photo Visite guidée des souterrains de Laon

Visite guidée des souterrains de Laon

Vie locale

Laon 02000

Du 02/01/2026 au 05/01/2026

Arpenter les souterrains de Laon, c'est un peu comme si vous voyagiez dans le temps : muni·e de votre audioguide, vous replongerez près de 40 millions d'années en arrière et apprendrez tout de l'histoire de la cité au fil des âges ! Alors apprêtez-vous à vivre une expérience au cœur du temps en suivant 'Secrets sous la ville' chaque jour à 14h, 15h et 16h ! (durée de la visite : 1h / billets et audioguides à retirer à l'accueil de l'Office de tourisme avant de se rendre devant l'entrée des souterrains située à 550 mètres / commentaire de l'audioguide adapté aux enfants de plus de 6 ans / température constante toute l'année de 11° / passeport famille pour 2 adultes et 2 enfants à 22,50 € : pour bénéficier de ce dernier, sélectionnez deux tarifs Adultes à 9 € chacun, un tarif réduit à 4,50 € et un tarif gratuit de 0 € lors de votre réservation / au-delà de 15 personnes en tarif plein, vous pouvez bénéficier d’un tarif préférentiel en contactant le service Groupes via reservation@tourisme-paysdelaon.com) ATTENTION // merci de vous présenter obligatoirement 30 minutes avant chaque horaire de départ avec votre pièce d'identité à l'accueil de l'Office de tourisme ! / toute[...]

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Animation nature "Enquête de Tourbières"

Vie locale

Douriez 62870

Du 00/00/-100 au 99/99/-199

Devenez un enquêteur des tourbières pour tout savoir sur ces milieux fragiles qui hébergent une biodiversité exceptionnelle et rendent de nombreux services à l’Homme. Cette sortie se déroule dans le cadre du LIFE Anthropofens. En partenariat avec la commune et l'Office de tourisme Vallées d'Opale. Prévoir des chaussures de marche. Inscription auprès du Conservatoire d'espaces naturels des Hauts-de-France.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lessay, 50, Manche, Normandie

Missions principales - Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique), - Assurer la gestion de l'accueil et de l'information de l'office de tourisme (qualité, documentation, Billetterie, classement et label), - Organiser et coordonner le fonctionnement des deux bureaux d'informations touristique et de l'accueil Hors les Murs, - Recruter, encadrer et gérer l'équipe des saisonniers (au nombre de 3) en lien avec la responsable de service, - Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l'office de tourisme, - Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet, - Assurer le suivi de régie de recettes du service tourisme, - Gérer l'hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage et jobdating, - Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft) Missions secondaires - Soutien aux animations et aux événements Profil recherché Formation souhaitée et expérience : BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme Connaissances et savoir-faire : - Permis B exigé et permis B96 souhaité, - Connaissance de l'environnement institutionnel[...]

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Responsable service production tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Veynes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

La Communauté de Communes Buëch-Dévoluy rassemble 20 communes au cœur des Hautes-Alpes, dans un cadre naturel préservé, et avec des sites emblématiques tels que le massif de Cëuse, le plateau de Bure, le Dévoluy. Engagée au quotidien pour accompagner ses habitants et dynamiser son territoire, elle développe des projets modernes et responsables : services de proximité, soutien à l'emploi local, transition écologique, valorisation de son patrimoine. Rejoindre la CCBD, c'est participer à une aventure humaine au service d'un territoire authentique et accueillant. En lien direct avec la direction du pôle développement, le responsable de service tourisme et culture accompagne les élus dans l'élaboration et la mise en œuvre de leur politique de développement culturel et touristique. Coordination de service : - Conseil et assistance des élus communautaires dans la définition des politiques publiques - Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de développement culturel et touristique - Élaboration, suivi et évaluation des actions - Pilotage stratégique du service, en fonction des enjeux et directives politiques (organisation,[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Montech, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

LA COMMUNAUTE DE COMMUNES GRAND SUD TARN-&-GARONNE RECHERCHE UN ASSISTANT DU PÔLE ECONOMIE EMPLOI TOURISME H/F à temps complet (35h), CDD d’un an Le Pôle Economie Emploi Tourisme de la Communauté de communes Grand Sud Tarn & Garonne est constitué d’une quinzaine d’agents (en hausse durant la saison estivale avec le recrutement de saisonniers) en charge de l’économie et de l’emploi, des zones d’activités ainsi que du tourisme. VOS MISSIONS  Aux côtés du Directeur du Pôle Economie Emploi Tourisme, vous interviendrez dans l’ensemble des affaires administratives liées à l’organisation et la gestion du Pôle Economie Emploi Tourisme. Votre rôle est au cœur de la transversalité entre les différents services du Pôle et en étroite collaboration avec les services supports de la Communauté de Communes. VOS PRINCIPALES ACTIVITES  * Assurer l’accueil physique et téléphonique ; * Appui à la direction du Pôle Economie Emploi Tourisme dans la gestion administrative, logistique et ressources humaines : * Rédaction de documents administratifs (courriers, comptes-rendus des commissions, comités et groupes de travail, gestion des fournitures…) ; * Suivi de la gestion[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Capestang, 34, Hérault, Occitanie

Afin de renforcer son équipe accueil, l'Office de Tourisme du Canal du Midi au Saint-Chinian recherche un conseiller en séjour en contrat à durée indéterminée (prise de poste début 2026). Véritable ambassadeur de notre destination, vous connaissez notre territoire ainsi que les 17 villages de notre communauté de communes et des offres qui la composent. Vous avez un bon niveau d'anglais, et maitrisez une deuxième langue (espagnol ou allemand). Vous êtes polyvalent, dynamique, curieux et aimez le travail d'équipe. Une première expérience sur un poste d'accueil ou de vente serait appréciée. Missions principales: - Accueil et information des clients : Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs sur nos points d'accueil (Capestang, Saint-Chinian, Domaine de Roueïre). Traiter les demandes d'informations touristiques (mail, courrier, téléphone). Promouvoir la destination et les services locaux. Mettre à jour les informations sur les hébergements et les activités. Gérer l'espace d'accueil (réassort des présentoirs, vitrines). Visiter les partenaires socioprofessionnels pour présenter les services de l'Office de Tourisme. - Vente de produits et services: Vendre des[...]

photo Le Plongeoir : de la piscine au chapiteau

Le Plongeoir : de la piscine au chapiteau

Sports nautiques, Cirque - Marionnette

Le Mans 72000

Le 18/01/2026

Le saviez-vous ? Avant d’être consacrés au cirque contemporain, les lieux du Plongeoir étaient aquatiques ! De l’ancienne piscine des Sablons au Chapiteau permanent, plongez dans 60 ans d’histoire et laissez-vous conter la reconversion des lieux. En partenariat avec le service Tourisme et Patrimoine de la Ville du Mans.

photo Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Emploi Transport

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

À propos de nous Occitanie Voyages est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le transport de voyageurs en autocar, principalement dans le cadre de voyages touristiques, excursions, transferts événementiels, transfert aéroport et prestations sur mesure. Nous mettons un point d'honneur à garantir confort, sécurité et qualité de service à nos clients. Vos missions : * Conduire un autocar pour des trajets touristiques en France et éventuellement à l'étranger * Disponibilité pour des missions avec découchées (nuit hors domicile) * Réaliser des trajets SNCF, FlixBus, voyages scolaire et transferts aéroportuaires * Accueillir les passagers avec professionnalisme et assurer un service de qualité * Assurer la sécurité des passagers et veiller à la bonne conduite des trajets * Gérer les aspects logistiques liés aux départs, pauses et arrivées * Maintenir le véhicule propre et en bon état de fonctionnement Profil recherché * Permis D et FIMO Voyageurs à jour * Expérience appréciée dans la conduite de véhicules de tourisme / grand tourisme * Très bon relationnel, sens du service client * Savoir préparer son parcours * La maîtrise de l'anglais est un atout pour l'accueil[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi

Sarreguemines, 57, Moselle, Grand Est

Remplacement Congé Maternité, 6 mois et + Chargé(e) de la gestion , du développement et de la valorisation du service groupes, de la boutique et de la marque Qualité Tourisme qui deviendra la marque Destination d'Excellence fin décembre 2026. Les missions : Un des principaux objectifs sera la prise en main du services groupes, la gestion du planning en binôme, la gestion de la boutique en binôme et l'obtention de la marque Destination d'Excellence en binôme. Ce poste nécessite une expérience dans le développement du tourisme ou dans un poste similaire. La maîtrise de l'allemand et de l'anglais (si possible) est exigée. Compétences techniques - Commercialisation Groupes - Ingénierie, accompagnement de classification et de labellisation (Qualité). - Prestations directes aux publics (touristes, visiteurs, clients boutique) - Pratique de l'allemand et de l'anglais - Support / gestion RH pour les plannings Savoir-être et soft-skills - Qualités relationnelles - Être autonome - Sens de l'organisation et capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle - Créativité - Empathie - Force de proposition - Sens de la négociation Missions principales Commercialisation groupes[...]

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Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du[...]

photo Responsable d'agence de voyages

Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du[...]

photo Responsable d'agence de voyages

Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du[...]

photo Responsable d'agence de voyages

Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients, Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine[...]

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Agent / Agente d'entretien de la nature

Emploi Administrations - Institutions

Domblans, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

La Communauté de Communes Bresse Haute Seille, située aux portes de l'agglomération de Lons-le-Saunier dans le Jura (39), est issue de la fusion de 2 Communautés de Communes au 1er janvier 2017. Elle compte environ 20 000 habitants pour 54 communes et, est composée d'une équipe de 200 agents. Située sur un territoire rural, la communauté de communes Bresse Haute Seille présente de nombreux atouts offrant une belle qualité de vie, avec un cadre harmonieux, des commerces, des loisirs variés (événements, lieux culturels, sites de baignade, des activités de outdoors et sportives, etc.) et des services dynamiques, accessibles au plus près des habitants à travers ses différents pôles ressources. Le territoire offre une multitude de parcours de randonnée pour les habitants ou les visiteurs extérieurs afin de découvrir les paysages, le patrimoine ou simplement profiter d'un environnement calme et naturel. Bresse Haute Seille compte plus de 450 km de chemins et sentiers accessibles à cheval, à pied ou à VTT. Dans le but de maintenir et d'améliorer l'offre d'itinéraires de randonnée de qualité pour les habitants comme pour les visiteurs, tout en préservant et en valorisant les ressources[...]

photo Chargé / Chargée des affaires réglementaires

Chargé / Chargée des affaires réglementaires

Emploi Administrations - Institutions

Haÿ-les-Roses, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

ACTES COURANTS - Préparer le conseil municipal à l'aide du logiciel DOTELEC Actes, en binôme avec le responsable en participant à la préparation et l'envoi des dossiers et en transmettant les notifications aux services et organismes extérieurs - Assurer la gestion administrative des dossiers d'assurance - Assurer l'exécution du budget du service, sous la supervision du responsable GESTION DES MEUBLÉS DE TOURISME - Assurer le suivi des déclarations de mise en location de meublés de tourisme - Traiter les demandes d'autorisation de changement d'usage - Collecter les informations auprès des plateformes et les recouper avec celles issues du logiciel métier - Gérer la correspondance précontentieuse avec les personnes en infraction à la réglementation GESTION DES ACTES ADMINISTRATIFS - Rédiger les arrêtés et décisions - Centraliser les arrêtés et décisions - Recueillir les actes administratifs trimestriellement - Transmettre les actes au contrôle de légalité par l'intermédiaire de logiciel métier COORDINATION DU RECENSEMENT DE LA POPULATION - Assurer le recrutement et la gestion des agents recenseurs - Assurer la gestion de la collecte des questionnaires, la saisie des données[...]

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Animateur / Animatrice d'atelier artistique ou ludique

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Entreprise : SAS DAESA (Groupe DAM) Rattachement hiérarchique : Direction de centre / Référent pédagogique Votre Mission : Au sein de l'équipe pédagogique, vous concevez et animez des actions de formation Tourisme & Accueil auprès d'un public adulte. Vous contribuez à développer l'employabilité des apprenants en leur transmettant des compétences opérationnelles (posture de service, relation client, conseil, vente), dans le respect des exigences qualité et de traçabilité. 1. Conception pédagogique - Analyser les besoins, définir les objectifs et structurer les progressions pédagogiques. - Concevoir des supports adaptés (présentiel / distanciel) et préparer les séances. - Intégrer des mises en situation professionnelles et des cas concrets "terrain". 2. Animation des formations Tourisme & Accueil - Animer des groupes d'adultes avec des méthodes actives (jeux de rôle accueil, simulations, études de cas). - Former aux compétences clés : accueil, information / orientation, conseil, communication professionnelle. - Développer les réflexes "service client" : posture, gestion du stress, qualité de la relation, sens du détail. 3. Parcours client, vente & outils - Former à la vente[...]

photo Chauffeur(se) accompagnateur(trice) tourisme

Chauffeur(se) accompagnateur(trice) tourisme

Emploi Transport

Ville-la-Grand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

OFFRE D'EMPLOI - CHAUFFEUR PRIVÉ (H/F) CONTRAT SAISONNIER - 4 MOIS - STATIONS DE SKI Lieu : Villa La Grand (74) - Déplacements en stations de ski Durée : Contrat saisonnier de 4 mois Temps de travail : Temps plein Formation obligatoire : POEI - 110 heures (prise en charge) Contexte de la mission Dans le cadre de la saison hivernale, nous recrutons des chauffeurs privés (H/F) pour assurer des prestations de transport haut de gamme entre Villa La Grand et les stations de ski alpines. La mission s'inscrit dans une démarche éco-responsable, valorisant une conduite respectueuse de l'environnement, la préservation des espaces naturels de montagne et une connaissance approfondie du territoire touristique. Missions principales Assurer le transport privé de clients (transferts stations, gares, aéroports) Appliquer une conduite éco-responsable (anticipation, souplesse, réduction de la consommation et des émissions) Garantir la sécurité et le confort des passagers, notamment en conditions hivernales Offrir un service premium : accueil, discrétion, courtoisie et professionnalisme Conseiller les clients grâce à une bonne connaissance des stations de ski, de leur environnement[...]

photo Directeur / Directrice de médiathèque

Directeur / Directrice de médiathèque

Emploi Administrations - Institutions

Château-Renard, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La 3CBO recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle, un responsable médiathèque / office de tourisme (H/F). Sous l'autorité de la responsable du service Culture et Tourisme, le Responsable de la médiathèque - Office de Tourisme assure la gestion et le développement de l'offre multi-services de la structure (culturel, social et touristique), ainsi que l'animation du programme culturel de la Communauté de Communes. Vous aurez pour missions principales : 1) Culturelle : - Gestion de la médiathèque et de ses collections (livres, DVD, CD, désherbages, échanges sur quota, inventaire.) - Mise en place d'actions de développement culturel de tous les publics (petite enfance, scolaires, adultes, publics empêchés...) dans la médiathèque ou hors les murs - Création des projets d'actions culturelles pour la structure (expositions, Rallye lecture, bingo de l'année, Instants plein air.) - Suivi, gestion et préparation budgétaire d'une programmation culturelle diversifiée, transdisciplinaire et tous publics - Communication proactive autour de cette programmation, sur tous les supports nécessaires - Suivi et développement des partenariats avec les autres acteurs culturels du territoire[...]

photo Chargé / Chargée d'organisation logistique

Chargé / Chargée d'organisation logistique

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Le/la Chargé(e) de logistique événementielle assure la préparation, la coordination et la mise en œuvre opérationnelle des événements professionnels accueillis ou organisés par Épinal Tourisme et Affaires. Il/elle veille au bon déroulement logistique des manifestations (congrès, séminaires, conventions, salons, soirées professionnelles, etc.) au Centre des Congrès d'Épinal et sur les autres sites partenaires du territoire. Son rôle est central dans la satisfaction des clients et des participants, la valorisation de l'image de la destination et la qualité du service rendu. MISSIONS 1. Préparation et coordination logistique des événements : - Analyser les besoins techniques et logistiques des clients et organisateurs. - Élaborer les fiches techniques des manifestations (planning, plans d'implantation, besoins en matériel, restauration, sécurité.). - Coordonner les prestataires externes (traiteurs, régisseurs, loueurs de matériel, transporteurs, hôteliers.). - Organiser les montages et démontages dans le respect des contraintes de sécurité, de délais et de qualité. - Participer à l'installation opérationnelle des événements, en soutien aux équipes techniques. - Gérer les[...]

photo Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Transport

Bénodet, 29, Finistère, Bretagne

Poste à pourvoir en janvier, Portés par une culture familiale, des valeurs de service client, de cohésion d'équipe et d'exigence professionnelle, les collaborateurs des VEDETTES DE L'ODET s'engagent avec passion et soin dans la réalisation de leurs missions à terre comme à bord. Désireuse de déployer son rayonnement et sa notoriété auprès des acteurs du tourisme du grand ouest, l'entreprise est attentive à nourrir une relation de partenariat dans la durée avec l'ensemble de ses interlocuteurs. Rejoignez un cadre de travail au bord de l'eau, une dynamique d'équipe vivante et bienveillante, et participez à un projet de développement stimulant ! En lien direct avec la Directrice Commerciale, vous assurez le déploiement du plan d'actions à travers une mise en œuvre alliant dynamisme et rigueur. Véritable ambassadeur de nos activités, vous pilotez votre prospection physique, téléphonique et par e-mailing et ciblez les acteurs clés (autocaristes, comités d'entreprises, agences de voyages, entreprises) auprès desquels vous nouez des relations de confiance et de proximité. Au-delà de la présentation attractive de nos offres, vous finalisez la contractualisation des conventions[...]

photo Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Labarthe-sur-Lèze, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous êtes passionné-e par le transport de voyageurs et les longues distances ? Le GE Interface vous accompagne dans la concrétisation de votre projet professionnel. Le GE INTERFACE est un Groupement d'Employeurs représentant des entreprises de transport de la région Occitanie. Nous recrutons pour l'une de nos entreprises adhérentes un-e Conducteur-rice Grand Tourisme, pour intervenir au départ du site de Labarthe-sur-Lèze. Sous la responsabilité du Service d'Exploitation, vous serez amené-e à : - Assurer des prestations de transport grand tourisme, en France et à l'international. - Prendre connaissance des feuilles de route et respecter les itinéraires, horaires et consignes. - Accueillir les passagers et veiller à leur confort et à leur sécurité. - Conduire dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité, notamment en zone montagneuse. - Effectuer les contrôles de sécurité du véhicule avant et après chaque mission. - Gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme. - Assurer le nettoyage et le bon état général du véhicule. PROFIL RECHERCHÉ - Permis D, carte conducteur et FIMO/FCO à jour obligatoires. - Expérience minimum de 2 ans[...]

photo Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Juéry, 81, Tarn, Occitanie

L'Agence François Terral INTERIM L'Agence François TERRAL INTERIM, c'est une équipe de recrutement locale, dynamique et très investie. Nous avons à cœur de partager des valeurs humaines et dans le respect mutuel. Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine du transport sur le secteur Albigeois, un / une Conducteur / conductrice de Car en intérim. Vos missions : - Assurer le transport des passagers en toute sécurité et dans le respect des règles de conduite, - Proposer un service de qualité en veillant au confort des voyageurs, - Respecter les horaires et les itinéraires prévus, - Communiquer de manière claire et chaleureuse avec les passagers, - Contribuer à une ambiance conviviale et agréable durant le trajet, Profil souhaité : - Expérience en conduite de véhicules de tourisme souhaitée, - Sens du service client et bonne communication, - Ponctualité et sens des responsabilités, - Capacité à gérer les imprévus et à s'adapter, - Connaissance des règles de sécurité routière, - Disponibilité et flexibilité horaire. Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez pas à nous contacter ! Salaire et Avantages Salaire selon profil, + Panier, + 10% IFM + 10%[...]

photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Transport

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Qui sommes-nous ? Autocars Girardot est une entreprise familiale de transport de voyageurs qui met ses compétences au service des territoires depuis plus de 100 ans. Acteur reconnu pour la qualité de service, la sécurité et la proximité avec ses usagers, nous opérons sur les lignes régulières, scolaires, tourisme. Notre équipe s'appuie sur des valeurs fortes : engagement, réactivité et esprit d'équipe. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires motivé(e) pour rejoindre l'aventure et contribuer à nos projets à fort impact local. Vos missions : - Accueillir et conseiller les prospects et clients (téléphone, email, en personne). - Identifier les besoins clients et proposer des offres commerciales adaptées (devis, cotations, solutions sur mesure). - Élaborer, présenter et négocier les offres dans le respect de la réglementation et de la politique tarifaire. - Assurer le suivi administratif et opérationnel des prestations (contrats, facturation, incidents, satisfaction client). - Développer le portefeuille clients : prospection, fidélisation et participation à des actions commerciales (salons, événements, communication). - Participer à la rédaction des dossiers techniques[...]

photo Directeur(trice) général(e) adjoint(e) établissement public

Directeur(trice) général(e) adjoint(e) établissement public

Emploi Administrations - Institutions

Poix-de-Picardie, 80, Somme, Hauts-de-France

Plus importante intercommunalité des Hauts de France par son nombre de communes, la Communauté de Communes Somme Sud-Ouest (40 000 habitants, 119 communes, 900 km², 650 agents) se distingue par son intégration très forte, son rôle majeur en matière d'attractivité et sa diversité des projets et services gérés. La CC2SO recrute un Adjoint au Directeur Général Adjoint (DGA) H/F sur le grade d'attaché territorial Temps complet - 35h hebdomadaire La candidature (lettre de motivation et CV) doit être adressée au Président avant le 22 janvier 2026 MISSIONS Assurer la coordination stratégique et transversale, sans lien hiérarchique direct sur les directions opérationnelles. Piloter la stratégie territoriale "Bien vieillir" et la coordination des partenaires ; la mise en œuvre des actions d'animation/prévention relève de la Direction Culture - Tourisme - Sport - Vie du Territoire. Assister le DGA dans la coordination, la planification et l'évaluation des politiques sociales, médico-sociales, éducatives et de vie du territoire et garantissez la cohérence entre les champs santé, autonomie, cohésion sociale et animation de la vie locale. ACTIVITES o Appuyer le DGA pour[...]

photo Agent / Agente de transit aérien

Agent / Agente de transit aérien

Emploi

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

RESPONSABILITÉS : vous êtes passionné(e) de voyages et vous avez soif de nouvelles aventures ? Vous êtes un(e) expert(e) en matière de destinations et vous avez le sens du service client chevillé au corps ? Si oui, rejoignez notre équipe et aidez-nous à réinventer l'expérience voyage ! En tant que Pionnier(ère) de l'expérience voyage, vous serez au cœur de notre démarche d'innovation. Vous aurez pour mission de : • Créer des expériences sur-mesure : Écouter attentivement les envies et les besoins de nos clients pour leur concocter des voyages uniques et inoubliables. • Etre un(e) véritable expert(e) : Maîtriser un large éventail de destinations et de produits touristiques, et être constamment à l'affût des dernières tendances. • Innover sans cesse : Proposer de nouvelles idées pour améliorer l'expérience client et développer de nouveaux services notamment à l'occasion des animations que vous mettez en place au sein de l'agence, au sein de la vie locale ou encore lors de salons. • Représenter notre marque : Être l'ambassadeur(drice) de notre entreprise et contribuer à sa croissance. PROFIL RECHERCHÉ : • Passionné(e) de voyages : Vous vivez et respirez le voyage[...]

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Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

« Vacances Pour Tous » est la marque bannière d'organisation et de diffusion de colonies de vacances pour les enfants et les ados de 4 à 17 ans, toute l'année en France et à l'Etranger. « Vacances Passion » est la marque bannière d'organisation et de diffusion d'offres villages vacances adultes familles. Le conseil et la vente des séjours sont réalisés essentiellement par téléphone (accueils physiques occasionnels), soit en direct avec le client individuel, soit en relais avec des interlocuteurs professionnels en charge d'accompagner administrativement et/ou financièrement les familles / enfants dans leur départ en vacances. La gestion d'allotement pour le compte de Comité d'entreprise est également possible. Ainsi, pour un dossier, les interlocuteurs peuvent être multiples. Une partie des réservations provient également des plateformes de vente en ligne. Dans le cadre de la période de forte demande de réservation, nous recrutons, en renfort jusqu'à fin juillet, un.e « Conseiller/ère séjours vacances enfants et familles». Au sein d'une petite équipe de 5 personnes, le/la conseiller/ère séjours vacances enfants et familles offre un service pouvant aller jusqu'au sur[...]

photo Directeur(trice) général(e) adjoint(e) établissement public

Directeur(trice) général(e) adjoint(e) établissement public

Emploi Administrations - Institutions

Poix-de-Picardie, 80, Somme, Hauts-de-France

Plus importante intercommunalité des Hauts de France par son nombre de communes, la Communauté de Communes Somme Sud-Ouest (40 000 habitants, 119 communes, 900 km², 650 agents) se distingue par son intégration très forte, son rôle majeur en matière d'attractivité et sa diversité des projets et services gérés. La CC2SO recrute un Adjoint au Directeur Général Adjoint (DGA) H/F sur le grade d'attaché territorial Temps complet - 35h hebdomadaire La candidature (lettre de motivation et CV) doit être adressée au Président avant le 30 janvier 2026 MISSIONS Assurer la coordination stratégique et transversale, sans lien hiérarchique direct sur les directions opérationnelles. Piloter la stratégie territoriale "Bien vieillir" et la coordination des partenaires ; la mise en œuvre des actions d'animation/prévention relève de la Direction Culture - Tourisme - Sport - Vie du Territoire. Assister le DGA dans la coordination, la planification et l'évaluation des politiques sociales, médico-sociales, éducatives et de vie du territoire et garantissez la cohérence entre les champs santé, autonomie, cohésion sociale et animation de la vie locale. ACTIVITES o Appuyer le DGA pour[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

AGENT POSTAL & CONSEILLER.E EN SÉJOUR SAISONNIER Accueil - La Poste - Conseil - Commercialisation - Gestion de l'information Rejoins la team Médoc Atlantique Tourisme ! Prise de poste le 23 mars 2026 ! Tu as le smile facile, le sens du service et tu aimes quand tes journées ne se ressemblent pas ? Viens accueillir les visiteurs au coeur de Médoc Atlantique Tourisme : un territoire composé de 13 communes emblématiques, de Lacanau à Soulac-sur-Mer, entre océan, lacs, estuaire et forêts. et au sein d'une équipe Accueil qui carbure à la bonne humeur (et aux bons plans). Ta mission (si tu l'acceptes) : Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec professionnalisme et convivialité, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de l'Office (front & back-office) et à la promotion de la destination, dans le respect des procédures et consignes. Et, selon le planning, assurer l'accueil et les opérations de l'agence postale intégrée, dans le respect strict des procédures La Poste. Quand tu es affecté-e au comptoir "La Poste", tu assures l'accueil et les opérations suivantes : - Accueillir et prendre en charge les clients particuliers et professionnels - Mettre en oeuvre[...]

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Conducteur / Conductrice de car tourisme

Emploi Transport

Rilly-sur-Vienne, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Pour renforcer notre équipe et préparer la saison 2026 Nous recherchons conductrice/conducteur de Tourisme H/F *** Prise de service = 37220 RILLY SUR VIENNE Vous avez déjà fait autre chose que du transport régulier scolaire Vous avez plusieurs années de conduite derrière vous Vous maitrisez la réglementation avec les temps de pauses, amplitudes, Vous savez lire une carte sans suivre uniquement le GPS Vous êtes conscient que, dans le tourisme, les horaires et jours de travail sont variables date de prise de service = à définir

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Agent / Agente de réservation voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Noyelles-Godault, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Passionné(e) par le voyage , vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Nous recherchons un agent de voyages - Vos missions: Offrir à nos clients un accueil chaleureux Etre à l'écoute et comprendre leurs attentes. Formuler des propositions adéquates. Concrétiser la vente. Assurer le suivi des dossiers et générer la fidélisation Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau ( tour opérateur, compagnie aérienne, assureur...), et participer à différentes présentations ou opérations commerciales. Profil recherché Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ces domaines. Vous êtes: Dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se), réactif. Vous avez de l'empathie Vous avez: L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit, et une bonne culture général que vous mettez au service du projet client. Vous maîtrisez: Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme + amadeus Débutant ou avec expérience

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Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Paris, 75, Paris, Île-de-France

CDI - Poste basé à Paris 10e ou Toulouse Centre Nous recherchons un Coordinateur Services Généraux entreprenant, dynamique et collaboratif pour accompagner le développement du groupe et garantir le bon fonctionnement de nos agences FRAM & Promovacances (environ 200). Vos missions principales : Rattaché au Responsable des Services Généraux, vous coordonnez et supervisez l'ensemble des activités liées aux services généraux pour les réseaux d'agences en France : maintenance, prestataires, aménagements, logistique interne, hygiène et sécurité. Votre rôle contribue directement à la qualité de vie au travail, à la continuité des opérations et à la gestion optimale de nos espaces. À ce titre, vos principales responsabilités sont : Accueil et installation des nouveaux collaborateurs : préparation des bureaux, mobilier, fournitures et équipements. Organisation, planification et supervision des aménagements et déménagements. Gestion des approvisionnements et des stocks (matériel, mobilier, fournitures, consommables). Suivi de la maintenance et de l'entretien des locaux : coordination des interventions et petits travaux (plomberie, électricité, serrurerie.). Pilotage de la relation[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette mission vous convient si vous aimez le territoire du Livradois-Forez, que vous êtes motivé.e pour contribuer à construire et développer les partenariats avec les acteurs touristiques locaux et répondre au mieux aux demandes d'informations. MISSIONS : Mission de développement des partenariats avec les acteurs touristiques locaux (40 % du temps de travail) En binôme au bureau d'Ambert, - Contribuer à l'identification de nouveaux prestataires touristiques s'installant en Livradois-Forez et à la mise à jour de la base de données de l'offre touristique en concertation avec l'agent chargé de cette base de données - Sensibiliser et informer les prestataires touristiques aux possibilités de partenariat avec la Maison du tourisme - Démarcher les acteurs touristiques locaux et commerçants à souscrire aux offres de services proposées par la Maison du tourisme (packs partenaires, packs publicitaires) et en assurer le suivi. Mission de conseiller.e en séjour « destination Livradois-Forez » aux bureaux d'information touristique d'Ambert, de Saint-Anthème et d'Olliergues (50% du temps de travail) Accueil "physique" dans les bureaux d'information touristique - Accueillir le[...]

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Barman / Barmaid

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Molitg-les-Bains, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

La Chaîne Thermale du Soleil est le premier acteur de la médecine thermale et des cures thermales en France. Notre raison d'exister est d'être au service de curistes qui viennent se ressourcer, se soigner, puiser force, espoir et réconfort, acquérir plus d'autonomie et de qualité de vie, se reconstruire. Le Groupe compte aujourd'hui 20 établissements thermaux, sur toute la France. Le Complexe Thermal de Molitg-les-Bains, dans les Pyrénées Orientales (66), accueille chaque année plus de 4 500 curistes dans ses thermes et son spa thermal. Avec ses 2 hôtels et ses résidences de tourisme, ce sont plus de 50 collaborateurs passionnés qui forment l'équipe de Molitg (prononcez Mo-lit-che :-). Suivez-nous sur Facebook et Instagram [a]thermesdemolitg La Chaîne Thermale du Soleil est le premier acteur de la médecine thermale et des cures thermales en France. Notre raison d'exister est d'être au service de curistes qui viennent se ressourcer, se soigner, puiser force, espoir et réconfort, acquérir plus d'autonomie et de qualité de vie, se reconstruire. Le Groupe compte aujourd'hui 20 établissements thermaux, sur toute la France. Le Complexe Thermal de Molitg-les-Bains,[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Montastruc-la-Conseillère, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Mouvement d'éducation populaire dont le projet éducatif repose sur la promotion des valeurs de la République et le principe fondamental de laïcité, LE&C Grand Sud accompagne près de 300 collectivités des territoires du grand sud dans la conception, la mise en œuvre et l'évaluation de leurs politiques éducatives. Description : Le directeur ou la directrice est garant(e) du Projet éducatif de LE&C Grand Sud et de l'égalité de traitements dans les différentes missions qu'il ou elle a à accomplir. Responsable d'un service éducatif délégué par un commanditaire à LE&C Grand Sud, il ou elle en assure le bon fonctionnement et le développement conformément aux orientations qui lui sont fixées. Il ou elle est garant(e) de la sécurité des publics usagers et des animateurs. Sous l'autorité de LE&C Grand Sud et de ses services qu'il ou elle représente, le directeur ou la directrice est le(la) référent(e) local(e) des commanditaires - élus et services de la collectivité. CDD sans terme précis à compter du 05/01/2026 Lieu de travail : Espace Jeunesse - 5 rue de l'Ancien Presbytère, Montastruc la Conseillère Horaires de travail : Du mardi au samedi, temps plein selon planning annuel Rémunération[...]

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Employé / Employée de snack-bar

Emploi Tourisme - Loisirs

Mercury, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

AccroCamp Fort de Tamié, situé à proximité d'Albertville, recherche son/sa Responsable Snack & Boutique pour la saison 2026, du mois d'avril à octobre. Véritable chef(fe) d'orchestre de ces deux pôles stratégiques, tu assureras leur bon fonctionnement, leur rentabilité et leur attractivité auprès des visiteurs. Tes missions côté Snack : - Accueil et service client : accueillir les visiteurs avec le sourire, les conseiller sur l'offre de restauration et garantir une expérience conviviale et fluide. - Préparation et gestion du service : assurer la mise en place, la préparation des produits (snacking, boissons, glaces, etc.), le service au comptoir et l'encaissement. - Hygiène et qualité : veiller au respect des normes HACCP, garantir la propreté des espaces de travail et des zones de consommation. - Gestion des stocks et commandes : suivre les approvisionnements, réaliser les inventaires, anticiper les besoins et optimiser la gestion des coûts, en accord avec la Direction. - Développement commercial : suivre le chiffre d'affaires, proposer des actions de dynamisation (offres spéciales, formules, nouveautés), et développer la carte en recherchant de nouveaux produits ou fournisseurs. -[...]

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Assistant décorateur / Assistante décoratrice d'intérieur

Emploi

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

L'IGESA emploie plus de 1300 collaborateurs en France et en Outre-Mer pour fournir des prestations de service de qualité aux familles du ministère des Armées. Organisation aux multiples activités, l'IGESA gère : * un réseau d'une cinquantaine de crèches, * une trentaine de villages vacances, * des hôtels, * des sites de colonies de vacances, * deux maisons d'accueil pour enfants, * un réseau de maisons Athos pour l'accueil des blessés de guerre, * et un lycée professionnel. Ces structures variées offrent de nombreuses opportunités de carrière, tant dans les métiers opérationnels que dans les fonctions supports, en contrat permanent ou saisonnier. Nous proposons également un large choix de formations initiales et continues afin de développer les compétences de nos collaborateurs. IGESA poursuit en permanence le développement de ses services et recrute activement, que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté. Avantages : * Mutuelle * Tickets restaurants   Dans le cadre du développement et de la professionnalisation de son offre d'animation, l'IGESA recrute un Assistant Administratif -Coordinateur Animation (H/F) au sein de sa Direction Vacances - Service[...]

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Chauffeur(se) accompagnateur(trice) tourisme

Emploi Transport

Liffré, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Transdev recrute 1 Conducteur Accompagnateur H/F - CDI Temps Partiel (15h-20h/semaine) Votre mission Dans le cadre d'un nouveau marché, vous assurez un service de navette de rabattement entre Livré-sur-Changeon et Saint-Aubin-du-Cormier, permettant aux habitants de rejoindre le réseau régional BreizhGo. Conduire un véhicule 9 places pour le transport des voyageurs. Effectuer les trajets entre : Livré-sur-Changeon : arrêt « Résidence de personnes âgées » (Rue du Bois Hamon) Saint-Aubin-du-Cormier : arrêts « La Chaîne » (RD 794) et « Paillotte » (2 rue de Rennes) Garantir la sécurité et le confort des passagers. Respecter les horaires et itinéraires définis. Organisation du service : Du lundi au vendredi (hors jours fériés) : 2 allers le matin vers Saint-Aubin-du-Cormier 2 retours l'après-midi vers Livré-sur-Changeon Un aller-retour le samedi Votre profil Permis B obligatoire Sens du service et ponctualité Bon relationnel avec les usagers Votre destination Transdev CAT 35, filiale du Groupe Transdev, est un acteur majeur du transport de voyageurs en Ille-et-Vilaine. Nous assurons des services de mobilité pour faciliter le quotidien des habitants et contribuer à une mobilité[...]

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Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Tourisme - Loisirs

Ermenonville, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous voulez faire rêver petits et grands ? Alors venez rejoindre notre équipe au cœur du Far West. Afin de garantir le bon fonctionnement d'un ou de plusieurs points de restauration et en collaboration avec la Responsable Services Marchands, vous devrez assurer : -La formation et l'animation de votre équipe d'opérateurs restauration afin de garantir la qualité du service client et la satisfaction de nos visiteurs. -Le respect des règles d'hygiène (H.A.C.C.P.) et de sécurité sanitaire en vigueur. -La gestion courante du ou des restaurants (maîtrise des DLC, suivi des stocks, process de livraison,...). -Le bon déroulement du service aux côtés de votre équipe (caisse, cuisine, service,.). -L'ouverture et la fermeture des points de vente, être responsable des flux financiers. Informations complémentaires : -Contrat d'apprentissage pour favoriser l'accès au Titre Professionnel d'Assistant Manager d'Unité Marchande (AMUM) : début de la formation en mars 2026. -Contrat temps plein soumis à la modulation du temps de travail selon le calendrier d'ouverture. -2 jours de repos consécutifs favorisant l'équilibre[...]

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Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi Tourisme - Loisirs

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

La FCOL, association gestionnaire du CMPP de la Charente, recrute en CDI à temps plein un.e chef.e de service pour le compte du CMPP à Cognac et ses antennes de Jarnac et Rouillac. Le Centre Médico Psychopédagogique est un lieu de diagnostic et de soins. Il accueille des enfants et des adolescents en souffrance psychique, en difficultés relationnelles et (ou) scolaires. Horaires de travail : Contrat au forfait jours : 189 jours travaillés et 25 congés + 18 congés trimestriels + 18 RTT Travail du lundi au vendredi Missions : Le/la Chef.fe de service est, par délégation de la directrice du CMPP Départemental, le/la garant.e des valeurs associatives de l'association FCOL au sein du site dont il/elle est responsable. Acteur et force de proposition pour son établissement, il/elle a de multiples missions tant auprès des familles, qu'administratives, qu'en matière des gestions des ressources humaines. En alliant écoute, justesse et rigueur, il met en œuvre les dispositions découlant des axes de travail définis par le Directeur et favorise le lien entre équipe et Direction. - Accompagnement des enfants et de leur famille - Gestion du personnel, management d'équipe - Démarche[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service des publics du Château des ducs de Bretagne, un-e agent d'accueil. Le service des publics du Château des ducs de Bretagne comprend 31 collaborateurs et collaboratrices. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable adjointe du service des publics, vous garantissez l'accueil et l'orientation des visiteurs sur le site, vous assurez la vente des billets et des services associés, la délivrance des titres d'entrée et des audio-guides, la tenue et la justesse de la caisse, dans un souci constant de satisfaction des visiteurs. Principales activités : 1. Garantir l'accueil des publics sur le site, notamment : - en préparant les espaces et les outils pour l'accueil du public - en informant le public sur le site et les activités proposées et en l'orientant - en gérant les files d'attente pour fluidifier l'accès aux caisses d'accueil 2. Assurer la vente des billets et des services associés (application des formules et tarifs adaptés, tenue et justesse de la caisse.) Profil : - Connaissance de la destination et de l'offre touristique proposée au Château des ducs de Bretagne et plus généralement[...]

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Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Tourisme - Loisirs

Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

**URGENT** Dans le cadre du Projet Éducatif de l'Association et dans le souci de la réglementation en vigueur. Hygiène des chambres, sanitaires et commun à l'étage, salles à manger et mise en place de la table pour les repas. Plonge de la vaisselle de service. Participation au déneigement à chaque chute de neige. Missions: - Entretien des espaces communs et des chambres - Hygiène des sanitaires et des espaces communs de manière journalière (réfectoire, couloirs, douches, WC, salon...). - Hygiène des chambres une fois par semaine. -Plonge et service - Mise en place de la table - Service des plats et non service à l'assiette (entrée, plat, fromage, dessert) - Entretien des réfectoires. - Plonge de la vaisselle de service - Entretien de son poste de travail (éviers, sols, plan de travail, machine professionnelle) - Informer le responsable du chalet sur l'état des stocks des produits d'entretien. COMPETENCES ET CRITERES REQUIS : - Sens de l'organisation et méthodologie du travail de nettoyage - Connaissances des propriétés, des précautions d'emploi et de stockage des différents produits de nettoyage - Respect des règles d'hygiène (HACCP : Hazard Analysis Critical Control[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre équipe rassemble une trentaine de professionnels dynamiques : Experience Designers, Customer Care Representatives, agents de réservation et comptables, tous animés par le sens du service et la satisfaction client. Nous travaillons principalement à distance et nous retrouvons chaque mardi lors de notre journée collective au bureau ainsi qu'un jeudi sur deux. La collaboration et la transversalité sont au cœur de notre fonctionnement, garantissant un environnement stimulant et cohérent malgré la distance. Rôle de l'Experience Designer (ED) L'Experience Designer est responsable de concevoir et vendre des itinéraires sur mesure pour les clients finaux via les agents de voyages. Il réalise un diagnostic précis, élabore des propositions personnalisées et des budgets adaptés, et finalise les ventes tout en garantissant un haut niveau de service et en défendant les marges de l'entreprise. Principales responsabilités Diagnostic client et conception d'itinéraires Mener des entretiens approfondis avec les agents de voyages pour comprendre besoins, attentes et motivations des clients finaux. Concevoir des itinéraires sur mesure en s'appuyant sur une connaissance pointue[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Gilles, 30, Gard, Occitanie

Le Boat, leader européen du tourisme fluvial, recherche un(e) réceptionniste pour la base de Saint-Gilles afin de renforcer son équipe pour la saison à venir. Le poste implique un contact direct avec une clientèle internationale et nécessite une excellente aisance relationnelle ainsi qu'une capacité à gérer diverses tâches simultanément. Missions principales : Assurer l'accueil physique des clients lors de leur arrivée et départ. Réaliser les check-in : formalités administratives, présentation du site, explications des procédures. Réaliser les check-out : suivi du retour des bateaux, clôture des dossiers, gestion des éventuels litiges. Gérer les appels téléphoniques : renseignements, organisation des arrivées, assistance clients, dépannages simples par téléphone. Effectuer les opérations d'encaissement (paiements, cautions, ventes additionnelles). Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers administratifs. Utiliser les logiciels internes de réservation et de gestion. Promouvoir les produits et services complémentaires afin de développer les ventes additionnelles. Travailler en collaboration avec les équipes techniques et le responsable de base pour garantir une expérience[...]

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Agent / Agente de réservation voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Servoz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Directement rattaché au responsable de destination, nous recherchons un/e conseiller/e voyage pour venir renforcer notre équipe. Les missions : 1. Opérationnelles - Gestion des réservation des prestations de nos séjours (hébergement, encadrement, bagages, transport...) - Accueil client, transfert en minibus, accueil aéroport... - Recherche de nouveaux fournisseurs (hébergements, options, location de voitures, etc) - Suivi de la qualité et amélioration continue - Relation avec les BtoB 2. Relation client et commerce - Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès de nos clients directs comme de nos partenaires B2B français et anglophones - Gérer des dossiers du début à la fin en proposant des séjours de randonnée et stages d'alpinisme en France et sur l'ensemble des Alpes - Etre garant de la qualité et du bon service commercial et opérationnel de l'entreprise 3. Administration et traitement comptable - Aide à la gestion administrative (comptabilité, facturation ... ) - Suivi et saisie des paiements des factures - Suivi et saisie des budgets des guides - Facturation des BtoB Poste rémunéré 2200€ bruts mensuels sur une base 39h hebdomadaires Avantages : 2 jours[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Recherche

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Positionnement du poste: la SEA de la Haute-Savoie assiste les acteurs de l'espace pastoral par l'appui aux maitres d'ouvrage pour les travaux d'amélioration pastorale, la création et la gestion d'Associations Foncières Pastorales, l'accompagnement des éleveurs et de leurs groupements. Elle réalise des études territoriales et des plans de gestion, supports de la contractualisation environnementale des exploitants agricoles. Elle s'implique dans la sensibilisation des usagers de l'espace pastoral pour faciliter la conciliation des usages. Le.la chargé.e de mission sera intégré.e au service sensibilisation - valorisation. Dans une association à taille humaine (11 salariés), il.elle travaillera en autonomie et en collaboration sur une partie des missions avec l'ensemble de l'équipe. Le poste se répartit entre les missions suivantes : Coordination et mise en oeuvre de projets de valorisation et sensibilisation portés par la structure : -Sensibilisation des publics au travers de supports pédagogiques et de communication existants ou à créer -Organisation et animation de formations et journées de sensibilisation à destination de différents publics (grand public, professionnels[...]

Ressources supplémentaires