Analyste d'exploitation
Emploi Editeurs logiciels - Software
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Dans le cadre de l'extension de ses activités et de sa forte croissance, Buybox est à la recherche d'un nouveau membre pour son équipe d'exploitation cloud.
La plateforme Buybox est un écosystème d'applications et de bases de données hébergées dans le cloud AWS. Elle est connectée (entre autres) à divers partenaires tels que :
- Des marques/clients.
- Des distributeurs de cartes cadeaux.
- Des PSP (Payment Service Provider).
Les services proposés par la plateforme sont disponibles 24x24, 365 jours par an.
L'équipe d'exploitation assure :
- La supervision de la plateforme Buybox ainsi que de ses interconnexions aux partenaires, afin de garantir les niveaux de services requis. La supervision s'exerce à de multiples niveaux :
o Infrastructure - ressources systèmes, systèmes d'exploitation, serveurs web, serveurs PHP, base de données, logs, .
o Applications internes centrées sur le métier des cartes cadeaux, généralement développées par nos équipes de développement : commandes, paiements, distribution, front et back office, reporting, .
o Connectivité avec nos partenaires.
- Le traitement des tickets de demande de support technique qui lui sont confiés, provenant de nos clients,[...]
