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Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Immobilier

Saint-Cyr-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rejoignez Onyra et Offrez une Expérience Inoubliable à Nos Voyageurs ! Dynamique et passionné(e) par l'hospitalité ? Vous avez un excellent sens du contact et aimez offrir une expérience haut de gamme aux voyageurs ? Rejoignez Onira, membre du groupe Equinoxe Capital, une entreprise spécialisée dans la gestion de résidences de tourisme nouvelle génération, entièrement optimisées pour un service fluide et digitalisé. Nous recherchons un(e) Concierge & Gestionnaire de Réservation pour piloter la gestion et la commercialisation de nos trois résidences de tourisme : La Villa Onyra à Saint-Cyr-sur-Mer (présence régulière sur place) Cherbourg-en-Cotentin (gestion à distance) Avignon (ouverture dans 6 à 8 mois, gestion à distance) Le poste inclut une forte autonomie, une gestion en télétravail, mais aussi des moments de présence physique pour assurer le bon fonctionnement de la résidence de Saint-Cyr-sur-Mer et très exceptionnellement sur place à Avignon et Cherbourg. Vos Missions : Gestion, Service et Digitalisation Gestion des réservations & relation client - Suivi des réservations sur les différentes plateformes (Booking, Airbnb, site direct.) - Communication avec[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Grimaud, au travers de son offre patrimoniale, culturelle, balnéaire et portuaire, est une des communes phares du Golfe de Saint-Tropez. Forte de plus de 40 000 lits touristiques, elle représente la plus importante capacité d'hébergement du Golfe dont les clients évoluent sur l'ensemble du territoire et dans le Var. L'Office de Tourisme de Grimaud, s'applique à satisfaire chaque année plus de 18 000 demandes d'informations dans ses accueils de Grimaud, Port Grimaud, hors les murs, à distance ou via ses outils digitaux. Son équipe de 11 permanents, renforcée par 4 saisonniers, entretien les compétences et savoir-faire indispensables au maintien de la qualité de service vis-à-vis de ses visiteurs et des acteurs touristiques, saluée par l'obtention de la marque Qualité Tourisme et le classement Catégorie 1 depuis 8 ans. Afin de renforcer notre équipe pour un été 2024 haut en couleurs, l'Office de Tourisme de Grimaud recrute 3 renforts saisonniers du 24/03/2025 au 17/10/2025 Le / la Conseiller / Conseillère en séjour, est en charge des missions suivantes : - Accueillir et renseigner les différents publics visitant la structure de manière qualitative et professionnelle,[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Cogolin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous intégrez le pôle développement économique, tourisme et promotion territoriale, où vous : - réalisez des supports graphiques, produisez des reportages (photos, vidéos) des 12 communes, des sites et événements de la destination, aussi bien pour le grand public que les professionnels du territoire. Vous pilotez des projets transversaux liés au digital, supervisez des tournages effectués par des prestataires, notamment pour les films de destination. Vous assurez une veille sur les nouvelles technologies et moyens de diffusion. Vous êtes force de proposition et collaborez au développement d'innovations pour une mise en valeur du territoire. - participez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie digitale du Golfe Saint-Tropez. Vous renforcez l'e-réputation du territoire et du pôle développement économique, tourisme et promotion territoriale par des contenus engageants sur les réseaux sociaux et assurez le suivi des campagnes promotionnelles. De formation minimum Bac+2/+3 en Marketing, communication/ tourisme, vous avez une première expérience en agence de promotion, service communication, Office de tourisme ou opérateur de tourisme. Vous maitrisez les fondamentaux[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Six-Fours-les-Plages, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme ? Alors nous pouvons sûrement faire équipe ! L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie depuis 2014, vous accompagne dans votre projet professionnel. Rejoignez la formation de Réceptionniste polyvalent en alternance pour notre réseau de campings partenaires situés en Bourgogne Franche Comté. Les points clés : Début de la formation en présentiel : 24 mars 2025 (durée 8 mois). Contrat : Apprentissage pour les 18-29 ans (exception pour les travailleurs handicapés et sportifs de haut niveau). Localisation : Campings partenaires répartis en Bourgogne-Franche-Comté. Hébergement : Logement fourni sur place (sur site et pendant la formation). Vos futurs missions : Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour. Réaliser les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out). Assurer les réservations, la gestion administrative et la facturation. Orienter les clients sur les activités touristiques locales. Garantir la satisfaction client et la tenue de la caisse. Missions complémentaires : Organisation de balades locales et service du petits-déjeuners. Participation[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi

Figanières, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Envie d'une mission saisonnière polyvalente au contact du public ? Missions: Assurez le service en salle (75%) et participez à la propreté des locaux (25%) Mettez en place la salle de restauration et nettoyez après le service Aidez sur le ménage chambres et espaces collectifs Un service fluide et efficace donne des vacanciers détendus ! Profil : Idéalement, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire et maîtrisez les normes d'hygiène et de sécurité sur le bout des doigts. Nous apprécierons tout particulièrement : Une familiarité avec les établissements touristique ( villages de vacances, hôtel, résidence, camping ) Une sensibilité aux démarches éco-responsables Votre savoir-être: Odesia vacances c'est avant tout une ambiance familiale et bienveillante. Vous êtes à l'aise avec tous types de profils, vous savez vous remettre en question pour progresser et vous gardez toujours le sourire avec les vacanciers. Côté service, vous êtes réactif-ve, appliqué-e et toujours de bonne volonté. Et si vous partagez les valeurs de du association du tourisme social , c'est parfait ! êtes-vous toujours la ? Alors candidatez pour rejoindre Odesia vacances le domaine[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Puget-sur-Argens, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Office de Tourisme Intercommunal de Puget Sur Argens - les Adrets de l'Estérel, recrute pour l'antenne de Puget sur Argens, un conseiller en séjour pour la saison 2025. (juillet et août) Envoyer CV et Lettre de Motivation à : Charlotte MONTES, Directrice OTI c.montes@esterelcotedazur-agglo.fr Envie de vivre une expérience professionnelle enrichissante cet été ? Rejoignez notre équipe en tant que saisonnier(ère) à l'office de tourisme ! Enthousiaste, dynamique et prêt(e) à faire découvrir notre belle région aux visiteurs ? Qualités humaines : Adaptabilité Bon relationnel Capacité d'écoute Bonne communication Autonome et prises d'initiatives Horaires juillet et août 35h/s : Lundi - Mardi - Mercredi - Samedi : 9h-13h / 14h-18h Dimanche : 10h30 - 12h30 / 18h30 - 20h30 Jeudi et vendredi : Repos hebdomadaire Mobilité : permis B obligatoire : déplacements fréquents sur le territoire de l'agglomération (véhicule de service) Anglais souhaité Salaire : SMIC Missions : ACCUEIL : Assurer l'accueil physique, téléphonique et mails Accueil sur site : campings, marchés, partenaires Anglais courant Savoir orienter et conseiller le public Savoir s'exprimer[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Cyr-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Afin de compléter son équipe en vue de la saison estivale 2025, l'Hôtel de Port d'Alon*** par Logis Hôtels à Saint-Cyr-sur-Mer recherche un(e) agent(e) de chambre en CDD saisonnier de cinq mois en temps partiel de 30h/ hebdomadaire du 19/05 au 30/09/25. Situé à 10 minutes de la plage des Lecques, à 1 minute d'Aqualand et à 1 km des vins de Bandol. L'établissement propose 75 chambres, une piscine, un bar et un parking privé. Vos missions[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous la direction de la responsable de réception, nous recherchons un Réceptionniste H/F. Le réceptionniste gère les réservations, prend en charge les clients à leur arrivée et facilite le bon déroulement de leur séjour. Intégré au sein de l'équipe Réception, vos missions seront : - Accueillir et répondre à la demande spécifique du client. - Renseigner sur les conditions de séjour, les formalités et les tarifs de l'établissement par téléphone ou à l'arrivée d'une personne. - Recevoir les demandes de clients, et réaliser le suivi de la résolution de celles-ci. - Prendre des réservations et commercialiser nos hébergements par téléphone, email et en face à face - Accompagner le client jusqu'à son hébergement et savoir présenter les différents équipements et fonctionnalités du lieu de son séjour. Connaissances requises : - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil et du service - Vous avez un esprit d'équipe sans faille et le sens de l'organisation - Vous êtes réactif(ve) et dynamique - Vous avez des connaissances en informatique et sur un logiciel de réservation. - Vous maîtrisez l'Anglais et une troisième langue est un plus. - Une expérience en hôtellerie sur un[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Intégré à l'équipe Réception, nous recherchons un Agent de réservation H/F. Votre mission est de commercialiser nos hébergements auprès des futurs clients. Intégré au sein de l'équipe Réception, vos missions seront : - Commercialiser nos hébergements par téléphone et par mail. - Renseigner sur les conditions de séjour, les formalités et les tarifs de l'établissement par téléphone ou par mail. - Prendre des réservations par téléphone et par email ainsi qu'effectuer le paiement. - Vendre les types d'hébergements ainsi que les prestations supplémentaires. - Répondre à la demande spécifique du client. - Recevoir les demandes de clients, et réaliser le suivi de la résolution de celles-ci. Connaissances requises : - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil et du service. - Vous avez un esprit d'équipe sans faille et le sens de l'organisation. - Vous avez déjà une première expérience dans la vente. - Vous avez des connaissances en informatique et sur un logiciel de réservation. - Vous maîtrisez l'Anglais et une troisième langue est un plus. - Une expérience en hôtellerie sur un poste similaire sera un plus (camping, village vacances, résidence de tourisme, hôtel etc.) Plusieurs[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

*** du 18 juin au 07 septembre 2025 *** Rattachement Hiérarchique : Responsable Caisse / Directeur d'exploitation Mission Principale : Accueillir, informer et orienter les visiteurs tout en assurant la gestion des opérations de caisse dans un environnement dynamique et familial. Garantir une expérience qualitative tout en participant au bon fonctionnement du Service Accueil. Accueil et orientation des visiteurs : Accueillir les clients avec sourire et bienveillance Fournir des informations claires et précises sur les tarifs, horaires et services du parc Orienter et guider les visiteurs vers les différents points d'intérêt et attractions. Opérations de caisse : Effectuer l'ouverture et la clôture de caisse dans le respect des procédure. Réaliser les transactions financières (billetterie, abonnements, produits additionnels...) Contrôler les écarts de caisse et assurer leur régularité. Gestion de l'expérience client : Répondre aux questions et aux besoins des visiteurs avec professionnalisme. Traiter les réclamations ou incidents mineurs en remontant les informations si nécessaire. Participer activement à la fluidité de l'accueil pour éviter les files d'attente. Qualification[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sur notre PARC AQUALAND Sainte-Maxime, et sous la Responsabilité de la Responsable Caisse vous devrez : - Accueillir chaleureusement les visiteurs et les renseigner sur les services du parc. - Enregistrer et traiter les paiements pour les billets d'entrée, les produits et services du parc (souvenirs, snacks, etc.). - Veiller à la bonne gestion de la caisse, en effectuant les encaissements et en rendant la monnaie avec précision. - Maintenir un environnement propre et ordonné autour de votre station de travail. - Garantir un service rapide et de qualité en période de forte affluence. - Réaliser les fermetures - Gérer les réclamations simples des clients et les orienter vers les services concernés si nécessaire. Plusieurs postes à pouvoir du 18 juin 2025 au 7 septembre 2025. PAS DE POSSIBILITE DE LOGEMENT

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Callian, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous œuvrerez pour le développement touristique de la Destination « Pays de Fayence ». Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur et en lien avec les responsables du Pôle Accueil et Pôle Promotion. CDD surcroît d'activité pour les vacances scolaires de printemps (Huit avril/ Trois mai) Missions principales : Répondre aux demandes des visiteurs avec des informations justes et précises Conseiller et promouvoir la destination en offrant un accueil et un service de qualité irréprochable. Accueillir en respectant l'écoute client, accueil physique, téléphonique et numériques Traiter les demandes d'information Gérer les inscriptions aux animations, les réservations au Gîte Valoriser le potentiel touristique local Assimiler et appliquer les procédures conformément à la démarche qualité Assurer la tenue de l'espace (ordre, approvisionnement en documentation, affichage.etc.) Saisir les statistiques de fréquentation Vendre les produits boutique (conseiller, gérer les ventes sur le logiciel et tenir une caisse) Participer à la vie globale de l'Office Compétences requises : - Principes de la relation client (sens de l'accueil, contact courtois et personnalisé, empathie,[...]

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Gardien / Gardienne

Emploi

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour une de nos copropriétés sur Ste-Maxime avec piscine et espaces verts, un(e) gardien(ne) de copropriété avec une expérience sur le même type de poste en copropriété, résidence de tourisme, camping. Ses missions principales seront: - de surveiller les biens et les lieux et faire appliquer le règlement intérieur par les locataires, résidents, visiteurs - de vérifier l'état du bâti et le fonctionnement d'équipements de sécurité - de tenir à jour un cahier de suivi et de participer aux réunions avec le syndic et le Conseil syndical, - de contrôler et vérifier l'aspect, la salubrité et la propreté des locaux, des espaces communs et des équipements - d'avertir les services concernés des réclamations, dégradations et dysfonctionnements, anomalies - de réaliser les travaux de voierie - d'entretenir la piscine (sanitaires et abords) et de veiller au respect des règles de sécurité et d'usage - de réaliser divers travaux de bricolage - de sortir et d'entretenir les poubelles, bennes, bacs, les dispose à la collecte et s'assure de la conformité du tri sélectif - de remplir les supports de suivi d'activité et communiquer les informations au service concerné -[...]

Ressources supplémentaires