photo Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi

-, 9, Ariège, Occitanie

Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 1000 collaborateurs et 10 agences en France, EDF solutions solaires propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers. Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com), EDF solutions solaires poursuit sa croissance et renforce ses équipes Des nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers H/F Description du poste : - Après une formation complète au siège à Limonest (69) et un accompagnement terrain avec votre Responsable Régional des ventes, vous commercialisez les solutions solaires de l'entreprise avec une offre de financement sur mesure, sur la base de prospects qualifiés fournis mais également auprès de clients issus de votre propre prospection (salons, foires, boîtage, fichier clients, etc.), vous finalisez la vente et suivez vos dossiers jusqu'à la pose. - Vous faites jouer le parrainage[...]

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Responsable service clients

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 9, Ariège, Occitanie

Au sein de la Direction Commerciale, le Responsable Service Client gère la relation avec les clients en termes de suivi logistique, administratif, contractuel et comptable , par la supervision du service client, afin de garantir leur satisfaction et fidélisation Missions : Gestion administrative et logistique des centrales d'achat et des magasins - Être garant du respect des procédures commerciales et accords négociés avec les clients ; alerter les responsables concernés en cas de dérive - Contrôler le traitement des commandes - Préparer pour les KAM et commerciaux des rapports d'anomalie pour action auprès de leurs clients - Définir des requêtes d'analyse statistique pour les KAM - Assurer l'interface avec la logistique - Suivre le maintien du taux de service des clients et mise en place d'actions correctives si besoin - Gérer les litiges (logistique, contractuel, tarifaire) - Réclamer et suivre les remboursements - Organiser et suivre les spécificités clients - Définir avec le directeur marketing la politique SAV et la mettre en place - Intégrer le processus de traitement ADV/litige pour la partie internet Manager et suivre le service client - Déployer la politique[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

-, 9, Ariège, Occitanie

Description du poste : Vos missions :***Prospection active : Aller à la rencontre des particuliers pour leur proposer les offres fibre optique et 5G. * Conseil personnalisé : Accompagner chaque prospect en fonction de ses besoins en connectivité et lui offrir la meilleure solution. * Négociation et vente : Utiliser vos talents de négociateur pour transformer les prospects en clients et atteindre vos objectifs de vente. * Suivi client : Fidéliser votre portefeuille clients en offrant un service de qualité et en assurant un suivi post-vente. * Veille marché : Rester informé(e) des dernières tendances en matière de fibre optique et 5G pour être un(e) expert(e) dans votre domaine. Description du profil : Votre profil :***Passion pour la vente : Vous aimez relever des défis et êtes motivé(e) par les résultats. La vente est pour vous un véritable terrain de jeu que vous soyez débutant(e) ou expérimenté(e) ! * Connaissance des nouvelles technologies : Vous êtes à l'aise avec les solutions de fibre optique, 5G et les enjeux de connectivité. * Autonomie et organisation : Vous gérez votre emploi du temps et vos missions avec efficacité et rigueur. * Esprit de conquête : Vous aimez[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi

-, 9, Ariège, Occitanie

Missions et Activités : Au sein du service commercial et rattaché au Manager Commercial, votre rôle sera de venir renforcer le secteur Sud-Ouest Ariège (09) -Aveyron (12) - Haute Garonne (31) - Gers (32)- Landes (40) - Lot (46) - Lot et Garonne (47)- Tarn (81)- Tarn et Garonne (82) - Hautes Pyrénées (65) - Pyrénées Atlantiques (64)) et développer un portefeuille clients existant dans la région. Dans ce cadre, vous devrez affirmer votre présence sur le terrain et développer un relationnel étroit avec les clients/prospects. Détail des missions : - Réaliser des tâches de prospection afin de démarcher de nouveaux comptes et de développer le CA sur votre zone géographique. - Commercialiser l'ensemble de la gamme de produits et services. - Gérer le suivi et le développement de votre portefeuille clients. - Accompagner les clients dès le projet d'une nouvelle étiquette (création), et tout au long du processus jusqu'à la livraison, en étant leur interlocuteur privilégié (accueil, visites, présentation, gestion des réclamations, etc.). - Apporter un conseil technique sur les produits proposés et travailler dans une logique de valeur ajoutée (conseil marketing/dimension produit). -[...]

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