Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Veynes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est
TYPE DE POSTE ET MISSIONS
Au sein de la BU Parking, vous serez chargé(e) de :
- Maintenir les systèmes installés par NetCeler (assistance téléphonique, analyse incidents, relation client ...)
- Participer à la configuration, déploiement et réception des systèmes matériels et logiciels de la BU Parking sur les sites de nos clients
Rattaché au responsable Support et Déploiement de la BU, vous intégrerez une équipe de 4 personnes dédiée au support technique ; et travaillerez en collaboration avec une dizaine de personnes (dont développeurs Java/PHP). Vous serez amené(e) à travailler dans des domaines informatiques variés comme :
- les OS Linux et Windows,
- la téléphonie SIP,
- la vidéo,
- les bases de données (PostgreSQL et MySQL),
- la supervision réseau,
- les automates d'acquisition de données.
Vous travaillerez sur nos produits IVPark (Télégestion de parking) et Akis (Gestion Abonnés Centralisée).
Ces missions peuvent nécessiter des déplacements occasionnels (une fois par mois au maximum).
PROFIL ATTENDU
De formation bac+2 de type technicien en informatique, option systèmes et réseaux ou équivalent, vous êtes passionné(e) d'informatique, des technologies réseaux[...]
