photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap. Notre spécificité ? Combiner l'activité d'expert de la relation clients à distance et l'intégration des collaborateurs en situation d'handicap en les formant et les professionnalisant. Quel profil recherchons nous? Votre sens du service client ne fait aucun doute Vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performance Vous maîtrisez l'environnement téléphonique de centre d'appels et les outils informatiques Vous savez recueillir et synthétiser des informations Vous êtes dynamique et faites preuve d'esprit d'équipe Votre sens de l'organisation ne fait aucun doute Quelles seront[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la protection sociale, un Conseiller Commercial en Assurance à Distance H/F. Ce poste est à pourvoir à Lyon. La Vente à Distance (VAD) c'est la super équipe qui propose des assurances santé et prévoyance qui vous protègent des coups durs et même des solutions retraite pour un avenir serein. Mais ce n'est pas tout ! On a aussi des services qui simplifient la vie et des actions sociales qui font chaud au cœur. Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques et pleines de vie au service de la satisfaction client ? « Employez-nous » ! Missions confiées Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous aurez pour principales missions de : Assurer une mission de conseil pour promouvoir les offres et services ainsi que l'image du Groupe et de ses partenaires, Vendre des[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes export

Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vaadata est une entreprise technologique spécialisée en cybersécurité. Nous recherchons un assistant commercial bilingue allemand (H/F) pour rejoindre notre équipe business et soutenir notre développement . Qui sommes-nous ? - Une entreprise technologique dynamique, ultra-spécialisée sur un marché de niche (tests d'intrusion - pentest) - Une entreprise française travaillant pour des clients internationaux (Europe et Amérique du Nord principalement) - Une petite équipe conviviale valorisant la bienveillance et la RSE Qui recherchons-nous ? - Un assistant commercial (H/F) - Ayant de la rigueur, un grand sens de l'organisation et des qualités rédactionnelles - Motivé par la perspective de découvrir notre métier et de monter en compétences sur les bases de la cybersécurité afin de travailler en lien avec des interlocuteurs techniques - Allemand courant à l'oral et à l'écrit Quel est le poste proposé ? Travailler en binôme avec nos ingénieurs avant-vente, sur l'ensemble du cycle de vente : - Participation aux RDVs clients - Recueil des informations concernant les clients ainsi que des chiffrages techniques réalisés par nos ingénieurs afin de rédiger les propositions[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Emploi Autres services aux entreprises

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie. Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez dès à maintenant l'aventure City One ! Poste City One Accueil est à la recherche d'un/e chargé/e d'accueil à temps plein dans le cadre d'un CDI pour l'un de ses clients VIP. Vos missions : Accueil physique et téléphonique Gestion des salles de réunion Gestion des mails Gestion du courrier entrant et sortant Gestion des colis Tenue des statistiques Diverses tâches administratives Profil Ce poste est fait pour vous si. Votre présentation est soignée; Vous êtes ponctuel/le. Vous avez un niveau courant anglais Vous maîtrisez le pack office. Vous avez au moins un bac. Vous avez un minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ENTREPRISE Notre client organise des évènements sportifs tout au long de l'année, avec une pause estivale. Il dispose de 2 sites sur l'est lyonnais. Reconnu pour la qualité d'organisation et la qualité de service entourant les évènements organisés, le site accueille du public et réalise des ventes sur site ou à via internet. Le site dispose également d'un point d'un service de restauration. Il recherche un /une assistant/e administrative et comptable pour gérer la comptabilité de 3 structures. Placé/e sous l'autorité du directeur et des cadres responsables, vous assurez la gestion administrative courante, la comptabilité des 3 structures, le suivi Ressources Humaines, la facturation, la gestion des caisses ainsi que la préparation de la paie, le traitement des paies étant externalisé. Le poste implique polyvalence et autonomie. Vous rejoignez une équipe de passionnés à taille humaine. LE POSTE L'assistant/e administrative et comptable est chargé/e, des tâches administratives et comptables de l'entreprise, en relation directe et hiérarchique des cadres de gestion et administration de la structure. Vous collaborez régulièrement avec les autres membres de l'équipe. Vous[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Temps plein CDI Du lundi au vendredi Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. o Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et[...]

photo THERAPIE TAXI

THERAPIE TAXI

Pop - Rock - Folk

CALUIRE ET CUIRE 69300

Du 08/09/2021 à 18:30 au 08/09/2021 à 21:15

THERAPIE TAXI Tournée d'adieu Mercredi 8 septembre 2021 à 18h30 (show de 19h30 à 20h45) Mercredi 8 septembre 2021 à 21h15 (show de 22h à 23h15) LE GROUPE REPREND UNE DERNIÈRE FOIS LA ROUTE, AVEC UN ALLIAGE DE TEXTES CRUS, DE MUSIQUES CISELÉES ET DE PRESTATIONS SCÉNIQUES DÉTONANTES. Depuis la création du groupe en 2016, les musiciens de Therapie Taxi ont vécu mille aventures. Leur premier album « Hit Sale » rencontre un immense succès public et critique, avec ses chansons sous forme de chroniques acerbes. Dans la foulée ils se produisent sur de grandes scènes comme le Zénith de Paris, les Solidays, le festival Garorock... Leur deuxième album « Cadavre exquis » est une véritable confirmation, où leur crédo est le suivant : « donner sans reprendre, chanter pour ceux qui sont loin de chez eux, con tepartiro ». Bref, parler de la vie tout simplement. L'ambiance est au feutré et l'inspiration puisée autant dans la Renaissance ou l'iconographie chrétienne, que dans notre époque. Therapie Taxi a annoncé sa séparation en décembre 2020, avec comme cadeau de départ un dernier EP et une tournée d'adieu en 2021. À ne pas manquer donc !

Ressources supplémentaires