Chargé / Chargée d'assistance
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine assurantiel automobile, un Chargé(e) d'assistance - H/F. Prise de poste dès mars 2025 Après une formation initiale de 3 semaines, vous aurez pour missions : Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger Faire preuve de bon sens et analysez la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée (dépannage, prêt de véhicule, réservation d'un taxi.) Mettre en œuvre cette solution, en assurant une expérience-client d'excellente qualité, se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client. Aménagement de poste et Environnement de travail : Temps plein ou temps partiel possible Vos avantages : 6 semaines de congés payés par an,Des majorations en fonctions des horaires réalisés, Des droits liés à votre ancienneté acquise en interne,Un remboursement à 100% du forfait Irigo pour les trajets entre le domicile et le travail, Des Tickets Restaurants,Une mutuelle d'entreprise à très haut niveau de garantie La rémunération fixe proposée : 25.000 € bruts/an pour un temps plein (35 heures annualisées) 19.780 € bruts/an pour un temps partiel[...]