
Responsable support technique clients
Emploi Négoce - Commerce gros
Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire
Pas d'expérience requise. Vous avez un background technique ? C'est suffisant, nous allons vous former ! Venez découvrir le monde de la robotique et de l'industrie 4.0 ! Une entreprise qui travaille dans l'innovation robotique, ça vous tente ? Nous recrutons un quelqu'un pour le support technique client en CDI pour rejoindre notre équipe chez NOMAD ROBOTICS, à Laval. Ce poste est essentiel pour assurer un accompagnement technique de nos clients, aussi bien en avant-vente qu'en après-vente. En collaboration avec l'équipe, vous avez envie de contribuer à : - Assurer le support technique des clients avant et après l'achat. - Informer les clients sur les nouveaux produits ou prestations de services. - Assurer la satisfaction des clients en fournissant une assistance rapide et précise - Développer des stratégies pour améliorer le processus de service client - Répondre aux demandes clients et résoudre leurs problèmes. - Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation de nos solutions. - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer le support et la satisfaction client. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de support. Nous recherchons une[...]