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Agent / Agente d'accueil

Emploi Transport

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions : En tant qu'acteur des services en gare : o Maitrise les produits et offres de services de l'entreprise/de l'activité ; o Assure et la prise en charge des clients en gare et réalise les prestations services en gare ; o Assure l'information des clients en situation normale comme perturbée ; o Assure le maintien en service des outils de distribution ; o Participe à la sauvegarde des recettes et lutte antifraude ; o Maitrise les standards de la qualité de service et la satisfaction client. En tant qu'acteur de la vente et du conseil : o Assure l'information, le conseil, la prescription des produits et services ; o Contribue à la fidélisation des clients ; o Contribue à l'atteinte des standards et objectifs commerciaux et comptables. En tant qu'acteur des sécurités : o Applique les procédures et exigences réglementaires liées aux sécurités (SEF, Sureté, SST, Incendie) ; o Connait les postures sureté et les règles qui sauvent ; o Connait les procédures spécifiques sécurité et opérations rares. En tant qu'acteur de la production : o Met en œuvre les orientations des programmes nationaux sur la qualité de l'information voyageurs et la ponctualité et régularité. AVANT[...]

photo Rdv Nature & Environnement - Richesses naturelles du Val de Gartempe - Lathus Saint Rémy

Rdv Nature & Environnement - Richesses naturelles du Val de Gartempe - Lathus Saint Rémy

Manifestation culturelle, Plante - Fleur, Nature - Environnement, Balades, Visites et circuits, Randonnée et balade, Patrimoine - Culture

Lathus-Saint-Rémy - 86

Le 23/05/2018

Mercredi 23 mai à Lathus-Saint-Rémy Rdv Nature & Environnement « Richesses naturelles du Val de Gartempe » : Le Val de Gartempe est un site remarquable de notre département. Depuis des années, sa faune et sa flore singulières font l’objet d’actions de sauvegarde. Venez les découvrir,[...]