Agent / Agente de recouvrement du Trésor
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Avranches, 50, Manche, Normandie
Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine où l'autonomie et la confiance sont recherchées ? Vous souhaitez devenir le(la) garant(e) de la chaîne facturation-recouvrement de votre portefeuille clients ? Nous vous proposons de devenir notre futur(e) : Agent Facturation Recouvrement H/F en CDD (Période passation + durée congé maternité) Vos missions Dans le cadre d'un remplacement pour notre siège à Avranches et rattaché(e) à la Responsable de secteur Facturation Recouvrement, vous intégrez une équipe de 9 collaborateurs. Dans le cadre de vos missions, vous effectuez les facturations et les relances des abonnés de votre secteur. A ce titre, vous êtes notamment amené(e) à : - Préparer les tarifs et réaliser les facturations des abonnés - Effectuer les relances amiables et le recouvrement pré-contentieux - Générer les fichiers de prélèvement mensuellement et ponctuellement - Accompagner les usagers en difficulté : les aider à rester ou se remettre en situation de paiement ; aménager des plans d'apurement ; les orienter vers le travailleur social - Suivre les impayés - Effectuer des reportings pour le pilotage de l'activité. Vous serez régulièrement[...]