Agent / Agente d'accueil
Emploi Immobilier
Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Habitat Marseille Provence Aix-Marseille Provence Métropole est un acteur majeur du logement social et intermédiaire sur Marseille. Office Public de l'Habitat, nous employons près de 280 collaborateurs et gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements (principalement situés à Marseille) au service de nos 35 000 locataires. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Accueil pour intégrer notre Direction de la Clientèle et de l'Attribution (autrement dit, DCA), en CDD. Votre objectif ? Être l'interface principal pour nos locataires et les demandeurs de logement. De ce fait, vous leur offrez une expérience bienveillante et positive tout en traitant leurs demandes pour l'attribution d'un numéro unique départemental et en apportant une réponse à certaines réclamations. Rattaché(e) à la Directrice de la Clientèle et de l'Attribution, votre activité est scindée en 3 missions principales : L'accueil physique et téléphonique comprenant : le renseignement des demandeurs de logement, la distribution, réception et vérification des dossiers Cerfa, l'accueil, l'information et l'orientation des locataires vers les services concernés, la réception des paiements, la délivrance de documents[...]
