photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste est rattaché pôle développement du territoire, accueil d'un public réfugié, lieu de travail Clermont Ferrand (zone de la Pardieu), L'agent d'accueil est le premier contact téléphonique et physique avec le public. Il est par conséquent la première image du service. Véritable ambassadeur de celle-ci, il lui apporte, par la qualité de son savoir-faire, une image positive. L'agent d'accueil joue aussi un rôle important en interne en prenant en charge des tâches administratives, facilitant ainsi le fonctionnement du service au quotidien. Ainsi, il a une double mission de représentation et de médiation entre l'intérieur et l'extérieur du service, à savoir : - accueillir, orienter, renseigner les visiteurs et gérer le flux des appels téléphoniques qui arrivent, - assurer une assistance au plan logistique et administratif afin de faciliter le fonctionnement de l'équipe au quotidien. - effectuer le reporting de données L'agent d'accueil et d'information est responsable de la fiabilité de son travail, dans le respect des consignes et des procédures, sous le contrôle du Chef de service éducatif. Au plan technique, on attend de lui qu'il maîtrise les outils actuels de[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Résumé du poste : Nous recherchons un Conseiller Clientèle en Assurances (H/F) polyvalent(e) pour rejoindre une équipe dynamique c. Vous possédez des compétences commerciales, un bon relationnel en face à face ou par téléphone, et un excellent esprit de service client : le poste est pour vous. Il offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique, convivial et axé sur le service au client. Les connaissances en Assurance constituent un plus ! Responsabilités : Accueil et orientation : Accueillir la demande (en présentiel, par mail outéléphone) Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et Présenter l'offre de service adaptée à la demande Production et gestion du contrat d'assurances : Élaboration d'un devis à valider Surveiller et gérer la vie des contrats Développement commercial Concevoir et déployer des actions commerciales Développer un portefeuille client Conquérir de nouveaux clients Informatique Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information.) VIE DE L'AGENCE Ouvrir et fermer l'agence Assurer les flux du courrier (papier et mail) Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence Ce poste offre une opportunité[...]

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Agent / Agente d'entretien de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agent technique Propreté urbaine a pour mission d'effectuer la propreté des voies et espaces publics de la collectivité. REALISATION DES OPERATIONS D'ENTRETIEN DES ESPACES PUBLICS ET DE PROPRETE URBAINE - Nettoyage et balayage manuel des voies - Ramasser tous types de détritus sur le domaine public (Papier, mégots, emballage.) - Collecte des corbeilles - Traitement et retrait des pollutions visuels (tags, graffitis, affichages sauvages) - Nettoyage du marché et diverses manifestations - Mise en place des mesures de sécurité des intervenants et du public - Nettoyage, entretien et contrôle des produits et du matériel ASSISTANCE AUX AUTRES CORPS DE METIER DU SERVICE - Renfort et remplacement au sein du Centre Technique Municipal - Renfort et remplacement dans les autres services de la collectivité PROFIL RECHERCHE - Être sérieux(se), ponctuel(le), et rigoureux(se) - Connaître et appliquer les règles de sécurité du travail, utiliser les E.P.I. mis à disposition par la collectivité - Permis B souhaitable - Attentif(ve) et réactif(ve), s'adapter à différents types de situation et rester calme et respectueux (se) en toutes circonstances. - Savoir travailler en équipe[...]

photo Agent spécialisé / Agente spécialisée des écoles primaires

Agent spécialisé / Agente spécialisée des écoles primaires

Emploi Administrations - Institutions

Pont-du-Château, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du responsable du service éducation enfance jeunesse, l'agent polyvalent effectue l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des locaux scolaires et extrascolaires. Il peut être amené à effectuer dans ce contexte des travaux de petite manutention, et à assurer l'entretien courant des machines et matériels utilisés. Son intervention peut être quotidienne ou ponctuelle selon les sites et les besoins. Durant le temps extrascolaire, l'agent participe à l'entretien et au service de cantine de l'ALSH et à la remise en état des locaux scolaires. Missions : Entretenir les locaux scolaires et extrascolaires : - Aspirer, aérer, désinfecter, balayer, laver, dépoussiérer des locaux, mobiliers et surfaces ; - Remettre en ordre le mobilier et les accessoires ; - Assurer le réapprovisionnement quotidien des locaux en produits d'hygiène (papier WC, essuie-mains, savon.). Préparation la mise en place du réfectoire, service restauration et plonge à l'école et à l'ALSH - Mise en place et nettoyage du réfectoire ; - Assurer le service du repas des enfants le midi ; - Effectuer la plonge Profil : - CAP agent de propreté et d'hygiène apprécié -[...]

photo Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Billom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'association OCAL recrute un-e coordinateur-trice/animateur.trice , placé-e sous la responsabilité du Président et du Conseil d'Administration de l'association. La personne recrutée assurera la coordination des activités d'animation, le suivi administratif de l'association et participera au développement de l'association et des activités. # Animation du réseau associatif au sein du territoire - Être en relation avec les associations : Identifier leurs besoins, leurs attentes, leurs forces, leurs spécificités et faciliter leur mise en réseau - Accueillir et accompagner une nouvelle association sur les démarches administratives - Conseiller et d'accompagner les associations (recherche de subventions, utilisation d' outils bureautiques, banques , .). # Communication - Utiliser des outils bureautiques et d' infographie (savoir ou être prêt à apprendre à faire une affiche ) - Transmettre par les réseaux sociaux les affiches envoyées par les associations adhérentes - Faire vivre Instagram, Facebook, ou tout nouveau réseau et se servir d'outils que d'autres utilisent (Illiwap ) - Créer les conditions pour diffuser la communication sur le territoire ; mettre en place un système[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Agriculture - Sylviculture

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Directeur et au sein de l'équipe technique du GDS (8 personnes), vous serez en charge de participer au surcroît d'activité qui intervient suite aux différentes crises sanitaires actuelles (FCO et MHE). Vous devrez : - réaliser les contrôles administratifs lors de l'introduction de bovins en binôme avec la référente - répondre aux appels téléphoniques et renseigner les éleveurs - envoyer des courriers aux éleveurs en suivant un processus défini permettant la gestion et le suivi des maladies en élevage en lien avec les ingénieurs sanitaires du GDS - réaliser l'archivage informatique et papier - participer à toutes les actions administratives du GDS Profil et compétences recherchés - CAP Minimum à Bac domaine secrétariat administratif et avec connaissance du milieu agricole - Compétences relationnelles : capable d'échanger, de faire preuve d'écoute et d'orienter les éleveurs - Compétences organisationnelles : être rigoureux dans ses enregistrements, capable de suivre et de respecter des procédures - Compétences techniques : maitrise du pack office et informatique (utilisation de logiciel métier, formation assurée en interne), notions de comptabilité.[...]

Ressources supplémentaires