photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

Bonjour, Nous recherchons pour un laboratoire médical, un Téléopérateur (H/F) en intérim de 4 mois. Lieu : Loos Missions : Le Téléopérateur effectue les appels et les relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte. Émettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs ou aux candidats potentiels et référer les questions médicales au médecin référent Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone. Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels : mettre à jour la fiche donneur. Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous; confirmer les rendez-vous aux donneurs Renseigner un tableau de bord de reporting Participer à la formation des nouveaux collaborateurs Contacter des donneurs en face-à-face lors d'opérations ponctuelles Communiquer par écrit avec des donneurs. Plages horaires : 09h- 19h du lundi au vendredi et samedi 09h 13h Prérequis : Baccalauréat validé

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Enquêteur / Enquêtrice sondage

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'une mission de comptage des voyageurs à bord des cars interurbains, nous recherchons des enquêteurs ou enquêtrices disponibles, rigoureux(ses) et ponctuel(le)s pour intervenir sur plusieurs lignes de transports régionaux desservant Douai et les communes du Douaisis. A bord des cars, vous serez chargé(e) de compter le nombre de voyageurs montants et descendants à chaque arrêt de la ligne. Les comptages seront effectués directement sur votre smartphone via l'application de comptage de l'entreprise. Les missions s'effectueront à bord des lignes régionales suivantes : - Réseau Arc-en-Ciel 2 : lignes 851, 853, 856 et 857 - Réseau Arc-en-Ciel 3 : lignes 811, 821 et 828 - Réseau du Pas-de-Calais : lignes 411, 412 et 413 Organisation logistique : Les prise de services le matin et fin de service se font aux terminus des lignes, situés en périphérie de Douai dans un rayon de 15 à 30 kms. Vous pouvez vous y rendre : - Avec votre véhicule personnel (indemnité kilométrique de 0,40 €/km) + prime de 10 € - Par covoiturage organisé par vos encadrants Heures de travail et rémunération: Les comptages sont effectués sur 4 journées : mardi 13 mai, jeudi 15 mai, mardi 20[...]

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Assistant social / Assistante sociale du travail

Emploi Autres services aux entreprises

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du lancement d'un nouveau service d'écoute sociale à destination des salariés de nos entreprises clientes (secteur privé et public), notre structure spécialisée en prévention des risques psycho-sociaux, bien-être et qualité de vie au travail, recrute des assistant-e-s de service social indépendant-e-s. Vos missions : En tant qu'assistant-e social-e intervenant sur cette ligne d'écoute, vous serez en première ligne pour : * Offrir une écoute active, bienveillante et confidentielle aux salarié-e-s qui vous sollicitent. * Évaluer la situation exposée et formuler une première analyse sociale. * Informer sur les droits, dispositifs et aides existants (aides sociales, logement, santé, accompagnement administratif, parentalité, violences, etc.). * Conseiller les personnes sur les démarches à engager. * Orienter vers les ressources internes (RH, médecine du travail, etc.) ou externes (services sociaux de droit commun, structures spécialisées, associations). Le poste : Temps de travail : La ligne d'écoute fonctionnera du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h. Les plages horaires sont à pourvoir selon vos disponibilités. Statut : indépendant, contrat[...]

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