
Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Brest, 29, Finistère, Bretagne
Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans. Dans le cadre d'une étude à Brest, nous recherchons un enquêteur mystère véhiculé (H/F) du 10 au 16 Mars 2025. Contrat minimum de 30h/semaine. Mission : - En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, clarté des affichages...) à bord des bus et aux arrêts. - Vous évaluerez la qualité d'accueil dans une agence dédiée aux transports en commun 1 fois par mois. - Il y aura également un audit au dépôt de Brest à 5h du matin - Restitution des résultats via une application mobile. Rémunération : 11€ 88 + prime de précarité+ prime CP + 5 € dédommagement/mois pour utilisation du téléphone personnel + majoration de nuit à 50 % pour les heures travaillées avant 7h du matin. Profil recherché : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère - Excellent sens de l'observation et de l'écoute - Vous êtes à l'aise avec le numérique - Vous êtes ponctuel et organisé - Objectivité et discrétion indispensables Vous vivez à Brest et vous recherchez un[...]