
Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
Emploi Assurances
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous cherchez un rôle où vous pouvez participer à la réussite de l'expérience client, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique ? Vous êtes doté(e) d'une ouverture d'esprit et d'un fort sens du service client alors rejoignez-nous en tant que Téléconseiller(ère) en charge de la gestion de sinistres habitation pour une intégration le 14 avril 2025 ! Inter Mutuelle Habitat Marseille recrute 10 Télé-Gestionnaires (H/F) en CDI sur le site de Marseille. Vos missions : - Gérer des dossiers de sinistres habitation avec professionnalisme et empathie, en ayant pour objectif la satisfaction client, - Chiffrer les dommages liés aux sinistres, - Déclencher les indemnisations, - Garantir l'application des conditions de nos contrats d'assurance en veillant au respect des procédures internes, - Assurer le suivi complet des dossiers, - Proposer l'intervention de nos artisans partenaires pour réparer les dommages subis, en fonction du sinistre et selon le choix de l'assuré. Profil et compétences recherchées : Nous recherchons des personnes capables d'apprendre et de s'adapter rapidement dotées de bonnes compétences en communication (orale et écrite). Une première[...]