Employé administratif / Employée administrative (accueil)
Emploi Administrations - Institutions
Roche-sur-Foron, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
VOS MISSIONS Sous la hiérarchie du responsable du service usagers, l'assistant de gestion administrative h/f recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service eau-assainissement. Il/elle accompagne les usagers dans leurs démarches administratives. Il/elle met en œuvre les procédures d'instruction, de suivi des dossiers et de facturation. - Accueillir et renseigner les usagers et assurer le secrétariat du service - Réaliser des missions de secrétariat technique : contrôle des index, rédaction de documents. - Gérer les interventions, les réclamations des usagers et les contentieux - Garantir la continuité de service - Réaliser la facturation et la comptabilité du service eau-assainissement CE POSTE EST-IL FAIT POUR VOUS ? Savoirs (connaissances nécessaires pour agir) - Maîtriser les nomenclatures comptables et leur spécificité - Maîtriser les principes et les procédures comptables - Maîtriser les méthodes et outils de prévision - Connaître les rythmes des encaissements et décaissements de la collectivité - Maîtriser les logiciels métiers - Maîtriser les techniques et outils de secrétariat Savoirs faire (compétences opérationnelles) -[...]