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Agent / Agente d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Vétraz-Monthoux, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS ET ACTIVITES - Rédaction de courriers divers - Saisine et affichage de notes de services aux agents et d'information aux familles. - Demande de devis pour élaboration des bons de commande - Elaboration des bons de commande pour l'établissement - Gestion et suivi administratif des clés et des badges d'entrée - Transmission des menus quotidiens et hebdomadaires aux destinataires. - Gestion des repas des agents : Commande auprès des cuisines, transmission des tickets prévus à cet effet, information au service paie - Accueil physique des visiteurs (famille, livreurs, ambulanciers, etc.) et surveillance des entrées et sorties depuis le poste d'accueil - Suivi administratif des mouvements de résidents - Répondre aux demandes de renseignement du public, délivrer les dossiers d'admission et expliquer la procédure, les droits et obligations, les types de séjour, le fonctionnement institutionnel, le public accueilli etc. - Tenu du standard téléphonique, filtrer, aiguiller, prendre les rendez-vous, transmettre des messages en fonction de l'urgence etc. - Gestion des dossiers de demande d'admission et gestion administrative des admissions QUALIFICATIONS ET DIPLOMES REQUIS Diplôme[...]

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Emploi Administrations - Institutions

Vétraz-Monthoux, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La commune de Vétraz-Monthoux recherche un.e agent d'Accueil Standardiste afin d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public. Les principales mission seront: 1/Accueil physique et téléphonique du public : Accueillir le public avec courtoisie Identifier les demandes et orienter les administrés vers le service ou organisme compétent, le cas échéant apporter une réponse d'attente. Recevoir, filtrer, informer et orienter les appels téléphoniques vers le bon service/correspondant, prendre des messages et les transmettre rapidement. 2/Missions diverses : Gérer les commandes centralisées des fournitures de bureau Réceptionner les livraisons pour les services administratifs Prendre connaissance du courrier entrant afin de répondre aux usagers sur leurs demandes en cours Gérer et affranchir le courrier départ Gérer la réservation des salles du bâtiment Travail sur 36 heures hebdomadaires sur 4,5 jours (repos le Mardi le après-midi) Rémunération Statutaire + 13ème mois + régime indemnitaire/CIA + chèques déjeuner 7€ + CNAS + Prise en charge cotisation maintien de salaire