
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client.
Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client.
Nous recherchons des Téléconseillers (F/H) en Service Client :
- pour le compte d'un opérateur téléphonique
- ou d'un fournisseur d'énergie
Après une formation de 4 semaines alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera :
Traiter les appels des clients et répondre à leurs questions : renseignement et conseils sur leurs abonnements, options, produits, services, factures .
Promouvoir l'ensemble des gammes en vendant des produits et services complémentaires
Traiter les litiges et les réclamations
Saisir les informations sur progiciels informatiques
Vous avez le goût du challenge, vous aimez renseigner et vendre au téléphone, vous êtes à l'aise à l'oral et en informatique, alors rejoignez-nous !
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- à compter du 07/04/2025 dans le domaine de l'énergie ou du 14/04/2025 dans le domaine de la téléphonie.
- temps plein ou temps partiel, au choix
- Plannings remis[...]