photo Adjoint / Adjointe service clients

Adjoint / Adjointe service clients

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vous intégrez une équipe dynamique et serez sous l'autorité du Responsable Conseil/Promotion de Normandie. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné (interne ou externe) ; - Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes ; - Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement ; - Renseigner et mettre à jour le système d'information ; - Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités ; - Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires ; - Collecter, contrôler et saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités ; - Suivre les demandes (annulations, modifications) et les affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) ; - Assurer la promotion de l'offre locale et nationale lors des permanences d'accueil sur les lieux de proximité et à l'occasion des campagnes ; - Recueillir des informations auprès des bénéficiaires afin d'améliorer le service d'accueil et les transmettre à sa hiérarchie. Dans le cadre d'un surcroît d'activité, le poste est à pourvoir jusqu'au[...]

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Directeur / Directrice de résidence de tourisme

Emploi Immobilier

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Qui sommes-nous ? LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, révolutionne l'hébergement avec ses résidences étudiantes (Studently), flex-living (Sweetly) et seniors (Serenly). LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, spécialiste des résidences de service (Studently, Sweetly, Serenly), recherche son/sa futur(e) Responsable Résidence Étudiante pour une nouvelle résidence au Mans. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience unique à nos résidents ! Au cœur de la vie de la résidence, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction des résidents et du bon fonctionnement des lieux. Vos missions : Accueillir, informer et fidéliser les résidents avec bienveillance et professionnalisme. Gérer les relations clients : réponses aux mails, appels téléphoniques et constitution des dossiers de location. Organiser et superviser les visites, états des lieux et réservations via notre logiciel dédié. Garantir la qualité : propreté des espaces, gestion des inventaires (produits, blanchisserie) et respect des standards LP Services. Être réactif(ve) : recueillir et reporter les incidents techniques, facturer les prestations et anticiper les besoins des résidents. Faire[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Remèze, 72, Ardèche, Pays de la Loire

*** 2 POSTES A POURVOIR *** Le Syndicat de Gestion des Gorges de l'Ardèche (SGGA) conduit des missions de préservation, de gestion et de mise en valeur sur plusieurs espaces naturels protégés, dont la Réserve Naturelle des Gorges de l'Ardèche, avec comme objectifs de favoriser la naturalité du site, conserver le patrimoine naturel et culturel, maîtriser la fréquentation et entretenir les infrastructures d'accueil et de découverte. Afin d'accueillir les visiteurs (environ 20 000 par an) qui choisissent de faire la traversée de la Réserve Naturelle, à pied ou en canoë, sur 2 jours, le SGGA gère les 2 aires de bivouac (Gaud et Gournier) par délégation de gestion du Département de l'Ardèche. La promotion et la mise en valeur des bivouacs fait l'objet d'un partenariat étroit avec l'Office du Tourisme Gorges de l'Ardèche Pont d'Arc ; l'objectif partagé étant d'améliorer l'accueil et la sensibilisation des publics pour favoriser une véritable expérience privilège de séjour nature en espace protégé. Aujourd'hui, le SGGA et ses partenaires souhaitent requalifier les bivouacs autour de deux axes : - La requalification des équipements qui doivent être en phase avec les principes de[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Remèze, 72, Ardèche, Pays de la Loire

*** 6 postes à pourvoir **** Le Syndicat de Gestion des Gorges de l'Ardèche (SGGA) conduit des missions de préservation, de gestion et de mise en valeur sur plusieurs espaces naturels protégés, dont la Réserve Naturelle des Gorges de l'Ardèche, avec comme objectifs de favoriser la naturalité du site, conserver le patrimoine naturel et culturel, maîtriser la fréquentation et entretenir les infrastructures d'accueil et de découverte. Afin d'accueillir les visiteurs (environ 20 000 par an) qui choisissent de faire la traversée de la Réserve Naturelle, à pied ou en canoë, sur 2 jours, le SGGA gère les 2 aires de bivouac (Gaud et Gournier) par délégation de gestion du Département de l'Ardèche. La promotion et la mise en valeur des bivouacs fait l'objet d'un partenariat étroit avec l'Office du Tourisme Gorges de l'Ardèche Pont d'Arc ; l'objectif partagé étant d'améliorer l'accueil et la sensibilisation des publics pour favoriser une véritable expérience privilège de séjour nature en espace protégé. Aujourd'hui, le SGGA et ses partenaires souhaitent requalifier les bivouacs autour de deux axes : - La requalification des équipements qui doivent être en phase avec les principes de[...]

photo Directeur / Directrice de centre socioculturel

Directeur / Directrice de centre socioculturel

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'Union Mancelle des Centres Sociaux recrute pour le Centre social Simone Veil, 7 salariées et des bénévoles recherche un (e) : - DIRECTEUR.TRICE Poste en CDD de remplacement dès que possible jusqu'au 31 mai 2025 renouvelable L'Union Mancelle des Centres Sociaux recherche un.e directeur.trice de centre social avec comme axes du projet social : l'accueil, le vivre ensemble, l'agir ensemble et la promotion de l'entraide et des solidarités. Rattaché.e à la Présidence de l'UMCS, en cohérence avec le projet d'animation de vie sociale de la Ville et la CAF, vous aurez à : - piloter le projet social défini avec l'Association Locale Simone Veil, en lien avec les partenaires, - diriger l'équipe composée de salariées et bénévoles, - soutenir l'association locale d'animation, - représenter le centre social auprès des partenaires. Dans une dynamique d'innovation, le développement et/ou l'adaptation de projets et nouveaux partenariats aux besoins de territoire, la recherche de nouveaux financements et une gestion budgétaire contrainte sont à envisager. Vous pourrez développer des projets mutualisés avec les autres centres sociaux de la ville. Vos missions sont les suivantes[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Emploi

Chapelle-Saint-Aubin, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le Projet Territorial de Santé Mentale (PTSM) est une émanation de la loi 2016 de modernisation de notre système de santé, qui a pour objectif principal la prévention des ruptures de parcours en santé mentale, à l'échelle des territoires de santé. Le PTSM inclut l'ensemble des acteurs des champs sanitaire, social et médico-social ainsi que les représentants des usagers, des politiques de la ville, les collectivités territoriales, ainsi que les contrats locaux de santé, les conseils locaux de santé mentale. Le PTSM Il vise à : - Organiser la coordination territoriale de second niveau. Il définit les actions à entreprendre afin de répondre aux besoins identifiés par le diagnostic territorial partagé. - Organiser les conditions d'accès de la population : 1. A la prévention et en particulier au repérage, au diagnostic et à l'intervention précoce sur les troubles ; 2. A l'ensemble des modalités et techniques de soins et de prises en charge spécifiques ; 3. Aux modalités d'accompagnement et d'insertion sociale. A cet effet, il organise l'accès de la population à un ensemble de dispositifs et de services répondant à des priorités définies par voie réglementaire. Il précise les[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants assistant(e) sanitaire

Emploi Social - Services à la personne

Montfort-le-Gesnois, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vous concevez, développez, organisez et conduisez des projets d'animation visant à l'épanouissement, la socialisation, l'autonomie et le bien-être des résidents dans le respect de leurs capacités, de leurs envies et de leur environnement en vous appuyant sur les projets d'accompagnement personnalisé. Vous travaillez en équipe pluridisciplinaire et savez créer des liens avec des partenaires de proximité. Vous faites vivre le projet intergénérationnel. Activités principales : - Accueil et accompagnement des résidents et de leur entourage dans son domaine - Conception de projets d'animations dans le domaine de l'activité physique adaptée, touristique, culturel ou éducatif - Élaboration et mise en place du projet d'accompagnement personnalisé concernant les résidents - Élaboration et suivi de budget(s), relatif(s) à son domaine d'activité - Elaboration du planning hebdomadaire et mensuel d'animation - Mise en œuvre d'actions d'animation - Rédaction de comptes-rendus, renseignements de tableaux de suivi relatifs aux observations réalisées lors des animations - Rédaction et diffusion du journal trimestriel à destination des résidents en collaboration avec la directrice - Evaluation[...]

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Agent / Agente de bibliothèque

Emploi Administrations - Institutions

Flèche, 72, Sarthe, Pays de la Loire

La communauté de commune de la Flèche recherche un Coordinateur du réseau lecture (H/F) Missions et Activités : Animation du réseau : - Assurer le développement, la dynamique et le fonctionnement collaboratif du réseau - Accompagner les équipes du territoire (bénévoles et salariés) pour la mise en réseau des pratiques professionnelles - Mettre en place des outils et référentiels communs et des actions de formations partagées, en lien avec la bibliothèque départementale de la Sarthe - Assurer des temps d'animation en concertation avec les enseignants et l'équipe jeunesse de la bibliothèque pour accueillir les écoles de la CCPF - Etre le référent « lecture jeunesse » auprès des écoles de la CCPF hors la Flèche pour assurer la présence d'un fonds documentaire dans les 12 écoles et en assurer la logistique (transport, préparation et suivi du fonds) Administration technique du réseau : - Assurer le soutien technique auprès des bibliothèques - Coordonner le développement des nouveaux outils numériques - Organiser le suivi de la formation et l'information des utilisateurs (professionnel, bénévoles et usagers) Manifestations et évènementiels : - Construire et[...]

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Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'Union Mancelle des Centres Sociaux recrute pour le Centre Social des Quartiers Sud Un(e) Animateur(trice) Famille. MISSONS : Salarié(e) de l'UMCS exerçant au Centre Social des Quartiers Sud, le poste est placé sous la hiérarchie de la Direction du Centre Social et par délégation sous la hiérarchie de la coordinatrice Familles. - Organiser et animer des activités Familles, notamment celles en direction des 0/3 ans - Participer à l'élaboration des programmes d'activités et à leur promotion - Préparer, organiser, animer et/ou encadrer des activités, y compris des groupes d'échanges entre parents - Encadrer occasionnellement des groupes d'enfants à partir de 18 mois lorsque des modes de garde sont mis en place en parallèle d'animations - Soutenir la Référente des actions Familles dans la mise en œuvre du projet parentalité - Participer aux réunions d'équipe - Assurer une veille sur les besoins et envies des familles - Assurer la fonction d'accueillante dans le cadre d'un Lieu d'Accueil Parents Enfants - Organiser et animer en lien avec la Référente Vivre Ici et Etre d'Ailleurs un projet interculturel auprès des Familles avec enfants de 0 à 3 ans (projet à construire) - Participer[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Et si vous vous lanciez avec nous dans une aventure challengeante ? Débutant ? Expérimenté ? Votre profil nous intéresse. Rejoignez l'agence du Mans, un poste de commercial est à pourvoir, pour diffuser l'offre Rex Rotary en produits, services documentaires et solutions sur une partie du département 72. Vos missions : * Créer des opportunités de vente sur l'ensemble de la gamme des produits et services auprès de prospects * Visiter et entretenir de bonnes relations avec vos clients * Atteindre les objectifs fixés (les dépasser serait encore mieux !) On vous définit comme challengeur ? Vous aimez la relation commerciale ? Vous êtes une personne curieuse, dynamique et organisée ? Vous avez une bonne culture informatique et vous êtes de nature à ne rien lâcher ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vous deviendrez un élément clé de notre équipe locale ! Afin de vous garantir des conditions optimales d'intégration et pour la pleine réussite dans vos missions, vous suivrez un processus d'accueil impliquant notamment les formations à nos produits et nos techniques de vente. Accompagné par un manager de proximité, vos compétences jointes à notre formation seront la clé[...]

photo Directeur / Directrice de centre socioculturel

Directeur / Directrice de centre socioculturel

Emploi

Chartre-sur-le-Loir, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vos missions : L'animation du projet associatif, l'articulation des projets des différents pôles ( projet éducatif, projet social, projet d'insertion ) en accord avec les orientations du Conseil d'Administration. L'animation des partenariats locaux et l'implication dans les différentes représentations de l'association. La gestion des richesses humaines , salariés et participation des bénévolats. La promotion des actions des habitants, de la méthodologie de projets ( diagnostics , objectifs, moyens, recherche de financement, évaluation ) du développement local. L a gestion financière, administrative et matérielle de l'association ( agréments, appels à projets, compte rendu, sécurité des personnes et de biens) Pour réaliser vos missions , il faut être en capacité de travailler en équipe et de fédérer celle-ci ; il faut connaitre les techniques d'animation , savoir réaliser des budgets et des bilans et une certaine aisance avec les outils bureautiques. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 6 ou7 des carrières sanitaires et sociales. Vos conditions de travail ont sur 210 jours par an avec possibilité de travailler certaines soirées et weekends. Forclusion des candidatures[...]

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Attaché(e) commercial(e) matériel agricole auprès entreprise

Emploi Négoce - Commerce gros

Maresché, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le Groupe DOUILLET est concessionnaire (vente et réparation) des marques New Holland et Case IH et également partenaire de la centrale d'achat Promodis. Fort de 50 ans d'expérience, nous employons aujourd'hui 180 collaborateurs sur 10 bases réparties sur les départements de la Mayenne, de l'Orne, de la Sarthe et du Sud Calvados. Spécialistes du matériel agricole, nous développons le service de proximité auprès d'une clientèle d'agriculteurs, CUMA, GAEC, EARL, ETA, particuliers, Travaux Publics et nous sommes reconnus pour notre « Culture du service ». Dans le cadre du développement de nos activités SDEA CASE IH, nous recherchons pour le secteur de la Sarthe notre futur(e) : « Technico-Commercial Matériel Agricole SDEA (H/F) » Le poste : Rattaché(e) au Responsable des ventes, vous rejoignez l'équipe commerciale du groupe afin de développer le secteur de la Mayenne. Vous prenez en charge et en responsabilité le suivi et le développement des gammes tracteurs et récoltes de la marque auprès d'une clientèle d'agriculteurs et d'entrepreneurs agricoles. Le suivi de votre clientèle vous donnera également l'opportunité de proposer des marques de forte notoriété en matériel[...]

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Gestionnaire de comptes cotisants

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Gestionnaire de comptes au Centre de gestion PAM (Praticien auxiliaires médicaux), vous participerez au fonctionnement du service en assurant un recouvrement rapide et de qualité. Le poste s'organise autour des activités suivantes : - Gestion et suivi des comptes usagers sur le plan administratif et comptable. - Possibilité de participation à l'accueil téléphonique en fonction des organisations. - Accompagnement des usagers et des partenaires en leur apportant information et conseil au regard de leurs obligations et de leurs droits, - Promotion des offres de service et de la dématérialisation. Vous avez dans l'idéal un BAC+2 en gestion ou comptabilité ou êtes titulaire du diplôme Oméga (diplôme interne) et/ou BAC avec expérience confirmée dans un domaine du recouvrement. - Vous faites preuve d'une capacité d'analyse, - Vous connaissez et pratiquez idéalement la législation du recouvrement en vigueur, - Vous avez des compétences en gestion administrative et en comptabilité, - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, internet.) et si possible les outils de la branche recouvrement (Portail Harmonie, SNV2, Watt, GED.) - Vous êtes rigoureux (se), organisé(e)[...]

photo Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Rémy-de-Sillé, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Conception, animation et mise en œuvre du projet d'établissement - Définir un projet éducatif en cohérence avec les orientations des élus, les politiques publiques de l'enfance, et en concertation avec la directrice du Multi-accueil de Conlie - Associer les parents à la construction du projet d'établissement et à la vie de la structure - Ouvrir la structure sur son environnement - Faire vivre le projet pédagogique dans l'accueil au quotidien des enfants et de leurs familles - Concevoir un aménagement des locaux et des espaces conforme au projet et aux besoins de l'enfant Accueil, orientation et coordination de la relation aux familles ou substituts parentaux - Informer les parents ou substituts parentaux sur les modalités de l'accueil des enfants et sur le fonctionnement de la structure - Constituer les dossiers administratifs et calculer la participation financière des familles - Concilier besoins de l'enfant et demande de la famille pour proposer la solution la plus adaptée - Organiser l'accueil et l'intégration des enfants quelle que soit leur situation - Accueillir en prenant en compte la diversité et les représentations socioculturelles - Être à l'écoute des familles[...]

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Manutentionnaire

Emploi

Yvré-l'Évêque, 72, Sarthe, Pays de la Loire

SARTHE CULTURE - Centre Culturel de la Sarthe est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC), opérateur du Département de la Sarthe. Il a en gestion l'Abbaye Royale de l'Epau, Monument Historique implanté au sein d'un parc de 13 hectares en périphérie de la Ville du Mans et les espaces Henri Pescarolo situés aux portes du circuit des 24 Heures du Mans. Il a pour mission de contribuer à la promotion, à l'animation et à l'organisation des activités de l'Abbaye Royale de l'Epau. Chaque année, le site accueille et développe des activités artistiques, patrimoniales, environnementales, pédagogiques et institutionnelles, en s'appuyant sur une équipe de vingt-trois personnes. En 2024, ce sont près de 93 0000 personnes qui ont visité le site et participé aux différentes manifestations et évènements proposés. Description du poste : CDD de 12 mois à temps complet (temps de travail annualisé = 1582 heures sur l'année civile). Sous la responsabilité directe du responsable technique et du directeur de l'établissement, vous exercerez les missions suivantes : Manutention : - Effectuer les montages et démontages des différents matériels lors des réunions institutionnelles[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'Association MSAIO (Missions de Soutien, d'Accompagnement, d'Insertion et d'Orientation) s'est donnée comme objet social « la promotion, le soutien de toute initiative, la réalisation de toute action relevant du secteur sanitaire et social permettant de favoriser et de développer l'autonomie des personnes ». Ses missions se décomposent sur 3 territoires : La Mayenne, l'Orne et la Sarthe. Pour plus de renseignements sur nos activités, rendez-vous sur notre site internet : msaio.fr En raison d'un accroissement de son activité, notre association recherche un(e) intervenant(e) social(e) pour son Service de prévention de la perte d'autonomie. Poste à pourvoir dès que possible. Mission principale du poste : - Évaluer les besoins des personnes âgées en lien avec leur perte d'autonomie et proposer un plan d'accompagnement adapté (Gir 5 et 6) - Réaliser les évaluations pour les caisses de retraite : CARSAT, MSA et CMCAS. - Travailler en lien avec les partenaires du secteur En fonction de l'activité globale de l'association, l'intervenant social pourra être amené à contribuer à la conception de projets en équipe. Compétences requises : - Souhaité BAC+3 : diplôme d'assistant[...]

Ressources supplémentaires