Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Tu aimes particulièrement le contact client ? Tu es motivé(e) pour rejoindre une équipe enthousiaste ? Tu es prêt(e) à apprendre un nouveau métier ? Tu es rigoureux/se et disponible ? Le Grand hôtel de Grenoble 4**** recrute un(e) réceptionniste H/F ! Vous aimez le relationnel client et surtout chouchouter vos hôtes ? Vous aimez le travail d'équipe et avez toujours le sourire ? Et surtout vous avez le goût du challenge et savez vous adapter à toutes les situations : cette offre est pour vous ! Le Grand Hôtel de Grenoble a été entièrement rénové en 2023. Sous la marque BW Premier Collection nous offrons à nos clients une expérience haut de gamme à notre clientèle pour la majorité étrangère. Nous sommes exemplaire et surtout avons toujours le sourire au sein d'une équipe soudée ! Missions principales : - Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client en français et en anglais - S'assurer du bon déroulement du séjour des clients dans le respect des standards et des directives de l'hôtel et de la marque - Gestion des appels téléphoniques - Prise de réservation et gestion des e mails - Être en charge du service snacking/bar - Apporter une aide[...]