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Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Administrations - Institutions
Cahors, 46, Lot, Occitanie
13 postes de Téléconseiller en Centre de contact des professionnels (H/F) à pourvoir pour le 1er septembre 2024.
PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE
La Direction générale des Finances Publiques a pour principales missions la fiscalité sous
toutes ses formes (calcul de l'impôt, contrôle fiscal.), le recouvrement de tous les impôts
et les produits locaux, la gestion de la comptabilité de l'État et la gestion de la
comptabilité des collectivités territoriales.
La Direction départementale des Finances publiques du Lot compte 300 emplois et
dispose de 16 services territoriaux.
Le centre de contact des professionnels (CC Pro) de Cahors offre une assistance, à la
bonne appréhension et compréhension de la matière fiscale (par téléphone et par
messagerie) destinée aux professionnels. Il assure les missions d'interlocuteur fiscal
généraliste, couvrant un périmètre correspondant à l'ensemble des impôts des
professionnels. Il agit à distance sur un territoire géographique correspondant aux
départements de l'Ile et Vilaine (35) et Hauts de Seine (92). Il assiste les professionnels
dans l'utilisation des téléprocédures et jouera un rôle essentiel dans la qualité de service à
l'usager.
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