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Assistant / Assistante service clients

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'ENTREPRISE Créé en 2008, l'Institut RS est une entreprise d'environ 30 personnes, ayant à cœur de préserver ses valeurs humaines et la qualité des liens personnalisés entretenus en interne comme avec les clients. RS œuvre au quotidien pour permettre de (r)établir des relations de confiance entre les consommateurs, les fabricants et les acteurs de la grande distribution tout au long du cycle de vie du produit via du conseil, des analyses, des tests et de la comparaison produit. Les expertises sectorielles sont : cosmétique / détergence / papier et hygiène / bricolage / auto / maison / bazar. RS dispose d'une structure agile riche d'experts produits de la grande consommation qui conseillent, testent, analysent et comparent les produits grâce à : - un laboratoire d'analyses chimiques - un laboratoire de mesures physiques - un laboratoire de mesures d'efficacité détergente - un atelier de tests bricolage - une équipe de prélèvement - un pôle conseil Nous recherchons un Assistant service relations clients (H/F) pour rejoindre notre équipe. Il ou elle assure le traitement administratif du service Relation Clients, il est en charge de la planification des prélèvements et[...]

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Responsable de centre de profit

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 75, Paris, Île-de-France

Quelles sont les missions ? En tant que Responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B1 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité[...]

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Chargé / Chargée d'information juridique et sociale

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

QUI SOMMES-NOUS ? Misterfly est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages..) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d'entreprise.) de développer leurs ventes de voyages (billets d'avion, hôtels, séjours, voitures, etc.). Nos 250 collaborateurs, passionnés de voyage et/ou de tech œuvrent chaque jour pour fournir à nos clients des solutions innovantes et leur permettre de proposer les meilleures expériences aux voyageurs. Depuis sa création, Misterfly a permis le voyage de plus de 5 millions de personnes et a été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux Travel d'Or « Meilleure agence de voyages en ligne » (élue par les internautes en 2016, 2017 et 2023), le Tech 5 Europe (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le Trophée de l'Innovation (2019).. Notre site misterFly.com a aussi été reconnu « Meilleur site e-commerce 2020» par la FEVAD. Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que.. Partenaire de l'association Imagine For Margo, qui lutte contre le cancer des enfants, nous[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Poste à pourvoir en CDI à Paris (08) QUI SOMMES-NOUS ? Spécialiste de la vente de voyages en ligne, MisterFly (Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages.) et B2C, une offre complète et variée de produits touristiques tels des billets d'avion, hôtels, séjours, voitures et location de vacances. Depuis sa création en 2015, MisterFly a été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux Travel d'Or « Meilleure agence de voyages en ligne » (élue par les internautes en 2016 et 2017), le Tech 5 Europe (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le Trophée de l'Innovation (2019). Labellisée « French Tech 120 », MisterFly a aussi été reconnue « Meilleur site e-commerce 2020 » par la FEVAD. Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que.. Partenaire de l'association Imagine For Margo, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité ! DESCRIPTION DU POSTE : Intégré(e) à notre Service[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City 4**** de Genève Aéroport Ferney - Voltaire (01210). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recrutons deux Réceptionnistes (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Marseille Euromed (13002). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés.). Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer[...]

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Ingénieur / Ingénieure modélisation et simulation

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 31, Haute-Garonne, Occitanie

A compétences égales, le poste est ouvert à tous. QUI SOMMES NOUS ET POURQUOI NOUS CHOISIR ? EPSYL est une société à forte composante de R&D positionnée dans le domaine des très hautes technologies. Nous concentrons notre activité autour des enjeux liés aux énergies décarbonées et à la transition énergétique en exploitant le potentiel des jumeaux numériques. Nos différences : - Une entreprise à taille humaine - Une entreprise basée sur l'expertise scientifique et technique (jumeaux numériques) - Une entreprise qui accompagne la création de start-up (incubateurs) - Une culture d'entreprise forte avec un accompagnement pour une montée en compétences et un investissement sur la gestion de carrière. Le petit plus : Une équipe dynamique à l'esprit d'entreprise et d'innovation où nos primes et avantages s'ajoutent à la rémunération fixe (tickets restaurants, prime de fin d'année, prime vacances, RTT, télétravail, avantages liés à notre CSE.) La rémunération est à négocier selon votre profil. VOTRE PROJET ET VOS MISSIONS : Passons à ce qui vous intéresse sûrement le plus : Immergé dans un cadre stimulant et innovant en pleine croissance, nous recrutons notre futur(e)[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Lyon Vaise Saint Cyr (69009). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Grafton recrute pour son client, groupe d'assurance reconnu, un Technicien d'opérations d'assurance H/F pour son bureau situé à Lyon 6éme. Votre challenge ? La mission principale est la gestion des dossiers prestations Prévoyance et Emprunteur tant sur le traitement que sur l'accompagnement téléphonique. Pour cela, vous serez amené(e) à : - Assurer l'ouverture des dossiers sinistres en vérifiant les garanties et les pièces justificatives nécessaires à l'instruction des dossiers. - Gérer le règlement des capitaux décès et des prestations incapacité/Invalidité/Dépendance. - Informer les assurés, les apporteurs et les tiers (bénéficiaires, notaires) sur les modalités d'instruction des dossiers et argumenter votre position en cas de contestation. Votre profil ? Bac +2/3 Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral, votre autonomie et votre sens de l'organisation. Des connaissances en fiscalité et en droit, une expérience en gestion de dossiers d'assurance santé-prévoyance seraient un plus. Le petit + Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de recrutement afin de vous mettre en valeur de[...]

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Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2024/2025*** Poste nourri et logé Classes et séjours du Val d'Arly et de Haute Maurienne gèrent 14 centres de vacances (1400 lits) en Savoie. Nous accueillons principalement dans nos centres des groupes d'enfants (classes de neige et séjours ski) de décembre à avril. Nous recherchons pour notre centre de vacances situé à St Sorlin un(e) Agent(e) de service et d'entretien de collectivité. Vous travaillez au sein d'une entreprise bienveillante et à fort esprit familiale, avec une équipe constituée de maîtresse/ maître de maison, de cuisinier, personnel de service et de ménage, skiman/woman. Capacité du centre : 60 lits Vous travaillerez sous la responsabilité de la direction de CSVA/CSHM. Vos missions : - Vous effectuez les services du petit-déjeuner, du midi, du soir et la plonge, en respectant le planning de rotation du personnel mis en place. - Vous assurez le nettoyage et la désinfection des bâtiments au quotidien (salle de restauration, chambres, sanitaires, salle d'activité ) - Vous réalisez un nettoyage et une désinfection approfondie du centre après chaque départ de groupe. - Vous assurez l'entretien courant des matériels et machines utilisées[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Hôtel Trianon Rive Gauche 4* écoresponsable Paris Saint Germain des Prés, 110 chambres, recherche (h/f) RECEPTIONNISTE confirmé(e), CDI temps plein. Equipe dynamique, planning fixe, pas de coupure, 2 jours de repos consécutifs, 1 week-end sur 3. Candidature à envoyer par mail (CV avec photo et LM). Mission et responsabilités : Accueil de la clientèle internationale, Check-in et check-out, Encaissements / main courante, Réservations, Conciergerie, etc. Caractéristiques du poste : Type de contrat : CDI 39h/semaine Pas de télétravail Horaires fixes avec roulement sur 3 semaines (notamment 7h-15h ou 12h-20h par exemple / 20h au plus tard / 1 week-end sur 3) PROFIL RECHERCHÉ Rigueur et organisation, aisance téléphonique et relationnelle Formation : Hôtelière ou tourisme de préférence Langues : Français et Anglais courants impératifs, une troisième langue serait un plus Expérience : 1 an en hôtellerie 3 ou 4 étoiles souhaitée AVANTAGES - Remboursement 50% du titre de transport - Mutuelle / Prévoyance - Prime de résultats - Commissions sur les ventes (boissons, upselling) PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ En plein cœur du quartier « Saint Germain des Près[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Paris Gare de Lyon (75012). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 75, Paris, Île-de-France

Le restaurant cherche un cuisinier ayant connaissances profondes des spécialités vietnamiennes, et possédant des formations d'Hygiènes et de sécurités, ainsi que les diplomes TRANSFORMATIONS ALIMENTAIRES VIETNAMIENNES. Contrôle discontinu de son activité mais obligation d'en rendre compte suivant une fréquence déterminée en collaboration avec son supérieur hiérarchique. Garantit la satisfaction du client.

photo Dégustation Fromages & Vins dans une taverne

Dégustation Fromages & Vins dans une taverne

Repas - Dégustation, Vin - Oenologie

Rouen 76000

Du 08/11/2024 au 25/04/2025

Dégustation des fromages et vins dans une taverne typique du centre historique de Rouen. Accompagné d'un fromager passionné, découvrez les meilleurs fromages de Normandie et d'ailleurs. A chaque fromage une anecdote historique et un accord gustatif pour éveiller vos papilles ! Rencontre devant le lieu de la dégustation "La taverne St Amant". Présentation de ce lieu typique et emblématique de la ville. Après une courte présentation de tous nous commencerons à explorer les terroirs français à travers la carte de France. La dégustation de chaque fromage accompagné d'une boisson et autres mets peut commencer. Un tour de table est effectué pour que chaque convive donne son avis sur le fromage et le choix de l'accord. Nous pourrons partager nos impressions et sensations gustatives. Un petit livret où noter impressions et souvenirs sera délivré avant de nous séparer. Une pièce du restaurant, et une terrasse chauffée vous attend pour passer un moment de convivialité ensemble. 5 délicieux fromages avec les pains qui s'accordent le mieux à vos fromages. Vins, bières, Jus, eau Un petit livret fourni pour conserver vos goûts, découvertes et conseils de dégustations. Durée : 1h30 Soirée[...]

photo La brocante de Martailly

La brocante de Martailly

Martailly-lès-Brancion 71700

Le 27/07/2025

le 28 juillet 2024, 17 ième brocante organisée par Pierres et Mémoire à Martailly Lès Brancion dans les rues du village et autour de la grande fontaine. De 7 heures à 18 heures. Déambulation sympathique dans un village classé "village de caractère",objets de qualité. Les membres de l'association organise le bar et la petite restauration dans la cour ombragée de l'ancienne école. Les produits sont achetés chez les artisans des villages poches et aux coopératives environnantes. Le bénéfice de la brocante est destiné à la rénovation de petit patrimoine local.

photo La brocante de Martailly

La brocante de Martailly

Brocante - Vide-grenier, Patrimoine - Culture, Repas - Dégustation

Martailly-lès-Brancion 71700

Le 27/07/2025

le 28 juillet 2024, 17 ième brocante organisée par Pierres et Mémoire à Martailly Lès Brancion dans les rues du village et autour de la grande fontaine. De 7 heures à 18 heures. Déambulation sympathique dans un village classé "village de caractère",objets de qualité. Les membres de l'association organise le bar et la petite restauration dans la cour ombragée de l'ancienne école. Les produits sont achetés chez les artisans des villages poches et aux coopératives environnantes. Le bénéfice de la brocante est destiné à la rénovation de petit patrimoine local.

photo Loto 2025 par Les Anciens Combattants

Loto 2025 par Les Anciens Combattants

Histoire - Civilisation, Jeux de hasard - Loto, Vin - Oenologie, Fête, Vie associative

Gaillan-en-Médoc 33340

Le 26/07/2025

L'Office de Tourisme Médoc-Vignoble vous informe : L'association des Anciens Combattants organise son loto dans la salle des fêtes de la commune. De nombreux lots sont à gagner. Ouverture des portes dès 18h30. Buvette et petit restauration sur place.

photo LE PETIT DÉJEUNER PARTAGÉ

LE PETIT DÉJEUNER PARTAGÉ

Repas - Dégustation, Conférence - Débat

Bar-le-Duc 55000

Le 12/11/2024

Les Centres Socioculturels de Bar-le-Duc en partenariat avec Claire LOYNET, diététicienne, vous invitent à parler parentalité et nutrition autour d'un petit déjeuner. Merci d'apporter un petit quelque chose que vous adorez au petit déjeuner et que vous souhaitez partager avec nous ! Participation gratuite.

photo Petit Marché des Artistes et Artisans d’art

Petit Marché des Artistes et Artisans d’art

Artisanat, Foire - Salon, Vie associative, Manifestation culturelle, Vie locale, Marché

Aignan - 32

Du 10/11/2024 à 09:00 au 10/11/2024 à 18:00

L'association culturelle La Chrysalide à Aignan organise la cinquième édition du Petit Marché des artistes et artisans d'art.   Un marché de Noël avant l’heure ! Pour le plaisir des yeux, pour s’émerveiller devant des créations de qualité, pour trouver un petit cadeau unique[...]