Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Lens, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
ADHAP, spécialiste national du maintien à domicile, accompagne les personnes fragilisées de tous âges dans leur quotidien. Avec 4 agences dans l'Artois (Béthune, Hénin-Beaumont, Lens et Sainte-Catherine), nous sommes le réseau privé le plus sollicité en France. Pour continuer à offrir un service de qualité, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) dynamique et motivé(e) en CDD de 6 mois basé(e) à Lens et Hénin-Beaumont . Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des salariés - Gestion des permanences téléphoniques (selon planification de garde) - Contrôle qualité du travail des intervenants - Animation des réunions mensuelles - Gestion des équipes (assistants de vie et assistants ménagers) - Gestion des plannings et suivi des modifications sur Apologic - Établissement de devis et coordination des interventions - Gestion des demandes et résolution des problématiques clients - Tâches administratives liées au poste Le poste est basé à l'agence de Lens et Henin. Votre profil : - Formation Bac+2/3 (BTS SP3S, ESF, Licence Sciences Sanitaires et Sociales...) - Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel - Expérience en aide[...]
