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Animateur / Animatrice qualité services
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Azay-le-Brûlé, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
L'agence Adecco recrute pour son client basé à AZAY LE BRULE (79400), en CDI un Superviseur (h/f). Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant des solutions innovantes et un service de qualité à ses clients. Avec une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant, notre client favorise le développement professionnel et l'épanouissement de ses collaborateurs. Votre rôle consistera à animer le réseau de distribution des colis, analyser et traiter les enquêtes pour répondre au service client, traiter les litiges des clients, garantir le traitement des colis, assurer le suivi et la bonne réalisation des collectes, réaliser les audits, mettre en place les plans d'actions, assurer un rôle d'interface et participer aux réunions sous traitance avec le directeur d'agence. Nous recherchons un candidat avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement issu d'une formation BAC+2. Vous êtes reconnu pour votre capacité à communiquer efficacement, à gérer votre temps, à prendre des décisions éclairées, et à résoudre les problèmes de manière proactive. Compétences comportementales: - Communication -[...]