photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

- Agent contractuel de catégorie C - Pré requis : savoir , lire , rédiger, compter ,notions de saisies informatiques , aisance orale, capacité d'accueil et relations humaines. La profession est soumise par des textes à des conditions de nationalité. Vous devez OBLIGATOIREMENT avoir la nationalité française pour postuler. - Temps de travail : 36h30/semaine,27 jours de congés annuels, 16 RTT - Proximité de 3 gares de Versailles Mission : l'agent polyvalent a en charge la réception du public, l'instruction des demandes de séjour et la prise de décision d'accorder ou non un titre de séjour sur tous les statuts hors asile, Accueil du public étranger aux guichet pour toutes les demandes de titre de séjour. - Gestion des dossier réceptionnés aux guichets, - Vérification des pièces constitutives, , - Enregistrement de dossiers réceptionnés -Cadre professionnel historique: - Remboursement des frais de transport à hauteur de 75% - Participation mutuelle 15€/mois - Espace de restaurant et accès à 2 cantines avec subvention employeur. - Formation à la préparation de concours administratif

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Orgeval, 78, Yvelines, Île-de-France

Description de l'entreprise : Venez rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel NOVOTEL POISSY-ORGEVAL en tant que réceptionniste. Vous travaillerez dans un hôtel de 120 Chambres avec restaurant/bar, piscine, et salle de séminaires. Description du poste : Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservations, encaissements, renseignements. Vous procédez au check in et check out client, au traitement des réservations, vous répondez aux demandes des visiteurs pendant leur séjour, gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres, contrôler les moyens de paiement, traiter les litiges potentiels, établir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour , vous réalisez un suivi de l'activité quotidiennes, hebdomadaire et mensuelle. CDI à temps plein - 39h/semaine Travail le weekend et les jours fériés Vos missions : - Standard téléphonique et Traitement des mails - Prise de réservations - Accueil et départ clients - Vérification de la caisse par shift - Facturation des clients Profil recherché : - Expérience en tant que réceptionniste : 1 an minimum - Anglais intermédiaire exigé - Bonne logique, organisation[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Rambouillet, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein d'un foyer d'hébergement pour personnes en situation de handicap vos missions principales seront : - réaliser les opérations de bio nettoyage dans les différents locaux de l'établissement, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. - réaliser les travaux de nettoyage ou toute autre tâche d'exécution simple comprenant l'utilisation de matériels automatiques. - effectuer le nettoyage de chambres des résidents et des espaces collectifs. Vos missions spécifiques : - Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux en respectant méthodiquement le planning de travail - Veiller à la bonne utilisation et l'entretien du matériel et des produits mis à disposition - Veiller à ne pas endommager tout objet meublant, matériel et support pendant le processus de nettoyage - Respecter toutes les règles d'hygiène et sécurité - Veiller à ne pas perturber le séjour des résidents et/ou le travail du personnel en place - Rendre compte à qui de droit de tout dysfonctionnement ou de toute anomalie - Esprit d'équipe - Rapidité et qualité d'exécution - Qualités relationnelles (discrétion, honnêteté.) - Capacité d'adaptation (situations de travail, rythmes d'activité ) Possibilite[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Bienvenue à l'Holiday Inn Express Paris Vélizy, 3* - 111 chambres ! En tant que membre de l'équipe de nuit (auditeur de nuit), vous êtes responsable de la réalisation de l'audit de nuit et de vous assurer que tout est parfait pour l'équipe du matin. Nos clients attendent beaucoup de nos hôtels et nous devons utiliser toutes les ressources disponibles pour répondre à ces attentes. Votre travail consiste à être un ambassadeur de Holiday Inn Express auquel les invités peuvent faire appel. Vous devez jouer plusieurs rôles - du réceptionniste, au gardien, au barman et à tout le reste. De plus, vous devez être un expert sur place, de sorte que vous puissiez diriger nos clients avertis vers les meilleures références. Votre accueil, votre écoute et votre bienveillance seront vos atoûts et sont des compétences indispensables pour l'exercice de vos missions. Horaires de travail : de 23h à 7h, du lundi au vendredi. Une majoration de salaire est versée par heure de nuit travaillée Vous serez en charge : - de la bonne relation avec la clientèle, tant lors des contacts téléphoniques que lors de son séjour (à l'arrivée et au départ également). - de la facturation immédiate à la clientèle[...]

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