photo Surveillant / Surveillante de baignade

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Hôtellerie - Camping

Mesland, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous sommes le Camping Yelloh ! Village - Parc du Val de Loire *****, notre camping est composé de 320 hébergements : mobil-homes et emplacements. Nous sommes une équipe soudée, ayant comme objectif commun : la satisfaction de notre clientèle. Nous sommes attentifs à chaque détail permettant à notre prestation d'être à la hauteur des attentes d'une clientèle 5 étoiles. Nous nous devons d'être à l'écoute, être présents, accompagner notre clientèle, mais avant tout d'être professionnels. Cela passe, en plus des profils de toutes et tous, par une communication entre chaque service, entre chaque collaborateur, dans le respect de toutes et tous et dans l'objectif de toujours mieux satisfaire nos clients. Ainsi, et pour la saison 2025, nous sommes à la recherche d'un(e) Surveillant (e) de Baignade qui aura pour missions de mettre en œuvre et superviser les programmes des activités et des spectacles/concerts, de la communication interne et externe auprès des clients pour leur donner envie d'assister aux prestations proposées par votre équipe et nos partenaires. Autonome mais sous la responsabilité de/du Responsable Animation, vous serez en charge de la surveillance et de la sécurité[...]

photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'APAJH du Loiret s'engage par son action militante et gestionnaire à faire avancer la réflexion et l'action en faveur de la personne en situation de handicap. L'association APAJH du Loiret gère 10 établissements et services pour environ 900 personnes accompagnées ou accueillies et 230 salariés. L'EAM Jacques CARTIER accueille en foyer d'accueil médicalisé 29 personnes adultes porteuses d'un handicap mental avec ou sans handicaps associés et un foyer de vie de 13 personnes. L'établissement est réparti sur 3 sites distincts comportant 8 pavillons et un site d'accueil de jour. suite à un départ en retraite le poste est à pourvoir au 01 04 2025 Principales missions : - Garantir la mise en œuvre des prestations éducatives inscrites dans le Projet Personnalisé d'Accompagnement de la personne accueillie. Le moniteur éducateur est responsable du contenu de ces prestations et de la sécurité des personnes dont il a la charge. - Favoriser en développant des activités, d'animation et de loisirs, l'épanouissement et le bien-être, la réalisation de toutes les potentialités intellectuelles, affectives et corporelles, l'autonomie maximale quotidienne, la socialisation et l'inclusion[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Queue-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'institut est le seul établissement public médico-social du secteur handicap dans le Val-de-Marne. Composé de 5 pôles regroupant 21 services, il a pour mission d'accueillir environ 900 usagers et de contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle. Nous recherchons un(e) Assistant(e) de service social dans le cadre de l'ouverture de 2 dispositifs innovants (File active de 18 jeunes avec orientation MAS d'une part et 12 places avec orientation Foyer de jour d'autre part) à destination de jeunes adultes présentant des troubles du spectre de l'autisme situé à Saint-Mandé et à la Queue en Brie (94. Le poste est implanté à la Queue en Brie avec des déplacements ponctuels sur St Mandé et sur le Val de Marne. Ces 2 dispositifs s'appuient sur des externats de jour offrant un accueil à 12 usagers sur chaque site, du lundi au vendredi de 9h-16h et des interventions hors les murs. Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire : 1 responsable, 2 ES, 2 ME, 1 AES, 1 ergothérapeute, 1 infirmier, psychologue, médecin psychiatre. DESCRIPTION DU POSTE Sous l'autorité du responsable de service, vous contribuez à : Assurer un soutien et un accompagnement social aux familles[...]

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Responsable de structure sanitaire et sociale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tsingoni, 97, Mayotte, -1

Entreprise SAAD Bon Accueil est une structure spécialisée dans l'accompagnement et l'aide à domicile des personnes en perte d'autonomie. Nous offrons des services de qualité, adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, tout en favorisant leur bien-être et leur autonomie. Nos Services : * Aide à la personne (toilette, habillage, mobilité) * Accompagnement dans les activités quotidiennes (courses, repas, entretien du domicile) * Assistance administrative et sociale * Soutien aux aidants familiaux Nos Valeurs : * Bienveillance : Un accompagnement respectueux et personnalisé * Proximité : Une équipe à l'écoute et réactive * Autonomie : Aider nos bénéficiaires à vivre chez eux dans les meilleures conditions Poste En tant que Chef de Service, vous jouez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des interventions à domicile. Vous assurez le bon fonctionnement des services tout en garantissant la qualité des prestations et le bien-être des bénéficiaires et des équipes. Vos principales responsabilités* seront : Gestion de l'équipe * Encadrer et animer l'équipe de professionnels (aides à domicile, coordinatrices, animatrices etc.) * Organiser[...]

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Gestionnaire prestations en assurances

Emploi Assurances

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous sommes courtiers spécialistes reconnus en assurances de responsabilités, de biens et de personnes pour les acteurs de la santé publics et privés depuis plus de 30 ans. Appartenant au Groupe Verspieren depuis 2018, nous bénéficions ainsi de la solidité du 1er groupe de courtage français indépendant tout en demeurant une entreprise à capital familial et taille humaine. Cette configuration nous permet de faire preuve d'agilité et de capacité d'adaptation aux besoins de nos clients, tout en leur garantissant une relation durable et pérenne NOTRE AMBITION ET NOTRE ENGAGEMENT AUPRES DE NOS CLIENTS SONT DE LEUR FAIRE BÉNÉFICIER DE NOTRE SAVOIR-FAIRE, DE NOS RESSOURCES ET DES MEILLEURES PRATIQUES DE LA PROFESSION. Les chiffres clés d'YVELIN : 70 collaborateurs motivés au quotidien ; 30 années au service de nos clients ; 98% de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits de notre service clients ; 60 millions d'euros de primes encaissées par an Au sein d'une équipe de 10 gestionnaires, vous assurez la gestion des sinistres relevant de votre champ d'action dans le respect des dispositions contractuelles, des principes juridiques du secret médical et des délais. Votre[...]

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Responsable des services techniques de collectivité

Emploi Hôpitaux - Médecine

Leyme, 46, Lot, Occitanie

L'Institut Camille Miret recrute un Assistant du Responsable des Services Techniques et Projets Architecturaux (H/F) sous contrat à durée indéterminée à temps complet au sein de son Etablissement, à Leyme. Vos Missions et activités principales : - Vous aurez en charge en toute autonomie les études et suivi des « petits » chantiers de travaux courants : travaux de rénovation, d'aménagement de locaux, de constructions en collaboration avec le chef d'équipe. - Vous assisterez le(la) Responsable des Services techniques & Architecturaux dans le cadre des projets de rénovation, restructuration et construction des bâtiments de l'Association - Vous assurez le suivi des chantiers dans le cadre de prestations externes Activités annexes et/ou spécifiques suivant le service d'affectation (non exhaustives) : - Participation au suivi de contrôle et entretien règlementaire des installations techniques. - Participation aux réunions de coordination, planification du Service Technique. Connaissances de son environnement métier : - Bonnes connaissances techniques et règlementaires: - techniques et normes de la construction, - économie de la construction, - règlementation sécurité[...]

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Responsable service collecte déchets

Emploi Administrations - Institutions

Cogolin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous assurez le suivi de la gestion opérationnelle de la collecte : organisation du contrôle des prestations, gestion des dysfonctionnements de collecte et de conteneurisation, montage de documents de référence sur la collecte, maîtrise d'ouvrage d'installation des conteneurs enterrés et semi-enterrés, élaboration de diagnostics de collecte et démarche de résorption des points noirs, suivi du traitement des demandes d 'information et plaintes des usagers. Vous élaborez et assurez le suivi des budgets de fonctionnement et d'investissement du service. Vous participez aux études et à la mise en place de nouvelles stratégies et techniques pour optimiser les activités du service de collecte des déchets. Vous assurez la gestion des contrats de prestations liés à l'activité du service (collecte, fourniture de bacs, fourniture de sacs .) et veillez au respect des clauses par les prestataires. Vous coordonnez les interventions des Ambassadeurs Du Tri (ADT) en vue d'optimiser les conditions du tri et organisez le service de conteneurisation des déchets ménagers. Vous supervisez et managez les agents du service collecte (2 contrôleurs de collecte, 1 agent de conteneurisation, 1 agent[...]

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Employé / Employée de ménage

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Jean-Roure, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Devenez gouvernant(e) à domicile (h/f), sur le secteur de Saint-Jean-Roure Vos missions si vous les acceptez (et nous espérons que oui !), seront d'illuminer le quotidien de nos clients, à travers une gamme variée de prestations. Imaginez-vous devenir : Une véritable fée du logis/As du ménage : que ce soit dans l'entretien du domicile, le repassage, Entrenir du linge ( lavage; repassage, et rangement. ) Préparation des repas En échange de vos supers talents, nous vous proposons : Un contrat sur mesure CDI adapté au nombre de 20h semaine pour le monent ; Des missions au plus proche de votre domicile; Des moments de formation pour vous accompagner dans votre montée en compétences : Un parcours d'intégration adapté, et un suivi personnalisé avec des moments d'échanges, de partages, des réunions d'équipe ; Une indemnisation de vos déplacements, à hauteur de 0.43€/kilomètre ; un téléphone professionnel, une mutuelle prise en charge à 50%, des outils et une méthode pour la bonne réalisation de vos prestations Si vous êtes rigoureux minutieux et que vous avez le gôut de bien faire n'hésitez pas à postuler.

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Maixent-l'École, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe Hospitalier et Médico-social du Haut Val de Sèvre et du Mellois, recherche un (e) Aide-Soignant(e) (H/F) pour compléter son équipe à l'EHPAD « La Chanterie » sur l'unité Ciel étoilé à Saint-Maixent-l'Ecole. LE GROUPE HOSPITALIER et MEDICO SOCIAL DU HAUT VAL DE SEVRE ET DU MELLOIS (GH-MS HVSM) - Un hôpital de proximité proposant une expertise reconnue dans l'accompagnement de la personne âgée ; - Des valeurs humaines de respect et de bienveillance ; - Une prestation en faveur de la qualité de vie des résidents ; - Une vigilance apportée à la qualité de vie au travail des professionnels. L'EHPAD « La Chanterie » peut accueillir 133 résidents. Il se situe au niveau de l'hôpital de proximité à Saint-Maixent-l'Ecole. L'EHPAD est composé de deux unités de vie - Ciel étoilé avec 66 places d'hébergement permanent et 1 place d'hébergement temporaire - Arc en ciel et Rose des vents avec 34 et 32 places d'hébergement permanent Les orientations du projet de service visent le respect des droits des résidents, la qualité des soins et des prestations et le maintien de l'autonomie, en toute sécurité et dans un esprit familial. Vous appréciez les spécificités des soins[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Ce poste est NON logé. Contrat à pourvoir immédiatement, Missions: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés - Organiser les relations avec les autres services - Gérer les stocks du bar - Assurer le service au bar Le(la) candida(e)t devra - Assurer l'accueil des clients (physique et téléphonique) - S 'adapter à la diversité de la clientèle et parler une ou plusieurs langues étrangères - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à leur fidélisation - Prendre en compte et anticiper les besoins du client - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Véhiculer, par son attitude irréprochable, l'image de sa marque et de son hôtel - Assurer la relation avec les agences de voyage et partenaires - Assurer les opérations liées à l accueil et au départ (check-in / check-out) des clients individuels[...]

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Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Emploi Automobile - Moto

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Poste basé à Brive: Au sein d'un centre automobile, vous serez, en tant que Conseiller de Vente, à même d'exercer vos talents au contact et au service de la clientèle Vous développerez toutes les qualités pour vendre nos produits /équipements, prestations et services. Vous aurez pour principales missions de : - Vendre des produits magasin, des prestations en atelier, des services, et veiller à satisfaire nos clients - Mettre en place des produits, animer les rayons - Organiser les opérations de promotion - Contribuer à la gestion des stocks Profil Vous avez un fort attrait pour l'univers automobile, un réel intérêt pour la satisfaction clients. Dynamique, vous possédez un excellent sens du relationnel. Rémunération : L'offre est un CDD à temps complet. Nous vous proposons un salaire fixe + différents avantages : - Mutuelle prise en charge à 50 % par l'employeur - Garantie de prévoyance (Indemnités journalières et pensions, capital décès et rente, capital fin de carrière) grâce au régime de prévoyance de l'IRP AUTO .

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Agent / Agente de réseau d'eau potable

Emploi Administrations - Institutions

Ascarat, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Référence de l'offre : 026-2025-ELMN MISSIONS ET ACTIVITES : Exploitation et suivi des réseaux d'eau potable et assainissement : - Surveiller, entretenir et maintenir en état de fonctionnement le réseau de distribution d'eau potable et d'assainissement collectif (canalisation, ouvrages sous voirie, station de relèvement, de pompage, regards, PR) selon les règles de salubrité et d'hygiène publique ; - Assurer les opérations de réglage des dispositifs de régulation et de traitement des ouvrages exploités ; - Consulter la télésurveillance et la régulation d'équipements d'exploitation (automates, vannes, pompes, ...) à distance ; - Compléter des tableaux de bord de suivi de données issues de l'exploitation des ouvrages Travaux sur les réseaux eau potable/assainissement : - Participer aux travaux sur les réseaux (réalisation de branchement, détection et réparation de fuite, travaux d'extension et de renouvellement). Prestations de maintenance sur le réseau de distribution : - Assurer les prestations liées aux dispositifs de comptage : fermeture/ouverture de branchement ou de compteur lors des mouvements d'abonnés ; - Assurer la relève des compteurs ; - Participer[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire fixe + un variable (primes /objectifs, non plafonnées), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. AFFECTATION : Poste basé à Belfort avec mobilité Montbéliard (Remboursement des indemnités kilométriques) LA DOUBLE MISSION : 50% CRE : Chargé.e de la relation entreprises / 50% Consultant.e en insertion professionnelle pour le dispositif[...]

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Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Haguenau, 67, Bas-Rhin, Grand Est

ADAPEI PAPILLONS BLANCS D'ALSACE recrute pour son établissement l'ESAT de Haguenau 1 Chargé d'Insertion Professionnelle (H/F) Vous êtes doté(e) d'une grande capacité d'écoute et de réactivité ? L'environnement social, institutionnel et économique n'a plus de secret pour vous ? Rencontrons-nous ! MISSIONS Au sein d'un Etablissement et Service d'Accompagnement par le Travail et sous la responsabilité du directeur adjoint de site, vous êtes en charge du développement de l'inclusion sur le territoire. Vos missions principales au service des personnes accompagnées seront : - Piloter la construction des parcours professionnels des travailleurs d'ESAT et des salariés de l'EA vers le milieu ordinaire en s'appuyant sur les outils et dispositifs tels que les stages, job coaching, PMSMP, prestations de services individuelles. - Accompagner la personne et l'entreprise dans l'intégration et le maintien dans la structure - Promouvoir et développer les valeurs, produits et services du Pôle Travail - Mettre en œuvre une offre de services auprès des entreprises pour favoriser l'insertion professionnelle - Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises en lien direct[...]

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Comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un COMPTABLE (H/F) pour poste en CDI basé à BRIVE LA GAILLARDE (19) Mission Vous interviendrez principalement auprès d'une clientèle d'entreprises agricoles - Gérer, suivre et développer les prestations d'un portefeuille d'adhérents, - Assurer la réalisation des opérations comptables des dossiers adhérents de l'inventaire au bilan - Assurer les déclarations fiscales et sociales - Présenter et commenter leurs résultats, - Accompagner les adhérents dans la gestion de leurs projets, - Être à l'écoute pour identifier et détecter leurs besoins, - Mettre en place les outils, les moyens (appuis, prescriptions) et les prestations nécessaires en lien avec les services spécialisés de l'entreprise, - Informer, former, conseiller et orienter l'adhérent pour l'aider dans sa prise de décision, - Veiller au recouvrement des créances et procéder aux relances nécessaires Profil Vous alliez rigueur, sens du service client et organisation. Votre esprit d'équipe et vos aptitudes relationnelles seront des atouts pour réussir dans ce poste. De formation supérieure (BAC + 2 minimum) et/ou doté(e) d'expérience en cabinet. Expérience dans le domaine[...]

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

Évreux, 27, Eure, Normandie

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Val d'Anast, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

La Résidence Bel Air, EHPAD autonome relevant de la fonction publique hospitalière, accueille 71 résidents sur la commune de Val d'Anast. Depuis 1993, elle propose aux personnes âgées en perte d'autonomie un accompagnement personnalisé, ainsi qu'un ensemble de prestations contribuant à leur bien-être dans un environnement adapté et sécurisé. Dans le cadre des remplacements de congés annuels, notre établissement recherche 4 agents de soins (H/F) du 02/08/2025 au 31/08/2025 à temps complet. Les missions sont exercées au sein de l'EHPAD et son UVP. Au sein de notre équipe soignante, et sous la responsabilité du directeur de l'établissement et de la cadre de santé, vos missions principales sont les suivantes : - Accompagner la personne âgée dans les actes de la vie quotidienne et dispenser des soins d'hygiène et de confort, - Accompagner à la mobilité, - Participer aux activités d'animation, - Observer l'état de santé en lien avec le service infirmier, - Assurer l'entretien et l'environnement du résident, - Assurer l'entretien des locaux et du matériel. Prise en charge de la personne âgée et des troubles du comportement. Sens de l'organisation et de la communication - Etre[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Val d'Anast, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

La Résidence Bel Air, EHPAD autonome relevant de la fonction publique hospitalière, accueille 71 résidents sur la commune de Val d'Anast. Depuis 1993, elle propose aux personnes âgées en perte d'autonomie un accompagnement personnalisé, ainsi qu'un ensemble de prestations contribuant à leur bien-être dans un environnement adapté et sécurisé. Dans le cadre d'un remplacement, notre établissement recherche un ASH en renfort des soignants (H/F) avec expériences à partir du 14/04/2025 à temps complet ou non-complet (80%). Les missions sont exercées au sein de l'EHPAD et son UVP. Au sein de notre équipe soignante, et sous la responsabilité du directeur de l'établissement et de la cadre de santé, vos missions principales sont les suivantes : - Accompagner la personne âgée dans les actes de la vie quotidienne et dispenser des soins d'hygiène et de confort, - Accompagner à la mobilité, - Participer aux activités d'animation, - Observer l'état de santé en lien avec le service infirmier, - Assurer l'entretien et l'environnement du résident, - Assurer l'entretien des locaux et du matériel. Prise en charge de la personne âgée et des troubles du comportement. Sens de l'organisation[...]

photo Responsable de service juridique

Responsable de service juridique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au Directeur du Pôle Expertise, dans le respect de la stratégie et de la politique générale de Cerfrance Haute-Loire, et dans le cadre de la réorganisation de notre Service Juridique, vous managez une équipe juridique composée de juristes et d'assistant(e)s, poste basé au siège social du Puy-en-Velay (43). Au sein d'une équipe à taille humaine, vous réalisez les missions suivantes : **MISSIONS MANAGÉRIALES : - Le management des collaborateurs de l'équipe : vous organisez et pilotez l'activité tout en veillant au développement des compétences de l'ensemble des collaborateurs - Le pilotage de la production : vous êtes garant de l'application des procédures, de l'utilisation des outils et du déploiement des nouveautés, notamment dans la mise en place des process digitaux - Le développement de l'activité : Vous contribuez à ce développement et à la déclinaison des offres de service dans le périmètre de votre équipe - La gestion de la relation clients-adhérents : Vous êtes chargé(e) du suivi de la réalisation des prestations des membres de votre équipe (contractualisation, qualité des prestations, facturation adaptée) et contribuez à la résolution rapide des[...]

photo Responsable de secteur en propreté de locaux

Responsable de secteur en propreté de locaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avranches, 50, Manche, Normandie

Sous la supervision du responsable d'agence, vous êtes garant(e) de la gestion et de la qualité des prestations de propreté ainsi que de la satisfaction des clients. Vous interviendrez sur des sites industriels, tertiaires (bureaux, commerces) et vitrerie sur les secteurs d'Avranches et Saint-Hilaire-du-Harcouët. Descriptif du poste : Encadrer 2 chefs d'équipe et 50 agents de propreté. Planifier et optimiser les plannings sur les secteurs assignés. Développer les compétences des collaborateurs et gérer les recrutements. Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et du droit du travail. Superviser les prestations sur des sites industriels, tertiaires et commerciaux. Mettre en œuvre des méthodes adaptées pour assurer un nettoyage optimal. Gérer les stocks et optimiser les coûts tout en suivant les indicateurs de performance. Gérer les relations clients pour assurer leur satisfaction. Traiter les réclamations et mettre en place des actions correctives adaptées. Renforcer la confiance avec les clients clés tout en garantissant l'image de l'entreprise et la qualité des services. Salaire : à partir de 2 400 € brut/mois (forfait jour - 218 jours), à déterminer selon[...]

photo Conseiller / Conseillère à l'emploi

Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

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Agent / Agente de port de plaisance

Emploi Transport

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

En tant que Maitre de Port, vos missions sont : 1. Attribuer des postes à quai aux navires, leur apporter différentes prestations selon leurs besoins, veiller au meilleur accueil des acteurs portuaires et être relai d'informations diverses 2. Faire respecter et respecter la règlementation applicable sur l'espace portuaire Vos activités principales consistent à : - Assurer l'accueil des navires, les placer et les amarrer - Accueillir et informer les usagers - Rappeler les principales règles de sécurité et d'environnement du port et de prévention - Localiser et rendre compte des éventuels problèmes sur le port et le bassin - Faire respecter les règles de navigation dès l'entrée du port - Surveiller les plans d'eau - Faire appliquer la réglementation en matière de protection de l'environnement - Apporter différentes prestations aux usagers du port (pêcheurs, mareyeurs.) : chariots, glace, propreté des quais, fournitures de caisses. - Assurer la transmission des informations entre les différents acteurs portuaires internes et externes à l'entreprise - Assurer la facturation des navires étrangers - Effectuer des déchargements et chargements de camions, assurer un service aux[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Belmont, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vos principales missions seront : - Assurer un accueil de qualité au client en respectant nos procédures - L'accueil téléphonique et physique des clients - Enregistrer les arrivées et les départs du client - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements - Commercialiser les prestations de l'Hôtel - Répondre aux demandes clients - L'accompagnement dans la découverte de l'hôtel et des alentours Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes : - Esprit d'équipe - Réactivité - Souci du détail - Anglais ou allemand est un plus

photo Conducteur / Conductrice de travaux paysagers

Conducteur / Conductrice de travaux paysagers

Emploi Agriculture - Sylviculture

Cérilly, 30, Allier, Occitanie

Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ? Être ONF, c'est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour : Valoriser la ressource en bois Agir pour l'environnement Accueillir le public en forêt Prévenir les risques naturels Proposer des prestations et services sur-mesure Intégrée à la Direction territoriale Centre Ouest Aquitaine, l'Agence Études et Travaux est chargée de produire les travaux forestiers. L'effectif moyen des ouvriers forestiers de l'Agence est de 230 personnes encadrées par une vingtaine de conducteurs de travaux dans ses bassins d'emploi répartis sur 24 départements. L'agence Études et Travaux compte 5 Unités de production (UP) régionales, dont l'UP Berry Bourbonnais à laquelle le poste est rattaché . L'UP Berry-Bourbonnais assure la réalisation des travaux sur 3 départements : le Cher, l'Indre et l'Allier. Elle compte un responsable d'UP, une assistante, 4 conducteurs de travaux et environ 30 ouvriers (sylviculteurs, chauffeurs d'engins). Descriptif du poste Le Conducteur de Travaux H/F encadre les équipes d'ouvriers forestiers sous sa responsabilité et pilote la réalisation des chantiers de travaux forestiers. Votre[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Vos Missions : - Gestion des arrivées et départs des clients - Accompagnements en chambres de tous nos clients. - Vous incitez les clients à signifier leur satisfaction sur les différents sites. - Facturation des prestations hôtelières et de restauration. - Fourniture d'informations sur les services de l'Hôtel - Gestion des réservations et du standard téléphonique - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement. - Véhiculer l'image de la Maison lors des contacts avec la clientèle - Maintien de la qualité des prestations - Gérer la main courante et effectuer les diverses vérifications et contrôles - Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel. Profil recherché : - Excellente Présentation, bonne élocution. - Sens de l'accueil et du relationnel - Vous êtes organisé(e) et autonome - Vous êtes capable de faire face aux imprévus - Vous aimez le contact humain. - Vous avez le sens du service, de la convivialité et du bien-être. - Vous avez le goût du travail en équipe. - Vous avez le sens de la discipline et de l'organisation. - Connaissances bureautiques - Maîtrise de l'outil informatique. - La pratique courante de l'anglais, des langues supplémentaires[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi

Salle-les-Alpes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

LE RECRUTEMENT AURA LIEU LE VENDREDI 16 MAI A 9H AU CLUB MED DE LA SALLE LES ALPES (SERRE CHEVALIER 1400) : MERCI DE VOUS Y PRESENTER AVEC UN CV *** contrat pour la saison été de début juin à mi septembre *** Dates flexibles selon vos disponibilités - Poste NON logé, nourri 1 repas moyennant une participation de 136e par mois. Vous êtes chargé du nettoyage, de la remise en ordre et du maintien des chambres GM ou GO/GE dans le respect des Normes et Standards et des règles d'hygiène et de sécurité Vous traitez les réclamations et les demandes particulières et rapportez les anomalies constatées. Connaissez-vous Club Med ? Nous avons près de 70 Resorts, ouverts été comme hiver, dans 26 pays. Nous proposons des vacances haut de gamme, à la montagne et à la mer. Nos clients sont en quête de bonheur et de liberté. Pourquoi lisez-vous cette annonce ? Car vous souhaitez devenir acteur de ce petit plus qui fait toute notre différence. Vous avez des compétences humaines et professionnelles recherchées. Nous vous proposons de vous développer et d'évoluer très rapidement en rejoignant nos brillantes équipes. Vous pourrez voyager à travers le monde. Votre cadre de travail Evoluez[...]

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SPA Praticien / Praticienne

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Monêtier-les-Bains, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contrat pour la saison été avec temps partiel possible. Vos missions : L'espace Esthétique des Grands Bains propose un large panel de modelages, soins du corps, soins par l'eau à sa clientèle, en solo ou en duo. Les produits et protocoles utilisés sont sous label PURE ALTITUDE, ORIGINE, ainsi que des marques locales. Nous disposons de 11 salles de soins. En tant que Spa Praticien/enne, vous dispensez ces prestations selon un planning de rendez-vous établi par l'accueil, au sein d'une équipe d'esthétique entre 5 et 10 personnes. Votre rôle : - assurer un accueil de qualité, écouter et définir les besoins du client, adapter la prestation - veiller au bien-être et au confort de la clientèle - dispenser les soins en respectant le planning et les horaires - veiller à l'entretien des espaces dédiés et des cabines (préparer les salles entre les soins, veiller à la bonne tenue de la cabine) - gérer le linge - gérer la tisanerie - Respecter les normes d'hygiène et le règlement intérieur applicable. Votre profil : Diplôme d'hydrothérapeute, Spa Praticien, ou diplôme d'esthétique. Connaissance du corps. Présentation soignée, excellent relationnel, douceur et empathie, ponctualité,[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Cyprien, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi Auxiliaire de Vie - Rejoignez-nous Quelques mots sur Vitalliance Avec 120 agences en France et plus de 6 500 salariés, Vitalliance accompagne depuis près de 20 ans des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie motivé(e) pour accompagner nos clients en perte d'autonomie sur le secteur de Saint Cyprien. Missions : Faciliter le quotidien de personnes âgées en perte d'autonomie ou des personnes en situation de handicap, contribuer à leur bien-être à domicile Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins de personnes âgées ou en situation de handicap, vous pouvez être en charge de l'aide dans la réalisation : Des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements : transferts), Utilisation du matériel médical Des actes d'hygiène de vie, De la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, De l'aide aux déplacements extérieurs, à l'accompagnement à des RDV médicaux. De l'accompagnement dans la vie sociale, stimulation intellectuelle et physique ou un accompagnement aux loisirs. Compétences requises : Savoir-être : Nous recherchons des personnalités autonomes[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi Auxiliaire de Vie - Rejoignez-nous Quelques mots sur Vitalliance Avec 120 agences en France et plus de 6 500 salariés, Vitalliance accompagne depuis près de 20 ans des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie motivé(e) pour accompagner nos clients en perte d'autonomie sur le secteur de Périgueux. Missions : Faciliter le quotidien de personnes âgées en perte d'autonomie ou des personnes en situation de handicap, contribuer à leur bien-être à domicile Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins de personnes âgées ou en situation de handicap, vous pouvez être en charge de l'aide dans la réalisation : Des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements : transferts), Utilisation du matériel médical Des actes d'hygiène de vie, De la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, De l'aide aux déplacements extérieurs, à l'accompagnement à des RDV médicaux. De l'accompagnement dans la vie sociale, stimulation intellectuelle et physique ou un accompagnement aux loisirs. Compétences requises : Savoir-être : Nous recherchons des personnalités autonomes[...]

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Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Enseignement - Formation

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Les grandes missions (finalités du poste dans l'activité de l'entreprise) : Veiller au respect de l'application du règlement intérieur Assurer le relais de la mise en sécurité des personnes et des lieux Contribuer à l'organisation et au bon fonctionnement des prestations de formation Les activités et tâches principales : Gestion disciplinaire : assurer l'application du règlement intérieur par les apprenants et la mise en place de la lutte contre les incivilités et comportements interdits Mise en sécurité : assurer la surveillance dans l'enceinte du CFA et encadrer les apprenants sur les temps de pause Contribution à la prestation de formation : participer aux activités du service (suivis d'alternance, synthèses pédagogiques, études encadrées, conseil de discipline, etc.) Formation et type de diplôme exigé : Diplôme de niveau 4, Expérience souhaitée de 1 an minimum Compétences nécessaires : Capacité d'analyse des situations et prise de recul Gestion et prévention des conflits Compétences relationnelles et rédactionnelles Compétences organisationnelles, dont la gestion des priorités Compétences informatiques : maîtrise du Pack Office Qualités requises : [...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Avec 120 agences en France et plus de 6 500 salariés, Vitalliance accompagne depuis près de 20 ans des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie motivé(e) et expérimenté(e) pour accompagner un client en situation d'handicap sur le secteur d'Agen. Missions : Faciliter le quotidien de personnes âgées en perte d'autonomie ou des personnes en situation de handicap, contribuer à leur bien-être à domicile Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins de personnes âgées ou en situation de handicap, vous pouvez être en charge de l'aide dans la réalisation : Des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements : transferts), Utilisation du matériel médical Des actes d'hygiène de vie, De la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, De l'aide aux déplacements extérieurs, à l'accompagnement à des RDV médicaux. De l'accompagnement dans la vie sociale, stimulation intellectuelle et physique ou un accompagnement aux loisirs. Compétences requises : Savoir-être : Nous recherchons des personnalités autonomes présentant empathie, écoute, sens de la confidentialité, bienveillance.[...]

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Acheteur / Acheteuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Acheteur(se) Commodités H/FVos missions : *Vous intervenez sur les achats de fournitures et des prestations nécessaires à la satisfaction des besoins, en visant la meilleure performance coût complet à terminaison, qualité, délais, HSE et maîtrise des risques *Vous coordonnez leur mise en oeuvre auprès de différents acteurs, vous participez ou pilotez la relation avec certains fournisseurs *Vous déterminez et optimisez les membres de votre panel de fournisseurs. Vous appliquez et adaptez les solutions et les stratégies d'achats identifiées Une précédente expérience en tant qu'acheteur(se) prestation industrielle de minimum 2 à 3 ans est souhaitée. Vous êtes reconnu pour votre aisance informatique notamment sur le Pack Office. La connaissance d'un ERP serait un plus dans le cadre de suivi des contrats.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Aide de cuisine de collectivité

Emploi Hôpitaux - Médecine

Erstein, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le Centre Hospitalier d'Erstein Ville recrute pour son EHPAD/SMR : - Aide de cuisine Établissement à taille humaine de 29 lits de SMR et de 72 lits d'EHPAD, nous sommes particulièrement attachés à des valeurs telles que respect, dignité et bienveillance. Si vous partagez ses valeurs et avez envie de travailler avec une équipe dynamique, venez nous rejoindre ! TYPE DE CONTRAT : Poste à pourvoir de suite, CDD initial de 3 mois à 100% AVANTAGES : Participation à 75% de l'employeur au frais de transport en commun. Possibilité de se garer gratuitement autour de l'établissement. MISSION L'Aide de Cuisine seconde le Cuisinier dans ses fonctions. Il réalise tout ou partie des prestations en amont et en aval de la production culinaire dans un système de restauration collective. L'Aide de cuisine travaille sous les ordres du Chef Cuisinier. CONDITIONS DE TRAVAIL Horaires de Travail : Du lundi au dimanche, selon le planning établi : Horaire coupé 8h00 - 12h15 / 16h45-18h30 Horaire continu 7h30-14h30 DESCRIPTION DES ACTIVITES - Aide à la préparation des repas : préparation du petit déjeuner, déjeuner et dîner - Dressage des assiettes - Déconditionnement, déboîtage, désensachage[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste : L'agence R2T Bâtiment Chelles, acteur du recrutement en intérim, recherche pour l'un de ses clients un Assistant SAV H/F Vos principales missions seront : Effectuer un diagnostic initial des dysfonctionnements Accueillir les clients (en personne, par téléphone, par mail) Gérer les réclamations clients Valider les demandes d'interventions sur les produits Par ailleurs, l'Assistant SAV doit maîtriser les caractéristiques techniques des produits pour pouvoir : Fournir des explications techniques aux clients Contrôler la qualité des prestations réalisées Assurer une veille sur les produits pris en charge Description du profil : Communication : Savoir écouter, apaiser les clients et expliquer de manière claire les solutions proposées. Compétences techniques : Maîtrise des produits et des méthodes de diagnostic. Organisation : Gestion optimale des demandes clients, suivi des réclamations et coordination des interventions. Rigueur : Précision dans la rédaction des rapports et vérification de la qualité des prestations. Réactivité : Capacité à résoudre les problèmes rapidement et à signaler les incidents de manière efficace. R2T : Spécialistes du[...]

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Gestionnaire paie

Emploi

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Description du poste : Spécialiste des prestations comptables et de conseil, FIDUCIAL EXPERTISE est le leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises. Nous recherchons pour notre agence de Mende (48), un(e) Gestionnaire Paie et Social (H/F) en CDI. Vos missions : Vous établissez les paies et les déclarations sociales et assurez le suivi administratif relatif à la gestion du personnel, de l'entrée du salarié dans l'entreprise à sa sortie. Vos missions incluent le conseil courant en législation sociale : conventions collectives, rupture du contrat de travail, aides à l'embauche... Dans le cadre de sa politique handicap, FIDUCIAL étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap. Description du profil : Titulaire d'un diplôme Bac+2, vous possédez des qualités professionnelles qui ont déjà été reconnues en cabinet d'expertise comptable ou entreprise dans le domaine de la paie. Rejoindre FIDUCIAL EXPERTISE, c'est rejoindre le Leader des prestations comptables et de conseil aux entreprises mais également bénéficier d'une méthodologie, de formations et d'un travail en équipe. En effet, pour garantir votre réussite, nous[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Baume-les-Dames, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'un nouveau contrat, nous recherchons un(e) Agent d'entretien des locaux pour assurer le nettoyage régulier de bureaux et espaces communs (sanitaires, vestiaires, réfectoire) sur le secteur de Baume-les-Dames (25). Missions : Nettoyage des bureaux Entretien des espaces communs (sanitaires, vestiaires, réfectoire) Respect des consignes d'hygiène et de sécurité Conditions : 3 prestations par semaine : mardi, jeudi et samedi Horaires : le matin, entre 5h00 et 7h00 Durée : 1h30 par prestation, soit 4h30 hebdomadaires Démarrage prévu : 8 avril 2025 Une expérience réussie sur un poste similaire serait un plus

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches ! Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste de nuit en CDI pour un poste de 35h par semaine, rémunération à partir de 12 € brut par heure. Votre environnement de travail : Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au sein d'un ancien Palais de Justice entièrement rénové en un hôtel 4 étoiles ! Situé tout près du château royal, il dispose de 45 chambres et accueille des voyageurs internationaux venus pour une escapade ou un déplacement professionnel. L'hôtel de la Cité Royale propose une cuisine bistronomique dans son restaurant "La Cours des Saveurs" ou un moment de relaxation au bar lounge ou dans son espace bien être avec Hammam et Jacuzzi. Vos missions : Sous la supervision de la responsable hébergement, vous garantirez un accueil chaleureux à nos clients et assurerez la gestion des réservations. Vous aurez l'opportunité de promouvoir nos services, d'optimiser les ventes et de garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape. Votre quotidien : Accueil du client Commercialisation des chambres et gestion des réservations au travers des différents[...]

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Chef de service socioéducatif

Emploi

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

En référence aux valeurs inscrites au projet associatif et dans le cadre de la mise en œuvre du projet d'établissement, le Chef de Service Socio-Educatif, par délégation du directeur, est responsable de l'organisation, du fonctionnement et de l'encadrement d'unités ou services. Il est garant des actions engagées auprès des usagers et/ou de leur famille. Il est chargé de l'organisation des prestations collectives et/ou individualisées pour répondre aux besoins des personnes accompagnées. Il assure l'animation RH de ses équipes dans le respect du cadre juridique applicable. Il est garant des actions engagées auprès des usagers et/ou de leur famille. Il est chargé de l'organisation des prestations collectives et/ou individualisées visant à répondre aux besoins des usagers. Dans le cadre de la démarche d'évaluation, il participe à l'élaboration, à la réalisation et à l'évaluation de son action. Dans l'intérêt de l'usager, il exerce son activité dans le respect de la confidentialité et du secret partagé. Il exerce ses fonctions sous l'autorité du directeur à qui il rend compte de son activité et réalise des astreintes selon les dispositions de la CCN du 15/03/1966. Poste pouvant[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Hauteluce, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

RELATIONS HIERARCHIOUES ET FONCTIONNELLES : Sous l'autorité de Monsieur le Maire, ainsi que du responsable La Poste des APC (hiérarchie fonctionnelle), vous serez responsable de l'Agence Postale Communale des Saisies et chargé(e) d'assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale. MISSIONS: SERVICES POSTAUX o Tout affranchissement manuel o Vente de timbres-poste à usage courant o Vente d'enveloppes et Prêt-à-Poster o Dépôt des procurations courrier o Service de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, Prêt-à-Poster de réexpédition - SERVICES FINANCIERS ET PRESTATION ASSOCIEES o Retrait d'espèces sur compte courant postal o Retrait d'espèces sur livret d'épargne o Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des procurations liées aux services financiers, des versements d'espèces sur son propre CCP ou livret d'épargne QUALITES REÇîUI5ES : - CONNAISSANCES THEORIQUES ET SAVOIR FAIRE o Savoir accueillir les clients et identifier Ieur demande o Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds o Savoir[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Cassis, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les Roches Blanches recrute... Agent de réservation (H/F) Afin de compléter les équipes, nous recherchons un/e Agent de réservation. Rattaché/e à la Responsable des Réservations, vous aurez pour missions : Qualité de service Prise des réservations par téléphone et par e-mail en respectant la politique tarifaire en place ; Recherche constante de performance et d'optimisation des ventes ; Vérification et suivi des réservations ; Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers le bon interlocuteur ; Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge des appels ; Traitement des demandes de renseignements ; Suivi de la stratégie du Revenue Manager ; Renseigner toute personne qui le souhaite sur l'entreprise et ses prestations ; Optimiser l'expérience client à travers les extranets de nos partenaires OTA. Relation client Renseigner le client ou l'orienter vers le bon interlocuteur ; Réserver un accueil chaleureux et personnalisé au client, appeler le client par son nom de famille lorsqu'il/elle en a connaissance ; Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes tout en proposant une réponse adaptée à ses besoins. Cette[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Hôpitaux - Médecine

Soissons, 27, Aisne, Normandie

A propos de l'entreprise Riche d'un siècle d'histoire, l'AMSAM - (ASSOCIATION MEDICO SOCIALE ANNE MORGAN), reste fidèlement engagée aux valeurs de sa fondatrice : l'aide à la personne et la lutte contre toute forme d'exclusion grâce à l'engagement et au professionnalisme de ses 350 collaborateurs. Sous la responsabilité du chef de service SAAD, l'assistant technique de secteur assure la planification des interventions à domicile. MISSIONS / ACTIVITÉS PRINCIPALES 1- Accueil Assure l'accueil physique et téléphonique de sa zone d'intervention Enregistre l'ensemble des contacts (téléphoniques, messages), peut y répondre directement ou les transmet au responsable ou au cadre de secteur lorsque la réponse nécessite une validation. 2- Planification Participe à la continuité du service en collaborant étroitement avec les responsables de secteur En collaboration avec la responsable de secteur et avec sa validation, planifie les interventions dans le respect de la législation du travail (contrôle du temps de travail, suivi de la modulation et des obligations légales et conventionnelles), Prépare avec la responsable de secteur le suivi administratif et quantitatif des prestations[...]

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Mécanicien(ne) maintenance automobile et véhicules ind

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Caprais, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat de Bourges recrute des nouveaux talents : Mécanicien automobile (H/F) Vos missions : Entretenir et réparer les véhicules des clients Le(la) mécanicien(e) automobile diagnostique et réalise l'ensemble des prestations sur véhicules légers, utilitaires, SUV et4X4. Il/elle conseille le client et diagnostique les interventions à effectuer en atelier. Il/elle réalise les prestations d'entretien et de montage sur tous les types de véhicules. Il/elle contribue à la fidélisation des clients en mettant à profit son expertise, ses qualités relationnelles et sa passion pour l'automobile. Ce métier est fait pour vous si : Vous aimez le contact client Vous aimez rendre service au client Vous aimez travailler en équipe Vous savez faire preuve d'initiative et organiser votre travail Profil : Un diplôme ou une expérience significative en mécanique automobile. Formation(s) complémentaire(s) assurée(s) par l'entreprise en interne avec possibilité d'obtention d'un diplôme. Le(la) mécanicien(e) automobile peut évoluer vers un poste de réceptionnaire, chef(fe) d'atelier ou commercial(e). Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10%[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Assurances

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Mission principale : Conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, .) auprès d'une clientèle de particuliers en réalisant des études spécifiques et un suivi de ses clients. Il/elle contribue à la valorisation de l'image de la Mutuelle auprès de ses interlocuteurs et partenaires et au développement du chiffre d'affaires. Description de tâches : - Accueillir le client physiquement ou par téléphone, - Proposer un produit ou un service adapté à la situation de l'adhérent ou du prospect et argumenter sa proposition, - Promouvoir les prestations et les services de sa mutuelle, - Négocier les termes contractuels du service proposé, - Fidéliser les adhérents, - Gérer les tensions d'une relation commerciale, - Savoir valoriser l'image de l'entreprise mutualiste auprès des adhérents, prospects, professionnels de santé, - Démarcher les prospects, - Réaliser des entretiens téléphoniques structurés selon l'objectif à atteindre, - Conduire des entretiens commerciaux en concluant par des ventes, - Prendre en compte la réglementation dans les activités de vente et de conseil, - Mesurer les[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Vous êtes motivé(e), vous aimez le contact humain, cette offre peut peut-être vous intéresser. - Agent.e d'accueil polyvalent.e des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet à Doué-la Fontaine sous l'autorité du responsable du service Hôtellerie de plein air. - Poste à temps non complet 28/35ème annualisé soit 303.34 heures à faire. Missions : Accueil et information du public - Accueil et renseignement des vacanciers (téléphonique, mail et physique) - Suivi des clientèles individuelles, groupes et itinérance. Gestion administrative et financière - Vente de prestations (billetterie, épicerie, glaces, Internet et autres prestations annexes) - Réservation, suivi administratif et facturation client - tenue des régies d'avances, de recettes, encaissement Gestion de l'entretien - Entretien et gestion de l'intérieur des locatifs - Suivi des maintenances de la structure. Conditions : Temps de travail annualisé Travail dimanches et jours fériés selon nécessité de service. Prise de poste sur les deux campings Permis B et véhicule requis Profil : Formation en tourisme bac +2 ou expérience significative sur un même poste Pratique de[...]

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Agent / Agente de propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Senlis, 60, Oise, Hauts-de-France

Vos missions consisteront à réaliser les prestations suivantes : - Réaliser les prestations contractuelles : Aspiration, balayage humide, dépoussiérage de mobilier et objets meublants (parties hautes et basses), lavage des sols, vidage des poubelles, nettoyage et désinfection de sanitaires, etc. - Réapprovisionner les distributeurs (consommables). - Signaler les réclamations clients - Respecter les consignes de sécurité - Maintenir en bon état les tenues de travail et le matériel - Etre acteur/actrice dans le bon déroulement de la démarche Qualité & Environnement Horaires : Lundi au jeudi - 15h30 à 17h30 (possible de faire 16h à 18h) et vendredi - 13h30 à 15h30

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Nous recherchons, pour notre concession Mercedes-Benz de Tarbes, un réceptionnaire Automobile H/F en CDI. Participer à la gestion de la relation client du centre : accueillir et conseiller les clients, concrétiser la vente, facturer les prestations Diagnostiquer et réaliser l'entretien courant et les réparations mécaniques liées à la révision constructeur des véhicules confiés : pneumatiques, géométrie, diagnostic électronique et recherche de panne Conseiller et expliquer les pannes à une clientèle variée; Garantir le respect des méthodes de travail et des règles de sécurité; Assurer la qualité de vos interventions et veillez à la satisfaction de vos clients; Renseigner les fiches d'intervention grâce aux outils digitaux et identifier les prestations complémentaires;

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Enseignement - Formation

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ORGALY centre de formation recherche un/une futur(e) Responsable de secteur pour intégrer la formation Responsable Coordonnateur services au domicile H/F (en alternance) pour une durée de 12 mois. - Il s'agit d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation à temps plein avec un de nos employeurs partenaires : Azaé, Domaliance, AT home, Senior Compagnie, Destia et pleins d'autres. Rythme d'alternance - 1 journée/semaine en formation, le reste du temps en entreprise La formation - Présentiel - 100% financée et rémunérée (Vous êtes rémunérés durant la formation et le temps de travail) - En alternance - Diplôme d'Etat de niveau 5 (BAC+2) - En 12 mois - Aucun frais n'est à la charge du candidat Missions - Recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée - Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation - Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile - Contribuer à l'amélioration de la qualité du service - Représenter la structure auprès des partenaires Signez votre contrat en alternance et intégrez notre prochaine rentrée ! Fourchette de rémunération : De 759,77€ à 1 766,92€ conformément à la loi en vigueur et selon votre âge.

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous accueillez et accompagnez vos clients et instaurez avec eux une relation de confiance. Plus précisément, vous intervenez sur : -Le conseil : Vous conseillez et présentez les produits et prestations du groupe aux familles grâce à la qualité de votre accueil et de votre écoute. -La relation client : Vous expliquez aux familles les différentes étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles. Vous assurez le suivi de la réalisation des prestations. Vous organisez, participez aux cérémonies d'obsèques et coordonnez tous les intervenants. -La gestion administrative : Vous assurez le suivi administratif, de l'avis de décès au recouvrement des créances. Votre capacité d'écoute et votre sens de l'organisation sont importants mais c'est votre souhait d'exercer un métier utile qui fera la différence. Une rigueur administrative est indispensable pour ce poste. Une expérience du conseil et de la vente serait appréciée. Une mobilité sur la zone 77 Nord est demandée. Formation au métier assurée. Sur le site Pôle Emploi, le code ROME à utiliser pour créer une annonce de Conseiller Funéraire est K2602 (conseil en services[...]

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Ozoir-la-Ferrière, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous accueillez et accompagnez vos clients et instaurez avec eux une relation de confiance. Plus précisément, vous intervenez sur : -Le conseil : Vous conseillez et présentez les produits et prestations du groupe aux familles grâce à la qualité de votre accueil et de votre écoute. -La relation client : Vous expliquez aux familles les différentes étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles. Vous assurez le suivi de la réalisation des prestations. Vous organisez, participez aux cérémonies d'obsèques et coordonnez tous les intervenants. -La gestion administrative : Vous assurez le suivi administratif, de l'avis de décès au recouvrement des créances. Votre capacité d'écoute et votre sens de l'organisation sont importants mais c'est votre souhait d'exercer un métier utile qui fera la différence. Une rigueur administrative est indispensable pour ce poste. Une expérience du conseil et de la vente serait appréciée. Une mobilité sur la zone 77 Nord est demandée. Formation au métier assurée. Sur le site Pôle Emploi, le code ROME à utiliser pour créer une annonce de Conseiller Funéraire est K2602 (conseil en services[...]