanique H/F. Dans une société spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine de la distribution et réparation des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d'un service après-vente, vos missions sont les suivantes : Assurer le conseil et l'accueil physique et téléphonique de la clientèle Préparer et réaliser la facturation et l'encaissement Assurer la prospection, développement et fidélisation de la clientèle Organiser et planifier les interventions Restituer les véhicules aux clients Promouvoir et vendre de produits et/ ou services. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience pertinente dans un poste similaire Vous avez de bonnes connaissances techniques des véhicules ainsi que des connaissances de la gestion d'ateliers mécaniques. Vous avez un bon accueil et vous justifiez d'un bon relationnel avec la clientèle. Vous êtes polyvalent, rigoureux et vous avez l'esprit de travail en équipe, un sens d'organisation et une gestion efficace des priorités Salaire&Avantages : 39H (du lundi au vendredi et 1 samedi matin sur 2) / Heures supplémentaires[...]

photo Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le service douane de LYS est un des maillons de la chaîne du traitement des Opérations de Dédouanement en France. Il assure les différentes formalités douanières, apporte les soutiens nécessaires aux autres Gateways/Clients en matière de réglementation douanière et toute l'assistance technique aux outils de dédouanement.- Finaliser les dossiers de dédouanement en recherchant toutes les informations nécessaires au passage en douane, en conformité avec les réglementations et les instructions. - Contacter si besoin le expéditeurs et/ou destinataires, afin d'obtenir tous les renseignements complémentaires nécessaires à la gestion du dossier. - Rédiger la déclaration en douane, soit selon la procédure du fret express, soit selon la procédure de droit commun. - Être l'interlocuteur privilégié après du bureau des douanes françaises, pour toutes les opérations courantes, en l'absence du Déclarant en Douane. - En matière contentieuse : fournir les renseignements demandés par les autorités, prendre en compte les requêtes des clients et accomplir les formalités administratives après de la douane. Liste non exhaustive. Votre mission est d'assurer le dédouanement des marchandises[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Neuville-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: -[...]

photo Agent / Agente de prévention et de sécurité

Agent / Agente de prévention et de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Marcy-l'Étoile, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Securitas élu l'un des meilleurs employeurs en France dans la catégorie "services aux entreprises". Securitas est le leader international de la sécurité privée, alliant l'humain & la technologie. Intégrer Securitas c'est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances. Securitas recherche son agent.e de sécurité en CDI à temps complet sur un site pharmaceutique à Marcy-l'Etoile sur un poste de sécurité et GTC, vous serez rattaché.e à l'agence Industrie. VOS MISSIONS Vous êtes le.la véritable garant.e de la sécurité de notre client et vous avez pour responsabilité les missions suivantes : Gestion de la sécurité incendie du site : intervention sur alarme, sur feu, sur gaz, sur sprinkler, et sur tout l'environnement du site Assistance et secours à personne sur site Réception des alarmes techniques et transfert aux techniciens via l'outil informatique Rondes de sécurité sur l'ensemble du site en véhicule et à pied Vous travaillez en horaires de journée et de nuit du lundi au dimanche en vacations de 12h (6h/18h et 18h/6h). CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Contrat[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco d'Oullins recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des consommations d'eau, de chauffage et d'énergie et basé à BRIGNAIS (69530), en Intérim de 8 mois un Assistant Standardiste "Maintenance" (h/f). Poste basé à Brignais (69) Tâche principale : prise en charge des appels entrants "Maintenance" et analyse des demandes pour une création des tickets de maintenance à destination des techniciens pour intervention chez les clients. Contexte : Notre client crée un nouveau poste pour renforcer son équipe et poursuivre son développement dans le secteur de la gestion des consommations d'eau, de chauffage et d'énergie. Votre rôle consistera à assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les appels entrants et sortants, organiser les agendas, et participer à la gestion administrative courante. Vous serez également amené à traiter les demandes de renseignements, à orienter les appels vers les différents services et à contribuer au bon fonctionnement du standard. Longue mission à pourvoir immédiatement Horaire : 8h30 - 17h00 (vendredi 8h30 16h00) avec 1 hure de pause - 37H/semaine Rémunération selon profil et expériences Nous recherchons un candidat[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toussieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation à la facturation de celle-ci. Garantir la mise à jour de la base de données clients et veiller aux respect des contrats, Négocier les contrats à la demande des clients selon la grille tarifaire en vigueur (tarif, durée, préavis...) ou avec accord préalable du responsable hiérarchique Analyser, enregistrer et traiter les réclamations des clients Transmettre les demandes de résiliations des clients au service Fidélisation puis effectuer ses recommandations Relancer les clients en impayés en concertation avec le service comptabilité Apporter un support aux assistantes clients et au service comptabilité tout au long des procédures de recouvrement des clients de l'agence. Négocier des accords avec les clients litigieux afin d'éviter au maximum le recourt aux tribunaux dans le respect des règles de compétences décisionnelles et/ou avec accord avec son responsable hiérarchique Répondre aux demandes d'informations internes et externes relatives aux dossiers clients en cours, Travailler en collaboration avec les chargé(e)s de clientèle, le service commercial et le service clients[...]

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Agent(e) d'entretien des bâtiments et espaces collectifs

Emploi Administrations - Institutions

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la direction de la directrice Générale des services et le responsable des services techniques, vous serez principalement en charge des bâtiments travaux de première intention et des espaces verts de la commune. Le poste nécessite de la polyvalence sur la voirie. Les activités et tâches liées au poste seront les suivantes : - Travaux d'entretien des espaces verts (tontes, fauchage, désherbage...) - Travaux d'entretien et plantation des arbres, arbustes, vivaces (taille, binage, fertilisation, désherbage sélectif...), - Entretien et arrosage des massifs de plantes (fleurs et vivaces), des jardinières de fleurs. - Entretien des voies de circulation et réseaux divers (désherbage, curage de réseaux, réfection...), - Propreté (enlèvement des détritus, vidage des poubelles, balayage des aires de jeux et allées), - Manutention pour le déménagement de classes dans le cadre des travaux de rénovation énergétique du groupe scolaire et de la salle d'animation rurale. - Surveillance de tous les équipements (jeux, clôtures, mobiliers...). - Travaux d'entretien des bâtiments : contrôle visuel des bâtiments, test du bon fonctionnement des équipements pour comprendre l'origine d'une[...]

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Factotum

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Institution des Chartreux, groupe scolaire privé catholique sous contrat d'association de 4700 élèves environ, réparti sur plusieurs sites, recrute un employé polyvalent H/F pour renforcer l'équipe des services généraux en charge plus particulièrement de l'entretien des infrastructures. A / Profil recherché - Être titulaire du permis de conduire B. - Exigences en termes de savoir-être (ponctualité, tenue, relations humaines,.). - Esprit d'initiative, autonomie dans l'exécution des missions. - Goût pour le travail en équipe. - Goût pour le travail multi technique et la diversité au quotidien des tâches. - Disponibilité, réactivité. B /Activités principales 1 - Mission principale : interventions multi techniques. Le titulaire (H/F) de ce poste est amené à intervenir prioritairement sur le site principal mais également sur les autres sites. Ce technicien (H/F) intervient dans le cadre du maintien en condition des installations et de l'infrastructure. En fonction de la nature du problème, l'intervention peut se faire seul(e) ou en équipe. Ces interventions concernent la quasi-totalité des corps de métiers : plomberie, électricité, etc. Il/elle intervient en amont de toute[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Autres services aux entreprises

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe Vuillermet (https://www.groupevuillermet.fr) compte 20 enseignes de prêt-à-porter multimarques et franchisées premiums (BOSS, Ralph Lauren, Tommy Hilfiger, Lacoste, Grace & Mila, Happy Dressing), réparties sur Chambéry, Grenoble, Lyon et Annecy. -> Ce qu'on te propose : - Un poste de vendeur(euse) au sein de la boutique Tommy Hilfiger Lyon - Un CDI à temps plein (35h) à partir de maintenant - Des primes d'objectif, -> Ce qu'on attend de toi : Évoluant au sein d'un environnement premium, vous serez un ambassadeur de la boutique. En parfaite maîtrise des techniques de vente et en s'assurant d'une expérience client personnalisée vous contribuez à l'atteinte des objectifs de la boutique. Vous participerez à l'ensemble des activités inhérentes au bon fonctionnement de la boutique et au rayonnement de la marque. -> Profil du candidat : Ce poste s'adresse à un candidat doté d'une excellente présentation, dynamique, curieux, force de proposition. Vous bénéficiez d'une expérience significative au sein du secteur "Mode Homme" dont vous maitrisez les codes.

photo Assistant / Assistante au contrôle de gestion

Assistant / Assistante au contrôle de gestion

Emploi Autres services aux entreprises

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'acteur reconnu de l'Économie Sociale et Solidaire, le groupe GEIM est constituée de quatre associations (GEIM, REED, REN, REF) travaillant depuis 30 ans en faveur de l'inclusion de publics en situation de précarité sociale et professionnelle. Dans le cadre d'une création de poste, l'Association GEIM recherche un-e assistant-e contrôle de gestion, pour son siège social basé à Lyon 9. Rattaché-e à la Responsable Administrative et Financière Groupe (RAF Groupe), l'assistant-e contrôle de gestion aura pour mission de participer à la gestion financière et administrative des projets, ainsi qu'à l'élaboration des outils de suivi et de reporting. Missions principales : 1. Gestion Prévisionnelle et Reporting - Collecter, vérifier et consolider les informations auprès des directions opérationnelles. - Analyser les écarts entre prévisions et réalisations, et proposer des actions correctives si nécessaire. - Contribuer aux études ponctuelles de coûts. - Participer à la mise en place et au suivi d'outils de gestion prévisionnelle et de reporting pour les différentes activités (tableaux de bord, indicateurs de suivi). 2. Suivi Budgétaire - Participer à l'élaboration des[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Travailler à la Direction des systèmes d'information et de communication du SGAMI Sud-Est, ministère de l'Intérieur, c'est intégrer un univers professionnel bienveillant où l'accent est mis sur le respect, l'intelligence collective, la créativité, l'autonomie. Avec des actions sur l'ensemble du territoire de la région ARA, réputée pour sa qualité vie, la DSIC c'est avant tout être au coeur de l'évènement (évènements sportifs nationaux, internationaux, culturels) au service des forces de sécurité. Vos activités principales : Le ou la chef(fe) du bureau pilotage et de la coordination des moyens a pour mission, en appui au chef du département des moyens et activités transverses, le management, l'animation et l'organisation du bureau. Le bureau composé de 3 agents (outre le chef) assure, au profit des cinq départements ou bureaux techniques de la DSIC : - le suivi des ressources humaines de proximité, - la gestion budgétaire, - la gestion des moyens. Les missions principales du chef de bureau sont axées sur la gestion des ressources humaines de proximité et l'administration générale. Ainsi, vous aurez en charge principalement : - La pré-gestion des personnels du service[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, groupe international spécialiste du traitement des eaux, un(e) Assistant(e) ADV pour l'agence de Lyon (50 collaborateurs). Intégré(e) à l'équipe Service Client composée de 7 personnes, vous prenez en charge la relation clients, en collaboration avec les Commerciaux et Techniciens. Vos missions: - Coordonner les interventions et contrats avec nos équipes techniques et nos clients professionnels, - Participer à la gestion des plannings et à l'élaboration de devis avec les techniciens et commerciaux, - Assurer le suivi des stocks, des commandes et des comptes clients, tout en gérant les demandes de SAV, - Être l'interface entre les clients, les techniciens et les services du siège pour offrir un service de qualité irréprochable. 35h par semaine en intérim, du lundi au vendredi. Rémunération x 13 mois + Tickets restaurants + Intéressement + Participation. Cette mission offre des perspectives à long terme. Votre profil: Diplômé(e) de niveau Bac +2 (BTS Assistant gestion PME/PMI ou similaire), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Organisé(e), vous savez gérer les priorités, et vous appréciez le travail en équipe. A[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant appels d'offres (H/F) Assure la performance Back Office Commerce & Logistique des dossiers au quotidien Prise en main de l'activité commerciale depuis la prospection jusqu'à l'envoi des devis et contrats aux clients en maitrisant les processus administratifs nationaux dans le cadre de l'organisation et de l'optimisation de l'activité de la Région Rhône-Alpes Auvergne Tâches principales : -Production d'offres commerciales Relances mail -Gestion des appels d'offres publics -Création et mise à jour des CV professionnels et mise à jour des références sur outil dédié (Socoref) -Etre garant de la qualité de la relation entre Socotec et ses clients dans la gestion de l'accueil téléphonique et du traitements des demandes entrantes agences -Gestion de l'archivage des agences et contribuer à leur dématérialisation -Gestion de la logistique agence au quotidien (fournitures, achats de matériels et EPI) -Assurer la relation avec les prestataires externes des sites, appui à la gestion des copropriétés/colocations Réception et traitement des courriers et colis[...]

photo Chargé / Chargée d'enquêtes

Chargé / Chargée d'enquêtes

Emploi Administrations - Institutions

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L'Insee Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon) recherche un/e enquêteur/trice à temps plein (agent/e contractuel/elle de la fonction publique) auprès des particuliers dans une zone principale de 40 km autour de Lyon Ouest pour le 1er mars 2025. - Vous pourrez être amené(e) à remplacer un/e enquêteur/trice dans les zones voisines. - Vous réaliserez différents types d'enquêtes par téléphone ou au domicile des particuliers. Pour chaque enquête, une formation est assurée par l'Insee. - Vous devez être mobile pour vos déplacements. - Vos frais de déplacements seront pris en charge. - Vous pouvez être amené(e) à travailler après 17h et parfois le samedi, selon la disponibilité des ménages interrogés. - Vous devez maîtriser l'informatique, être organisé(e), méthodique, avoir le goût des contacts, être à l'aise dans les techniques de communication orale ainsi qu'être capable de vous orienter et de lire un plan. Déplacements Quotidiens (départemental) Compétences : Conseiller un client Identifier les besoins d'un client Mettre en place des actions de prospection Méthodes de plan de prospection Présenter des produits et services Savoir-être professionnels : Autonomie [...]

photo Conducteur / Conductrice de train

Conducteur / Conductrice de train

Emploi Transport

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Professionnel-le de la conduite ferroviaire et urbaine, vous assurez le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux aux attentes des clients. Responsable de la sécurité des voyageurs que vous transportez, vous vérifiez le bon état du matériel lors de votre prise de service. Vous assurez le service commercial et la conduite du train en respectant strictement la signalisation ferroviaire. Vous intervenez seul-e ou en lien avec le poste de commandement de la ligne, en cas d'avaries techniques ou d'incidents survenant lors du trajet. Vous assurez les opérations de fin de service : inspection du train, rapport d'incident. Contexte : Vous êtes autonome, seul.e responsable à bord du train et en contact permanent avec les équipes SNCF avec qui vous partagez les informations et qui interviennent en appui en cas de situation perturbée. Vous êtes un acteur essentiel de la qualité attendue par nos clients en terme de respect des horaires et de confort. En début de carrière, vous exercez sur un type d'engin moteur et une ligne unique. Des parcours professionnels évolutifs sont proposés à terme, selon les opportunités[...]

photo Chargé / Chargée d'enquêtes

Chargé / Chargée d'enquêtes

Emploi Administrations - Institutions

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L'Insee Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon) recherche un/e enquêteur/trice à temps plein (agent/e contractuel/elle de la fonction publique) auprès des particuliers dans une zone principale de 40 km autour de Lyon pour le 1er mars 2025. MERCI DE PRÉCISER LE NUMÉRO 3748 LORS DE L'ENVOI DE VOTRE CANDIDATURE - Vous pourrez être amené(e) à remplacer un/e enquêteur/trice dans les zones voisines. - Vous réaliserez différents types d'enquêtes par téléphone ou au domicile des particuliers. Pour chaque enquête, une formation est assurée par l'Insee. - Vous devez être mobile pour vos déplacements. - Vos frais de déplacements seront pris en charge. - Vous pouvez être amené(e) à travailler après 17h et parfois le samedi, selon la disponibilité des ménages interrogés. - Vous devez maîtriser l'informatique, être organisé(e), méthodique, avoir le goût des contacts, être à l'aise dans les techniques de communication orale ainsi qu'être capable de vous orienter et de lire un plan. Déplacements Quotidiens (départemental) Compétences : Conseiller un client Identifier les besoins d'un client Mettre en place des actions de prospection Méthodes de plan de prospection Présenter[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Art - Culture - Loisirs

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Au regard du surcroit de travail durant le festival, l'équipe des Nuits de Fourvière recrute un(e) : Secrétaire / Chargé(e) d'accueil. - Vous aimez travailler en équipe, vous avez le sens du service - Vous disposez d'une expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil. Vos missions : - Vous assurez l'accueil téléphonique et physique de nos bureaux. Vous assurez la gestion et la bonne orientation des personnes accueillies en fonction des demandes. - Accueillir le public sur place ou par téléphone - Renseigner le public sur place ou par téléphone. - Recevoir, filtrer et orienter les appels. - Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels: - Assurer la commande de matériels. - Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques - Gestion du courrier - Vous réceptionnez et organisez la répartition du courrier, - Vous aiderez les services dans leurs diverses tâches administratives (mise sous pli, gestion des NPAI ) - Compétences & actions - Maîtrise des outils bureautiques - Excellente maîtrise du français - Savoir-être - Facilités de contact et de communication - Discrétion - Sens du service - Organisation - Respect des[...]

photo Chargé / Chargée d'enquêtes

Chargé / Chargée d'enquêtes

Emploi Administrations - Institutions

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L'Insee Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon) recherche un/e enquêteur/trice à temps partiel (50%) (agent/e contractuel/elle de la fonction publique) auprès des particuliers précisément pour l'enquête "Sans domicile" dans une zone principale de 40 km autour de Lyon pour le 15 mars 2025 - Vous pourrez être amené(e) à remplacer un/e enquêteur/trice dans les zones voisines. - Vous réaliserez différents types d'enquêtes par téléphone ou au domicile des particuliers. Pour chaque enquête, une formation est assurée par l'Insee. - Vous devez être mobile pour vos déplacements. - Vos frais de déplacements seront pris en charge. - Vous pouvez être amené(e) à travailler après 17h et parfois le samedi, selon la disponibilité des ménages interrogés. - Vous devez maîtriser l'informatique, être organisé(e), méthodique, avoir le goût des contacts, être à l'aise dans les techniques de communication orale ainsi qu'être capable de vous orienter et de lire un plan. Déplacements Quotidiens (départemental) Compétences Conseiller un client Identifier les besoins d'un client Mettre en place des actions de prospection Méthodes de plan de prospection Présenter des produits et services Savoir-être[...]

photo SPA Praticien / Praticienne

SPA Praticien / Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

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"Le Keystone Hôtel & Spa, hôtel 4 étoiles au coeur de Confluence, dispose d'un espace bien-être ouvert 7j/7, de 10h à 21h. Dans un écrin chaleureux et moderne, on y retrouve un jacuzzi et un hammam en libre accès, ainsi que la possibilité de profiter d'une carte de soins corps et visage, 100% personnalisables. Le Poste : En tant que Spa Praticien(ne) au sein de notre hôtel de Lyon 2, vous jouerez un rôle clé dans la prestation de soins de bien-être exceptionnels à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de spa et participerez activement à la création d'une expérience de détente mémorable pour nos clients. Responsabilités : Vous serez notamment chargé(e) de réaliser, selon la charte qualité de notre établissement et les normes d'hygiène, de sécurité et de respect de la personne : - l'accueil et le suivi de la clientèle, en répondant à leurs besoins et à leurs préférences individuelles ; - la promulgation des produits et des services du spa pour stimuler les ventes ; - la préparation du poste de travail en respectant les facteurs d'ambiance, les codes culturels du soin et les règles d'hygiène et de sécurité ; - la réalisation d'une variété[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ADECCO LYON TERTIAIRE recrute Un.e Conseiller.e Commercial h/f pour son client spécialisé dans le domaine de l'énergie. - Poste en intérim d'un mois en vue de renouvellement (durée totale 18 mois) - LYON 6 (proche Gare Part Dieu) Missions Principales : - Répondre aux clients BtoB - Apporter des réponses contractuelles et techniques aux questions des clients. - Détecter et développer de nouvelles opportunités commerciales. - Vendre à distance des contrats de fourniture et des services adaptés aux besoins des clients. - Coordination interne - Faire le lien avec des interlocuteurs Gestionnaires de réseau. - Suivre ses activités et sa performance régulièrement. - Réaliser des actions de back-office et participer à la vie quotidienne de l'équipe (formation, ateliers créatifs, challenges, etc.). Diplomé.e d'un BAC+2/+3 idéalement dans le commerce et la relation client. Expérience significative en tant que conseiller commercial, notamment en BtoB et en rebonds commerciaux. Compétences Requises - Aisance avec les outils informatiques - Excellente communication et sens du commerce - Proactif.ve et déterminé.e Le contrat : - Rémunération : 13,56 euros brut[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre groupe est spécialisé sur les métiers du conseil RH, réalisant un chiffre d'affaires de plus 210 millions d'€uros pour un effectif de plus de 250 personnes. Nous sommes présents sur les secteurs du travail temporaire avec plus de 45 agences en France, et du conseil RH. Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe, nous recherchons un.e Chargé.e de Recouvrement dédié aux créances clients de nos agences de travail temporaire principalement pour les grands comptes, vous interviendrez dans un environnement multisites. Au sein du service Recouvrement composé de 4 personnes, vos missions principales consisteront à : Gestion des créances clients : - Suivi quotidien des comptes clients et identification des créances impayées. - Mise en place de procédures de recouvrement adaptées via l'agenda SIDETRADE et programmation des actions de relances (téléphoniques, mails, courriers). - Négociation avec les clients pour obtenir le paiement des factures échues - Préparation et transmission des dossiers litigieux pour le contentieux. Coordination interne : - Collaboration avec les équipes commerciales et les agences pour résoudre les litiges et améliorer[...]