Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) réceptionnaire après-vente, une société avec de fortes valeurs familiales composée d'un atelier mécanique et d'une dizaine de personnes. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vos principales missions seront : - Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction : comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule. - Etablir les ordres de réparation, les devis. - Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l'atelier et répartir les travaux - Suivi et gestion des garanties - Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente. - Suivre l'état d'avancement des travaux et rappeler les clients. - Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires. - Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques. - Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l'entreprise. Vous aimez les métiers de l'automobile, mais aussi la relation client ? Vous avez une première expérience en tant que Conseiller(e) Commercial(e) Service qui vous permet de faire[...]
