photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, évoluant dans le domaine aéronautique, un.e Gestionnaire Service Clients H/F pour une mission d'intérim de 9 mois à pourvoir fin décembre 2024. LIEU : La Courneuve (93) CONTRAT : Intérim (remplacement congé maternité + congé parental) REM : Selon profil Vous rejoignez l'équipe métier Customer Service. Vous contribuez à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Vous êtes l'interface entre le client, le service commercial, le programme, la production, la supply chain et la finance. Vous êtes acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilotez le traitement des commandes jusqu'à la facturation. Vos missions principales : - Saisie et contrôle des commandes client - Facturation - Suivi des litiges - Suivi des retours de matériels "Zéro Heure" - Vous avez un Bac+3 minimum - Vous avez une expérience similaire de3 ans minimum dans le service clients au niveau international -[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un(e) secrétaire dynamique et motivé(e). Ce poste est une excellente opportunité pour une personne récemment diplômée ou avec une première expérience dans le domaine administratif. Poste basé à Montreuil ( 93) Les missions principales seront les suivantes : - Saisie et mise à jour de documents - Classement et archivage de dossiers - Accueil physique et téléphonique - Gestion de la correspondance - Rédaction de compte rendu - Diverses tâches administratives selon les besoins Profil recherché : Formation de type Bac ou Bac+2 en secrétariat ou dans un domaine similaire Une expérience dans le domaine du BTP est un plus. Profil junior avec une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Organisé(e), rigoureux(se) et autonome Bon relationnel et sens de l'accueil Horaires de travail du lundi au vendredi. ( 37h) Type de contrat : Intérim de 3 mois, avec possibilité de CDI à l'issue de la mission Si vous êtes à la recherche d'une première expérience ou d'une nouvelle opportunité dans le domaine administratif, Postulez !

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Préleveur / Préleveuse en laboratoire d'analyse industrielle

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Agrobio recherche des personnes qui aiment rouler, qui ont une aisance relationnelle et de l'énergie à revendre! Devenez auditeur préleveur en restauration collective (vidéo de présentation du métier) : https://youtu.be/vioxi-NwhKw?si=KQa-25yyois94FvA Si vous êtes issu(e) du secteur de la restauration, du laboratoire, de la qualité l'hygiène sécurité environnement, de la diététique et que vous avez le permis B en boîte manuelle, vous avez toutes vos chances!

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi Social - Services à la personne

Pavillons-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Poste à pourvoir immédiatement. CDD de remplacement dans le cadre d'un arrêt maladie, le contrat pourra être reconduit en fonction de la durée de l'absence de notre salarié. Inspirée de la pédagogie scoute, l'association Le Colibri propose un accueil sur-mesure d'enfants et d'adolescents en situation complexe au sein de lieux de vie. Notre méthode et notre pédagogie sont axées sur le retour à la stabilité, la création de lien social et la reprise d'un projet scolaire ou professionnel avec pour ambition de permettre à chaque jeune accueilli de retrouver sa place dans la société et d'être acteur de son parcours de vie. Chaque projet est individualisé et adapté aux besoins du jeune. Notre projet est fondé sur un accompagnement quotidien de qualité, le « vivre avec » et le « faire avec » comme premiers supports éducatifs. Les Lieux de vie Le Colibri accueillent environ 7 jeunes (garçons et filles) âgés de 7 à 12 ans, de 12 à 15 ans, de 15 à 18 ans dans des maisons de type familial. Les différents Lieux de vie travaillent en synergie (aides ponctuelles, astreintes mutualisées, activités communes ) et les jeunes vivent des moments ensemble (fête du Colibri, activités ). Les[...]

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Agent / Agente de piste aéroportuaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

ADECCO HUB ROISSY Aero recrute pour l'un de ses clients basé sur l'aéroport Roissy CDG, des agents de piste aéroportuaire expérimentés (H/F) Votre mission principale consiste à assurer l'ensemble des opérations de chargement et de déchargement des avions équipés de soutes mécanisées ou non dans le respect des règles de sécurité. Tâches : - L'application des procédures pour une approche de l'avion en sécurité - L'ouverture et la fermeture des portes de soutes - Le contrôle, le chargement et le déchargement des ULD et du vrac - L'utilisation en toute sécurité des moyens et systèmes de chargement Profil recherché : Titulaire de l'ensemble des modules de formation agent de piste + PERMIS B Disponibilité : - Du Lundi au Dimanche - Horaires décalés - Travail Jour/Nuit - Travail les Jours Fériés - Travail le Week-end Il est impératif d'avoir toutes vos formations à jour. Mission en intérim à pourvoir sur CDG Vous êtes motivé(e) et possédez les compétences requises, merci de postuler dès maintenant.

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Economie - Finances

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La Direction Régionale de France Travail recherche son/sa futur(e) assistant(e) de direction. Prise de poste au 2 janvier 2025. Missions : Vous serez rattaché(e) au Directeur régional adjoint de l'Administration, des Finances et de la Gestion de la Maîtrise des Risques et aurez en charge en complément les activités suivantes: - Réaliser l'accueil et l'orientation des interlocuteurs et visiteurs internes et externes - Réceptionner, filtrer et orienter les contacts téléphoniques et physiques, les courriers et les messages - Assister à des réunions et en établir les comptes-rendus - Organiser les rendez-vous de sa direction et mettre à jour les agendas et plannings - Organiser les déplacements professionnels - Préparer et organiser des réunions régulières ou évènementielles - Participer à des projets spécifiques ponctuels Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap Profil : - Vous avez 3 à 5 ans d'expérience dans l'assistanat de direction - Vous êtes titulaire d'un bac +2 - Vous possédez sens de l'organisation, rigueur et capacité d'adaptation - Vous maitrisez les outils informatiques (Teams, Office 365, Sharepoint...) Salaire : 31301,58 euros brut annuel[...]

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Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi Enseignement - Formation

Villemomble, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre organisme de formation recherche un(e) formateur(trice) référent(e) pour préparer et animer des séances pédagogiques au CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance (AEPE), au TP Assistant de Vie aux Familles (ADVF) et au diplôme d'Erat d'Accompagnant Educatif et Social (DEAES) pour des adultes en insertion. Lieu d'intervention : Villemomble (93), Fontenay sous-bois (94) et Paris 19ème 3 ans d'expérience professionnelle souhaités dans le secteur de la petite enfance et/ou sanitaire et sociale et connaissance des publics en insertion. Niveau Bac +2 ou équivalent souhaité Vous accompagnerez les stagiaires dans leur apprentissage des compétences théoriques et pratiques, dans l'évaluation de leurs acquis en cours de formation et la préparation à la certification. Vous assurerez les suivis individuels et le suivi des émargements en lien avec l'équipe pédagogique et administrative.

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi

Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Fondée par un restaurateur, Moulinot est une entreprise solidaire d'utilité sociale spécialisée dans la gestion des déchets alimentaires (biodéchets). Notre objectif est de proposer un modèle durable d'économie circulaire : ce qui vient de la terre retourne à la terre, en passant de la fourchette à la fourche ! Ainsi, depuis bientôt 12 ans, nous sensibilisons, collectons, valorisons, formons et créons de l'emploi grâce aux restes alimentaires ! Engagés dans le secteur de l'économie sociale et solidaire (ESS), nous avons également mis l'impact social au cœur de notre mission et de notre projet d'entreprise. En chiffres, Moulinot, c'est : - 160 salariés - 4000 points de collecte en France au 1er janvier 2024 - près de 95000 tonnes de biodéchets valorisées depuis fin 2013 soit près de 2 550 maisons chauffées de 110m2 au gaz naturel sur 1 an (source ADEME et ATEE)* - 4 usines de valorisation et agences de collecte - 17 postes en insertion - 4 formations professionnalisantes, 1 certifiante et 1 catalogue de formation pour les professionnels et les élus - 39 demandeurs d'emploi accompagnés depuis 2023 Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration[...]

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Employé / Employée de rayon

Emploi

Neuilly-sur-Marne, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

A la recherche d'un complément de revenus ? Rejoignez notre filiale dédiée à la Grande distribution en qualité de merchandiseur H/F. Votre objectif sera alors de donner envie aux consommateurs de choisir les produits que vous mettrez en avant ! Vos missions : - Mise en place des produits : cartes, emballages cadeaux, décoration - Le rangement et remplissage des linéaires - Faire du facing et de la mise en rayon - Participer à l'implantation des nouveautés - Contribuer à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales. Qui sommes-nous ? Le Groupe Editor et ses 550 collaborateurs sont attachés à des valeurs humaines et environnementales. Nous sommes fiers d'être le partenaire de l'UNICEF depuis plus de 10 ans. En récompense de notre créativité, de notre qualité et de notre diversité de produits et de collections, le groupe s'est vu décerner en 2023 la Palme d'or de la papeterie française et un diplôme de Mérite et de Prestige National. Profil recherché - Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et de dynamisme. - Vous vous adaptez rapidement à un nouvel environnement[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Tertialis, groupe ID SEARCH, est spécialisé dans le recrutement de personnel cadre et non cadre. Présent depuis 18 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'immobilier et du social. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées. Société à taille humaine, Tertialis valorise une relation de proximité, d'écoute et d'accompagnement avec ses candidats. Notre agence Tertialis Immobilier & Social, recherche pour l'un de ses clients, une Association, un Travailleur Social H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim à Aubervilliers. - Prise de poste : Dès que possible - Dispositif : FJT - Durée du contrat : 15 jours - Amplitude horaires : 9h-21h - prévoir un samedi par mois - Rémunération : A partir de 2100€ brut par mois sur 13 mois + prime ségur Au sein d'une résidence accueillant des jeunes actifs de 18 à 28 ans, le Travailleur Social H/F a pour missions : - Assurer l'accompagnement social global des usagers : ouvertures de droits, accès à la santé et au logement, démarches liées aux titres de séjour - Conseiller, orienter et soutenir les jeunes dans leurs démarches[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Bondy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un employé polyvalent de restauration (H/F) expérimenté. Vous êtes polyvalent (e) pour tout ce qui concerne les tâches quotidiennes de préparation en cuisine. Vous apportez de la motivation et de la fiabilité. Préparation en cuisine, service en cuisine et maitrise des règles d'hygiènes (HACCP).

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Chargé / Chargée de développement économique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons Un Chargé d'accompagnement et de développement (H/F). Dans ce cadre, vous êtes en charge du développement commercial et de l'accompagnement socioprofessionnel des intérimaires dans le respect des valeurs du groupe. Autour de ces 2 axes, vous créez, avec votre Responsable d'agence, vos opportunités commerciales et assurez un suivi qualitatif de vos intérimaires en parcours d'insertion. Pour ce faire : Vous dynamisez l'activité commerciale par une prospection active (téléphonique et physique), des visites d'entreprises et visites de chantier afin de proposer une offre de service en adéquation avec les besoins clients et les compétences des intérimaires Vous contribuez activement au suivi socioprofessionnel des intérimaires en parcours au sein de l'agence dans un objectif commun de retour à l'emploi durable (diagnostic individualisé, montée en compétences, suivi des missions.) Vous entretenez des relations de confiance avec le réseau de partenaires de l'emploi et prescripteurs (Pôle emploi, Conseil départemental, mission locale, Cap Emploi, organisme de formation.) Vous organisez et animez des informations collectives et[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre agence de Vémars recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la gestion des déchets : Un Assistant Commercial H/F. Vos principales missions sont les suivantes : - Suivre et animer les filiales sur la gestion des partenaires. - Développement commercial et gestion d'un portefeuille clients. - Réceptionner les appels téléphoniques. - Organiser et suivre les dossiers commerciaux. - Gestion des offres commerciales, contrats, conventions... - Suivre les différents tableaux de bord. Liste non exhaustive. Issu(e) d'une formation Bac +2 en administratif et/ou gestion, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine. Bonne connaissance des outils informatiques, notamment de Pack Office. Bon(ne) communicant(e) à l'oral et à l'écrit. Informations complémentaires : Poste à pourvoir en CDI. Horaires de journée. Rémunération selon le profil. Tickets restaurants, prime de participation, 13ème mois... Ce poste vous intéresse ? Envoyez nous rapidement votre candidature !

photo Secrétaire facturier / facturière

Secrétaire facturier / facturière

Emploi Négoce - Commerce gros

Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein d'une entreprise familiale à taille humaine, nous recherchons une personne en CDI. Salaire pour 35h semaine (Du lundi au vendredi, en présentiel) : 1800 Eur Brut Tickets restaurant - Mutuelle Dans le cadre du service facturation, vous serez principalement chargé.e de : - l' accueil - Gérer avec 2 autres personnes le standard téléphonique - Gérer et traiter la réception des emails. - Saisir et facturer les commandes clients, France & Export - Gérer les commandes clients (suivi des plannings de livraisons et des reliquats, suivi des préparations de commandes, envoi d'emails, appels téléphoniques) - Contacter les transporteurs pour des demandes de tarifs et gérer les expéditions en affrètements, suivre les avis de souffrance - Faire du Classement - Créer des fiches clients Travail sur site Rigueur et sens de l'organisation indispensables. Compétences requises : maitrise d'Excel et du français (écrit et parlé), notions de comptabilité Compétences appréciées : Connaissance univers ERP, aisance informatique, connaissance de l'univers des centrales d'achats

photo Climaticien / Climaticienne

Climaticien / Climaticienne

Emploi Enseignement - Formation

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous êtes un/une professionnel/le en fluides, avez-vous envisagé le métier de formateur/trice? Le BTP CFA de Noisy-le-Grand vous offre cette opportunité. Sous l'autorité du Directeur et de l'Adjointe de direction en charge de la pédagogie, le formateur F/H élabore, anime et conduit la formation des apprentis et stagiaires, dans le domaine professionnel, afin que ceux-ci acquièrent une qualification certifiée par un diplôme favorisant leur insertion professionnelle. Il / Elle interviendra en 1er lieu sur les diplômes de Bac Pro MEE, et bac pro ICCER, ainsi que sur le projet de création d'un BTS Maintenance des Systèmes énergétiques et fluidiques. Climaticien F/H , titulaire a minima d'un BTS dans le domaine du fluide, il saura permettre l'acquisition des compétences liées aux diplômes dispensés dans notre CFA Avec la collaboration de l'équipe pédagogique : - conçoit, organise et anime la formation alternée des apprentis et stagiaires en concertation avec les maîtres d'apprentissage, dans le cadre des référentiels et programmes des diplômes ; - développe des relations régulières avec l'entreprise et s'assure de la qualité des relations entre le maître d'apprentissage,[...]

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Educateur sportif / Educatrice sportive Santé

Emploi Social - Services à la personne

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Co-construire et mettre en œuvre des interventions en activité physique adaptée (APA) avec et pour des patients présentant des besoins spécifiques d'activité physique bénéfique pour leur santé du fait d'une maladie, d'une limitation fonctionnelle, d'une déficience, d'une vulnérabilité, d'une situation de handicap, d'exclusion, d'une inactivité ou d'une sédentarité. Intervenir sur prescription médicale à des fins de réadaptation, d'éducation, de prévention, de promotion de la santé et de l'autonomie. Activités: - Accueil, information et formation des nouveaux personnels, des stagiaires et des professionnels de santé - Co-construction, suivi et adaptation du projet personnalisé du patient (projet de soins et projet de vie) - Conception et animation d'interventions relatives au domaine d'activité dans des perspectives de réadaptation, d'enseignement, de promotion et prévention de la santé et/ou d'intégration sociale par l'activité physique - Évaluation de l'impact du programme d'activité physique adaptée sur la santé du patient - Evaluation des pratiques et veille spécifique à son domaine d'activité - Information et formation des professionnels de santé des services en lien[...]

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Chef de Bureau Opération - instruction

Emploi Sécurité - gardiennage

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La délégation territoriale d'Ile-de-France du CNAPS délivre annuellement environ 40 000 titres professionnels réglementaires aux acteurs privés de la sécurité qui sont domiciliés en Ile-de-France : agents de sécurité, employeurs et organismes de formation spécialisés. Le service de l'instruction de la délégation territoriale d'Ile-de-France du CNAPS analyse les demandes de titres professionnels des acteurs privés de la sécurité (personnes physiques ou morales) en vue de leur délivrance ou de leur rejet. Dans le respect du contrat d'objectifs et de performance, en particulier celui du délai de délivrance des titres, et sous l'autorité du délégué territorial, le chef du service de l'instruction, assisté d'un adjoint, effectue les missions suivantes : 1. Il assure la coordination administrative entre le bureau d'ordre et le service de l'instruction, dans un lien fonctionnel fort et permanent avec la cheffe du bureau d'ordre. 2. Il supervise les affaires courantes gérées par son adjoint qui dirige, anime, encadre, organise et pilote l'activité des 12 agents chargés de l'instruction dont les attributions sont les suivantes : a. l'enregistrement et le renseignement systématique[...]

photo Conducteur / Conductrice de travaux

Conducteur / Conductrice de travaux

Emploi Menuiserie - Charpente

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

le conducteur de travaux a pour fonction de gérer en autonomie un portefeuille de clients type Mairie et bailleurs sociaux pour les travaux de serrurerie suivant des marchés public, dans le domaine de la serrurerie du bâtiment, la fermeture et l'occultation ( portes, fenêtres, volets et divers travaux de serrurerie.) Pour cela il doit organiser les travaux du devis a leurs réalisations , il doit réaliser les chiffrages suivant les demandes des clients, gérer les commandes clients et approvisionnements fournisseurs, il doit planifier les interventions avec les clients et/ ou les occupants des lieux de travaux. Pour cela il doit avoir une expérience d'au moins deux ans dans ce domaine, connaitre les produits fenêtres, les volets en tous genres ainsi que les pièces détachées de serrurerie. il doit avoir le permis B valide, une bonne pratique des logiciels Word et Excel et Autocad Un poseur en menuiserie ou un serrurier souhaitant évoluer vers un poste a responsabilités peut convenir. Le poste proposé et sur Montreuil 93, en CDI , le salaire est selon la qualification et l'expérience entre 38 et 45 K€ brut /an hors prime. Ce poste est a pourvoir pour début décembre 2024. JM[...]

photo Chef d'équipe travaux publics

Chef d'équipe travaux publics

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pierrefitte-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Proratis recrute un Chef d'équipe Chantier h/f ,vous serez chargé(e) d' : Assurer l'organisation, la conduite et le commandement d'un chantier Assurer les opérations de montage et démontage d'un salon sur l'ensemble des sites. Procéder aux opérations de chargement et déchargement conformément aux normes définies. Animer une équipe. Prévoir les besoins du chantier en main d'œuvre et en matériel S'assurer de la composition de l'équipe par rapport au planning prévu et signaler toute anomalie à son responsable hiérarchique. Coordonner et contrôler le travail de l'ensemble des intervenants sur le chantier (personnel optima, sous-traitants ou intérimaires). Veiller au respect du contrôle du matériel (propreté, référence, conformité). Assurer la réalisation du chantier d'après les plans et en respectant le planning défini avec le client. Etablir les liaisons avec le client et participer aux rendez-vous de chantier Valider le suivi de la prestation des sous-traitants. Signaler toutes anomalies constatées (personnel, rupture, qualité,.) Gérer les frais de déplacements des chantiers en province et à l'étranger pour l'ensemble de son équipe. Assurer l'interface entre le client et[...]

photo Garçon / Fille de chenil

Garçon / Fille de chenil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein d'un chenil accueillant principalement des chiens et des chats, vous assurez l'entretien des boxs des animaux, le renouvellement en eau et nourriture quotidienne. Vous pouvez être amené(e) à leur prodiguer des petits soins en cas de petites blessures. Vous devez apprécier le contact des animaux et pouvoir travailler à l'extérieur. Vous êtes en contact avec les clients/ visiteurs et devez donc pouvoir leur communiquer des informations de base. Vous travaillez 5 jours par semaine de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 (dont 2 samedi et dimanche matin par mois de 8h30 à 12h30 . Le site est difficile d'accès et peu desservi par les transports en commun.

photo Affréteur / Affréteuse transport international

Affréteur / Affréteuse transport international

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client est une entreprise de transport d'origine suisse qui propose un service logistique de qualité sur un large réseau de destinations dans toute l'Europe. PME aux valeurs familiales, rattachée à un groupe d'envergure internationale, nous recrutons un profil Affréteur international expérimenté pour rejoindre l'équipe du bassin lyonnais pour développer / ouvrir de nouvelles lignes : Poste : CDI_Cadre 39h Basé à : Genas, 69 Package salarial : 40-50K€ bruts / 13 mois (selon profil et expérience) + variable (primes, intéressement) MISSIONS Organisation et gestion des opérations de transports nationaux et/ou internationaux Gestion des opérations confiées dans le respect des exigences du client et des impératifs de rentabilité Négociation avec les prestataires transport Recherche de transporteurs à l'aide d'une base interne Elaboration de devis PROFIL Expérience professionnelle : 5 ans minimum Formation : Bac+2/3 en transport/logistique, commerce national et international ou équivalent Bonne connaissance de la géographie, de la législation et des prix du marché Connaissance des techniques et outils nécessaires à la gestion de l'affrètement Qualités requises pour[...]

photo Opérateur / Opératrice en confection

Opérateur / Opératrice en confection

Emploi Menuiserie - Charpente

Pavillons-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description de l'entreprise : Duo conçoit et fabrique des solutions de communication visuelle et stands d'exposition pour les salons, les événements, les congrès, des road-shows, mais aussi la construction de show-room, l'équipement de magasin ou la décoration. Notre siège social et notre usine sont situés près de Montpellier et nous possédons une entité en région parisienne aux Pavillons-sous-Bois ; nous sommes également implantés à Düsseldorf, Montréal et à Las Vegas. Nos produits sont distribués exclusivement à travers un réseau de revendeurs spécialisés (BtoB). En nous rejoignant vous intégrerez une équipe dynamique et innovante. Description des activités significatives de l'emploi : Vous serez intégré(e) au sein de notre établissement parisien en phase de lancement et vous serez en charge des missions suivantes : - Réalisation des impressions sur tissus de nos produits - Contrôler la qualité des produits et des finitions - Maintenance du site et des machines - Montage de stands - Livraison de stand en région parisienne, et déplacements fréquents en véhicule - Polyvalence sur le site Profil recherché : Vous êtes dynamique et polyvalent(e). Vous connaissez le[...]

photo Agent / Agente de traitement de surface

Agent / Agente de traitement de surface

Emploi Serrurerie - Métallerie

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Fluorotechnique est spécialisé dans l'application de revêtements polymères fluorés en couches minces et autres traitements de surface qualifiée dans le secteur de l'aéronautique, l'armement.... Votre mission : Réaliser des traitements de surface de protection en respectant les procédures Le poste requiert de la minutie, un esprit d'équipe. La maitrise de la lecture est indispensable. Vous travaillerez de 8h à 16h

photo Agent / Agente de prévention et de sécurité

Agent / Agente de prévention et de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Bonjour, DEMANDE URGENTE POUR DEBUT DE PRESTATION AU 22 NOVEMBRE 2024. Voici le profil recherché : Agent(e) de sécurité H/F, pour des missions de filtrages sur le secteur de Rosny-sous-Bois. Les horaires de vacation sont les suivants : 14h00 / 22h00 et 22h00 / 07h00 du lundi au vendredi inclus. La personne doit impérativement être véhiculée. Type de contrat : CDI à temps complet Merci de nous contacter uniquement durant les horaires de bureau à savoir de 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi.

photo Technicien(ne) en matériaux en recherche-développement

Technicien(ne) en matériaux en recherche-développement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client Centre de R&D industriel pluridisciplinaire du leader mondial de la construction durable, dont les grands domaines de recherche préparent le futur en imaginant les produits et les procédés de demain, un(e) : Technicien(ne) R&D - matériaux céramiques H/F Dans l'objectif d'atteindre la neutralité carbone à horizon 2050 ; de nombreux défis technologiques sont à relever, ainsi la R&D est un pilier essentiel de cet engagement pour lequel les équipes se mobilisent quotidiennement et innovent en proposant de nouveaux procédés industriels et de nouvelles solutions qui nécessitent l'usage de nouveaux matériaux de hautes performances. Justifiant d'une première expérience convaincante et réussie dans les métiers de la recherche, idéalement de matériaux, vous rejoignez l'équipe Microstructure, Electrochimie et Corrosion pour participer à l'étude de durabilité des matériaux céramiques, développés ou utilisés par l'entreprise dans ses procédés de fabrication. Intégré(e) au sein du Département Expertise des Matériaux Composites & Cristallins,[...]

photo Télévendeur / Télévendeuse

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

JOB LINK, spécialiste du recrutement CDI/CDD et intérim, recherche pour son client, UN TELEVENDEUR - COMMERCIAL H/F Vos missions seront les suivantes : - Gestion des appels (entrants/sortants) - Etablissement de devis - Saisie de commandes - Saisie de réclamations - Prospection commerciale et gestion d'un portefeuille client - Fidélisation client Poste à pourvoir au plus vite en mission intérim de 3 mois puis en CDI. Salaire : 1904€ + primes pouvant aller jusqu'à 600€ mensuel + restaurant d'entreprise Horaires: Du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30 - 37h par semaine Profil recherché : Vous aimez la relation client et bénéficiez idéalement d'une première expérience réussie dans le domaine. Nous sommes ouverts aux profils junior comme à des profils plus expérimentés. N'hésitez pas à postuler à cette annonce ou à nous transmettre votre CV à mnarey@joblink.fr Dans le cadre de sa politique diversité, Job Link étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

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Applicateur / Applicatrice d'étanchéité

Emploi Négoce - Commerce gros

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description de l'entreprise Industriel fabricant matériaux pour la construction, Sika est leader dans le développement et la production de systèmes et de produits pour le collage, l'étanchéité, le scellement, le renforcement et la protection dans les secteurs de la construction et de l'industrie. Sika possède des filiales dans 100 pays à travers le monde et fabrique dans plus de 300 usines. Sika emploie 33 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 10.49 milliards de francs suisses au cours de l'exercice 2022. Sika France, 3ème filiale du groupe avec un CA de 650 M€ en 2022, compte près de 1500 collaborateurs, 5 agences régionales, 3 centres de R&D, et un maillage industriel fort avec 12 usines sur le territoire national. Travailler chez Sika, c'est. - La priorité au client - Le courage d'innover - L'action dans une démarche de développement durable et d'intégrité - La responsabilisation & le respect - La gestion axée sur les résultats Le tout avec la volonté de persévérer et le plaisir du travail en commun. Pour que ces valeurs perdurent au sein de l'entreprise, nous favorisons le bien-être de nos collaborateurs tout en soutenant leur développement pour qu'ils[...]

photo Infirmier / Infirmière d'entreprise

Infirmier / Infirmière d'entreprise

Emploi

Épinay-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous souhaitez donner un autre sens à votre carrière et nous aider à développer nos actions ? Voici une opportunité ! La Résidence Sociale, Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, recherche un Infirmier H/F plein(e) d'idées et dynamique pour rejoindre notre équipe. - Rémunération CCN66, à partir de 2 138,71 € bruts par mois (salaire : 1 862,71 € brut + 238 € brut Laforcade + 38 € brut Ségur) - Lieux de travail : Epinay-sur-Seine (93) et Stains (93) ENVIRONNEMENT ET MISSIONS : Sous la responsabilité du Directeur adjoint, au sein d'une équipe pluridisciplinaire, dans le respect du secret professionnel et du code déontologique, Prévoir, organiser et dispenser des soins de nature préventive, curative ou palliative visant à maintenir, améliorer et restaurer la santé des personnes accueillis. Soins et accompagnement : Réaliser des soins médicaux, d'hygiène, de confort et de sécurité des personnes, et ce dans le respect des prescriptions médicales et des normes régissant les bonnes pratiques professionnelles dans son domaine d'intervention ; Alerter le médecin ou le responsable dans le cas d'une modification significative et inhabituelle de l'état de santé[...]

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Peintre d'intérieur

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

NOUS SOMMES EN RECHERCHE POUR UN GROUPE HOTELIER DE PEINTRES POUR TRAVAUX INTERIEUR. APPLIQUER LES DIVERSES FINITIONS AUX BATIMENTS, AUX PIECES OU AUTRES SRUCTURES . PREPARER, NETTOIER LES MURS LES COULOIRS ET AUSSI LES CHAMBRES. ETRE RESPECTEUX DU RESPONSABLE DIRECT. CLIENTELES PRESENTS DANS LES LOCAUX ETRE DISCRET ET POLI.

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Chef d'équipe paysagiste

Emploi Bricolage - Jardinage

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous sommes une entreprise spécialisée dans l'aménagement paysager et l'entretien d'espaces verts. Nous recherchons un Chef de Chantier Paysagiste expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réalisation des entretiens des espaces verts dans le cadre de notre marché public sur la ville de Montreuil. Missions : Sous la responsabilité du conducteur de travaux, vous serez chargé(e) de la gestion et de l'organisation des chantiers paysagers en milieu urbain, avec un focus particulier sur les exigences des marchés publics. Vos missions principales seront : Gestion de chantier : Planification et coordination des travaux en fonction des plannings et des contraintes spécifiques du marché public. Organisation des équipes et des sous-traitants sur le chantier. Contrôle de l'avancement des travaux et respect des délais. Encadrement technique : Supervision des équipes (ouvriers paysagistes, techniciens). Veiller au respect des normes de sécurité et des procédures qualité. Réalisation des travaux de plantation, maçonnerie paysagère, création d'espaces verts (jardins, voiries, aires de jeux, etc.). Suivi administratif : Suivi de[...]

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Carreleur / Carreleuse

Emploi Carrelage - Maconnerie

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour agrandir notre équipe un carreleur ou une carreleuse qui aura pour missions sur nos chantiers en Ile de France et Paris Intra Muros : - Lecture de plan - Préparation des surfaces - Découpe des matériaux - Mise en oeuvre et finition de TERRAZZO - Mise en oeuvre des différents revêtements suivant la chantier - Réalisation des joints et des plinthes - Réalisation des finitions suivants le cahier des charges client - Port de charges Vous devez faire preuve d'autonomie, de travail en équipe, d'assiduité et d'une bonne forme physique afin de mener à bien vos chantiers.

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Pavillons-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Poste à pourvoir immédiatement. CDD de remplacement dans le cadre d'un arrêt maladie, le contrat pourra être reconduit en fonction de la durée de l'absence de notre salarié. Inspirée de la pédagogie scoute, l'association Le Colibri propose un accueil sur-mesure d'enfants et d'adolescents en situation complexe au sein de lieux de vie. Notre méthode et notre pédagogie sont axées sur le retour à la stabilité, la création de lien social et la reprise d'un projet scolaire ou professionnel avec pour ambition de permettre à chaque jeune accueilli de retrouver sa place dans la société et d'être acteur de son parcours de vie. Chaque projet est individualisé et adapté aux besoins du jeune. Notre projet est fondé sur un accompagnement quotidien de qualité, le « vivre avec » et le « faire avec » comme premiers supports éducatifs. Les Lieux de vie Le Colibri accueillent environ 7 jeunes (garçons et filles) âgés de 7 à 12 ans, de 12 à 15 ans, de 15 à 18 ans dans des maisons de type familial. Les différents Lieux de vie travaillent en synergie (aides ponctuelles, astreintes mutualisées, activités communes ) et les jeunes vivent des moments ensemble (fête du Colibri, activités ). Les[...]

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Pavillons-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Poste à pourvoir immédiatement. CDD de remplacement dans le cadre d'un arrêt maladie, le contrat pourra être reconduit en fonction de la durée de l'absence de notre salarié. Inspirée de la pédagogie scoute, l'association Le Colibri propose un accueil sur-mesure d'enfants et d'adolescents en situation complexe au sein de lieux de vie. Notre méthode et notre pédagogie sont axées sur le retour à la stabilité, la création de lien social et la reprise d'un projet scolaire ou professionnel avec pour ambition de permettre à chaque jeune accueilli de retrouver sa place dans la société et d'être acteur de son parcours de vie. Chaque projet est individualisé et adapté aux besoins du jeune. Notre projet est fondé sur un accompagnement quotidien de qualité, le « vivre avec » et le « faire avec » comme premiers supports éducatifs. Les Lieux de vie Le Colibri accueillent environ 7 jeunes (garçons et filles) âgés de 7 à 12 ans, de 12 à 15 ans, de 15 à 18 ans dans des maisons de type familial. Les différents Lieux de vie travaillent en synergie (aides ponctuelles, astreintes mutualisées, activités communes ) et les jeunes vivent des moments ensemble (fête du Colibri, activités ). Les[...]

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Web marketer

Emploi Menuiserie - Charpente

Villemomble, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Renostyles, acteur majeur en Île-de-France dans la fourniture et pose de menuiseries extérieures et fermetures pour l'habitat, fête ses 20 ans cette année. Avec une présence établie sur le marché et une ambition de croissance continue, nous plaçons l'innovation digitale au cœur de notre stratégie pour développer notre visibilité en ligne et générer de nouveaux leads. Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un(e) étudiant(e) en alternance spécialisé(e) en digital marketing et webmastering. Vos missions : Aux côtés de notre équipe et sous la supervision de la direction, vous aurez pour missions : Gestion du site web : mise à jour des contenus (texte, images, vidéos) pour valoriser nos produits et services. Création de contenus digitaux : rédaction d'articles de blog, publications réseaux sociaux, newsletters et autres supports marketing. SEO/SEA : optimisation du référencement naturel et suivi des campagnes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads). Génération de leads : mise en place et optimisation des stratégies d'acquisition (landing pages, formulaires, campagnes ciblées). Analyse des performances : suivi des KPIs, réalisation de rapports[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Recherche vendeur (H/F) à temps pleins, Minimum 1 an d'expérience dans une boulangerie. Lieu à Sevran et Aulnay sous bois Profil recherché : Vous avez une première expérience en vente (idéalement en boulangerie ou pâtisserie). Vous êtes souriant(e), organisé(e), et avez un excellent sens du relationnel. Vous aimez travailler en équipe et savez gérer les périodes de forte affluence. Ce que nous offrons : Un cadre chaleureux au sein d'une boulangerie reconnue pour ses produits artisanaux. Une ambiance conviviale et bienveillante. Un poste évolutif pour les profils motivés et engagés.

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Boulanger / Boulangère

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un(e) boulanger(ère) expérimenté(e) pour renforcer notre équipe et garantir la qualité artisanale de nos produits. Il vient la journée compléter le travail du boulanger du soir. Profil recherché : Expérience : Minimum 3 ans en boulangerie artisanale. Compétences : Parfaite maîtrise de la préparation de la baguette/tradition. Qualités requises : Rigueur, autonomie, et passion pour le métier. Documents requis : Seuls les candidats disposant de papiers en règle peuvent postuler. Ce que nous offrons : Un cadre de travail valorisant l'artisanat et la qualité. Des équipements modernes pour optimiser vos conditions de travail. Travail dans la journée, rémunération à discuter lors de l'entretien.

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Technicien(ne) systèmes d'information et télécommunications

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bondy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Et si on vous proposait de faire le tour du monde ? Rejoignez la Marine nationale et découvrez nos forces navales, aéronautiques navales et sous-marines ! En mer comme à terre, c'est toute une expertise qui s'offre à vous. Intégrez un environnement exceptionnel, unique, qui évolue en permanence. Après une formation initiale de 4 mois pour accéder au grade d'Officier marinier, vous rejoignez une école de spécialité en vue d'être Technicien Systèmes d'Information et de Communication H/F et ainsi : -Assurer le traitement, l'acheminement et la transmission de l'information. -Etre responsable de l'établissement des liaisons radioélectriques ou filaires ainsi que du raccordement de systèmes d'information à tous types de réseaux, y compris satellitaires. -Administrer les réseaux, être en charge de la maintenance des systèmes de télécommunications et du matériel informatique, et de la mise en œuvre de la politique de sécurité. Intégrer la Marine nationale, c'est se donner l'opportunité de développer des compétences uniques en évoluant vers des responsabilités de plus en plus importantes. Conditions indispensables pour intégrer ce cursus : -Avoir le Bac ou plus, lié[...]

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Bijoutier / Bijoutière

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la bijouterie et de l'horlogerie, un Bijoutier H/F. Ce poste est à pouvoir à Noisy-le-Grand. Dans le cadre de sa croissance, le groupe souhaite renforcer ses capacités de réparations et de modification de bijoux en France en renforçant son atelier interne, notamment afin de mieux servir ses activités e-commerce et sublimer les bijoux de nos clients dans le temps (nettoyage, réparation, etc.) Rattaché au Responsable Bijouterie de notre atelier interne, vous prendrez en charge une partie des réparations complexes sur les bijoux qui nous sont confiés par nos clients : Vos principales missions sont les suivantes : mise à taille de bagues empierrées changement de corps de bague remise en état de sertis sertissage de pierre sur différents types de bijoux (bagues, pendentifs, boucles d'oreille). Vous[...]

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Manœuvre bâtiment

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Fast intérim, nous recherchons pour l'un de nos clients un manœuvre H/F. Préparer le terrain, les outils et les matériaux nécessaires à l'exécution de travaux de construction, de réparation ou d'entretien dans le bâtiment, sur les routes ou voiries, dans les ports ou voies navigables, selon les règles de sécurité. Peut réaliser divers travaux simples. Etre éligible au contrat d'insertion (IAE).

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Opérateur / Opératrice en vidéoprotection

Emploi Sécurité - gardiennage

Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

En tant qu'opérateur vidéo protection, vous assurerez la surveillance et l'analyse des flux vidéo pour protéger les personnes et les biens. Missions : - Surveillance des écrans et détection des comportements suspects - Analyse et prise de décisions rapides - Collaboration avec l'équipe de sécurité pour signaler les incidents - Respect des procédures légales Plusieurs postes sont à pourvoir. Compétences requises : - Détenir le titre professionnel d'Agent de Prévention et Sécurité et une carte pro en cours de validité, - Maîtrise des outils de vidéosurveillance, - Observation et gestion du stress, - Connaissance des lois sur la sécurité et la vie privée

photo Chef de service socioéducatif

Chef de service socioéducatif

Emploi

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pour le pôle AEMO-I (Action Educative en Milieu Ouvert - Intensive) - dans le département du 93 Vos missions principales : Sous l'autorité du directeur, vous faites partie de l'équipe d'encadrement du pôle AEMO-I. -Planifie, coordonne, suit et contrôle l'activité de son service tout en garantissant la qualité de la prise en charge et le suivi des mesures confiées, dans le cadre du parcours personnalisé des jeunes et de l'accompagnement des familles -Est le garant de l'application du projet de service, participe à sa dynamique et à sa représentation auprès des partenaires et notamment Juges et ASE. -Encadre, anime, coordonne une équipe pluridisciplinaire en assurant les responsabilités techniques et organisationnelles en lien avec la direction -Met en œuvre et valorise une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le suivi des accompagnements. -Coordonne les interventions éducatives, psychologiques et pédagogiques en lien avec les membres de l'équipe -Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité, contrôle la qualité des accompagnements réalisés et des écrits professionnels -Contribue à l'analyse de l'environnement du service avec l'équipe de direction -Veille[...]

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Conducteur / Conductrice de ligne de conditionnement

Emploi Agroalimentaire

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La société Née à Paris, La Parisienne est une authentique brasserie artisanale et indépendante qui brasse fièrement 100% de ses bières. Pionnière du mouvement craft beer parisien, La Parisienne milite depuis 2014 pour le développement et la démocratisation de la bière artisanale. Outre nos bières, la brasserie produit aussi nos autres marques : boissons vivantes & responsables « Le Sauvageon », spiritueux « Manufacture Parisienne de Spiritueux » Nous sommes à la recherche d'un(e) conducteur de ligne de conditionnement dynamique pour venir renforcer notre jeune équipe de passionnés. Rejoignez une entreprise en pleine croissance grâce à sa créativité, son savoir-faire artisanal et son sens de l'innovation. Mission La brasserie artisanale La Parisienne (www.brasserielaparisienne.com) est à la recherche d'un conducteur / régleur de ligne de conditionnement. Au sein d'une équipe de production jeune et dynamique, vous ferez partie de l'équipe de conditionnement (bouteilles et fûts) de toute la gamme de bière de la brasserie la Parisienne et participerez aux opérations de conditionnement de nos bières dans le respect des règles d'hygiène et sécurité et des procédures.[...]

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Assistant/Assistante de vie auprès de personnes handicapées

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Vous avez le sens des valeurs humaines et une grande empathie ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) auxiliaire de vie passionné(e) pour accompagner des personnes autistes. Ce rôle exige une aide humaine attentive, une compréhension profonde des besoins spécifiques et une grande patience. Si vous êtes doté(e) de qualités telles que l'écoute, l'empathie, et la capacité à offrir un soutien personnalisé, rejoignez-nous pour faire une réelle différence dans la vie des personnes autistes. Postulez dès maintenant ! Vous travaillerez sur l'ensemble du département, mais nous cherchons particulièrement des profils situés dans l'Ouest. Poste est évolutif. Recrutement immédiat.

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Assistant / Assistante de vie

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

DIPLOME requis : DE d'Auxiliaire de Vie Sociale (DEAVS) ou du CAFAD, Titre Assistant de Vie aux Familles, Diplôme d'Etat. Titre Assistant de Vie Dépendance et Handicap, Bac Pro Accompagnement Soins et Service à la Personne, Mention Complémentaire Aide à Domicile ou équivalents Service à la personne Si pas diplômé(e) : avoir une expérience de 3 ans minimum. VOS MISSIONS : - Accompagner la personne dans les gestes de la vie quotidienne - Entretenir les espaces de vie et le linge de la personne aidée - Intervenir auprès de personnes en situation de handicap - Intervenir auprès de personnes malades - Intervenir auprès de personnes âgées - Procurer à la personne des éléments de confort (rehaussage/réglage du fauteuil, du lit, ...), de réconfort et vérifier - les éléments de sécurité, d'assistance médicale, ... - Réaliser des soins d'hygiène corporelle, de confort et de prévention - Réaliser pour la personne des courses, la préparation des repas, des formalités administratives, ... - Suivre l'état de santé de la personne, relever les modifications de comportement, états dépressifs, ... et[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Télécom

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Dans le cadre des procédures définies, assure le traitement de bout en bout des demandes des clients ou des distributeurs afin de les satisfaire et de les fidéliser en apportant une réponse efficiente et adaptée. Responsabilités et activités principales : Garantit le traitement de bout en bout des demandes clients (particulier, distributeur, interlocuteur externe.) -Analyse les demandes et réclamations du client et en assure le traitement en conformité avec les procédures. -Répond à toutes les questions du client/distributeur et/ou oriente le client vers le service approprié. -Respecte les standards qualité afin de contribuer à l'image de marque de la société. -Contribue à la fidélisation et à la satisfaction des clients/distributeurs au travers d'une information adaptée à leurs besoins et un conseil individualisé quel que soit le canal (appels entrants, appels sortants, activités de back office, etc). Participe aux différents pilotes et projets de l'activité -Assure la remontée d'information utile et pertinente à l'activité -Informe régulièrement et à bon escient son responsable des demandes particulières des clients/distributeurs, des dysfonctionnements constatés, des[...]