photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé dans la région Centre Val de Loire , acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant que technicien de support informatique. Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous intégrerez une équipe constituée de techniciens SIP. Vos missions principales seront les suivantes: Gestion du parc informatique * Gestion d'environ 300 postes répartis sur plusieurs sites * Préparer les mises en condition des équipements à déployer * Installer et faire évoluer les équipements informatiques * Tester les équipements informatiques * Administrer et maintenir les équipements informatiques Gestion des tickets * Gestion du backlog * Participer à la formation des utilisateurs ou des collaborateurs * Gérer les incidents à distance * Déplacements sur site pour livraison de matériels ou résolutions de problèmes Accompagnements des chefs de projets Infra * Visite de site * Accompagnement pour les ouvertures, fermetures et déménagement de sites * Etat des lieux des sites pour anticiper les futurs besoins [...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Acteur clé du logement social en région Centre Val de Loire, filiale d'un grand groupe, recherche des : CONSEILLERS CLIENTELE H / F Poste basé en Région Centre Val de Loire (ex Région Centre) Missions Dans le contexte de création d'un centre de contacts clients, vous : - Accueillez et renseignez les clients (locataires et demandeurs de logement) - Répondez aux demandes courantes : suivi de dossier de logement, aide à l'inscription sur le serveur national, orientation vers un interlocuteur spécialisé si nécessaire - Traitez les signalements techniques (ex. : fuite d'eau, problème de maintenance) et orientez vers le bon service ou vers un rendez-vous avec un prestataire - Enregistrez et transférez les demandes complexes aux services compétents via un outil de ticketing - Assurez des campagnes d'appels sortants ponctuels (suivi des locataires isolés, information sur l'accession à la propriété) qui ne sont pas de nature commerciale - Manipulez pour réaliser vos missions : un outil Métier de gestion locative, un outil de ticketing, une base de connaissances SharePoint (accès aux procédures et informations clés) Profil De formation Bac+2 liée à la relation[...]

photo Exposition « Les Traversées »

Exposition « Les Traversées »

Exposition, Nature - Environnement

Tavers 45190

Du 28/08/2021 au 19/09/2021

Le village de Tavers est habité et raconté depuis l’aube des Temps. Au fond de ses ruelles, dans son cours d’eau, sous ses dolmens, au creux de ses sources, s’écoulent une foule d’histoires. L’exposition Les Traversées est un appel à l’aventure, celui créé par la Fiction. Nicolas Témieau et Gaël Bernard ont découvert des trésors qui n’avaient jamais été récoltés auparavant. Les œuvres ponctuent un parcours en centre-ville et l'ancienne école de garçons qui accueille un cabinet de curiosités. Une déambulation commentée du parcours artistique est proposée tous les samedis et dimanches à 15h. Elle se termine par la visite du cabinet de curiosités et de l'exposition archéologique. Gratuit sur inscription.

Ressources supplémentaires