photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un.e chargé.e d'Accueil F/H en CDI à partir dès que possible pour intégrer les équipes du Restaurant Gastronomique Etoilé Saisons (Institut Lyfe Application) situé à Ecully. Vos missions principales sont les suivantes : - Être responsable de l'accueil et l'orientation des clients ; - Assurer l'entretien de l'accueil et du hall d'entrée ; - Prendre en charge la gestion du standard téléphonique et de la messagerie du restaurant ; - Préparer l'attribution des tables et accompagner les clients en salle ; - Être dans une démarche d'apprentissage de nos étudiants dans la relation « accueil client » ; - Assurer les réservations du restaurant Saisons (messagerie et impression des menus) ; - Mettre à jour le fichier clients ; - Être en charge de la facturation des tables et de la gestion de la boutique. Cette liste n'est pas exhaustive et vous pouvez être amené.e à réaliser des missions transverses permettant de contribuer à la performance du service. Et si vous étiez LA personne qu'il nous faut ? Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement dans le milieu de la restauration étoilé Michelin). La maitrise de l'anglais[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Martin-en-Haut, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous contribuez à la prise en charge des problèmes sanitaires, sociaux, économiques et psychologiques de la personne et au développement de son autonomie en l'informant, l'orientant et l'accompagnant vers les dispositifs adéquats Vos missions principales : - Création de la relation et diagnostic - Information et orientation - Accompagnement dans l'insertion sociale - Médiation - Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel Vos principales qualités : - Aisance relationnelle - Méthode - FiabilitéLe Centre d'Accueil et de Réadaptation accueille des personnes adultes, concernées par une lésion cérébrale acquise non évolutive. L'accompagnement, d'une durée maximum de 5 ans, est centré sur la réadaptation sociale et la compensation du handicap. L'établissement est agréé pour 36 places : 31 places de réadaptation dont 2 en appartements de transition et 5 places d'accueil temporaire (séjours de répit). Activités : - Piloter le processus de préadmission : en assurer l'organisation, la mise en œuvre et le suivi, en collaboration avec l'équipe de direction. - Accompagner les résidents dans l'accès à leurs droits (connaissance de leur situation globale, soutien[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Oullins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alynea - Samu Social 69 soutient, accompagne et agit avec les personnes en situation de précarité sur le territoire de la métropole de Lyon. L'association dénonce le sans-abrisme comme une violation manifeste des droits fondamentaux, alors même que les solutions existent pour le résorber. Son approche pluridisciplinaire (Samu Social, hébergement, logement, formation, insertion professionnelle, accompagnement médical et psychologique, accès à la culture et aux loisirs, etc.) permet de proposer à chaque personne un accompagnement personnalisé afin de retrouver sa place d'actrice et d'acteur dans la société. Pour son service « Accompagnement vers l'emploi » et dans le cadre d'un remplacement, Alynea recrute : 1 conseiller ou une conseillère en insertion professionnelle sur les dispositifs renforcés sur les territoires de Grigny et Oullins (69) VOS MISSIONS Mission principale : assurer l'accompagnement individuel et l'insertion socioprofessionnelle de publics éloignés de l'emploi dans le respect des cahiers des charges du dispositif. Activités courantes : - Conduite des entretiens individuels d'accompagnement - Contribution au parcours d'insertion du bénéficiaire et co-élaboration[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alynea - Samu Social 69 soutient, accompagne et agit avec les personnes en situation de précarité sur le territoire de la métropole de Lyon. L'association dénonce le sans-abrisme comme une violation manifeste des droits fondamentaux, alors même que les solutions existent pour le résorber. Son approche pluridisciplinaire (Samu Social, hébergement, logement, formation, insertion professionnelle, accompagnement médical et psychologique, accès à la culture et aux loisirs, etc.) permet de proposer à chaque personne un accompagnement personnalisé afin de retrouver sa place d'actrice et d'acteur dans la société. Pour son service « Accompagnement vers l'emploi » et dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, Alynea recrute : 1 CIP -Socle VOS MISSIONS Mission principale : assurer l'accompagnement individuel et l'insertion socioprofessionnelle de publics éloignés de l'emploi dans le respect des cahiers des charges du dispositif. Activités courantes : - Conduite des entretiens individuels d'accompagnement - Contribution au parcours d'insertion du bénéficiaire et co-élaboration du plan d'action avec la personne accompagnée - Accompagnement individuel des publics dans le[...]

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Gestionnaire cotisations en assurances

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV.) dans le respect des procédures internes Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes

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Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie

Emploi Transport

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un chauffeur poids lourd (H/F). Le titulaire du poste sera responsable de la conduite d'un véhicule PL de type porteur 12 t pour le transport de marchandises (tournée ou courses colis et palettes en courses, express ou messagerie) dans Lyon et environs. Tâches : - Conduire des camions poids lourds pour transporter des marchandises vers diverses destinations. - Charger et décharger les marchandises en toute sécurité. - Respecter les réglementations routières en vigueur. - Maintenir la propreté et l'entretien du véhicule. Permis de conduire C valide + FIMO à jour. Compétences requises : Ponctualité, assiduité, autonomie, vigilance, relation clientèle, sens de l'orientation. Horaire hebdomadaire : 40 h (horaire en journée). Salaire départ pour un mois complet : 2 167 € brut + indemnités (335 €). Salaire net à titre indicatif : 2020 € Salaire évolutif. Débutant accepté.

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lachassagne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez booster votre carrière ? FIRALP, acteur français de la distribution des énergies, des données et des fluides, vous offre l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise solide et en forte croissance (450 M€ de CA et 3000 collaborateurs) avec : - Un dispositif d'intégration et de formation personnalisé - Une forte proximité managériale - Un environnement de travail et une politique d'investissement dynamisés par l'actionnariat familial - La reconnaissance du mérite avec des perspectives d'évolution FIRALP est composé de marques fortes ayant fait leurs preuves dans leurs domaines d'activités et sur leurs territoires : ALTERMAT, BABOLAT Électricité, BBF Réseaux, EREC Technologies, GRAMARI, RESONANCE, SOBECA, SCEB, SOBECAMAT, SOMELEC, VIOLA. Vous cherchez un rôle essentiel et varié au sein d'une entreprise ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! En tant qu'Assistant(e) Direction Siège - Standardiste, vous jouerez un rôle important dans le bon fonctionnement du siège. Vos missions seront : Accueil et gestion des communications - Assurez un accueil professionnel et convivial de nos clients, partenaires et prestataires. Gérez les appels entrants avec efficacité[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au Responsable du Contrôle de Gestion France, vous aurez pour mission d'assurer le contrôle de gestion industriel du site de Saint-Fons. Vous intégrerez une équipe composée d'un contrôleur de gestion, d'un alternant et du responsable. Vous serez en charge de réaliser les opérations de clôture mensuelle des comptes. Vous participerez également à l'élaboration et à l'amélioration des suivis ainsi que des analyses de résultats. De plus, vous contribuerez à la construction et au pilotage du budget annuel ainsi qu'aux projections financières (forecasts). Enfin, vous effectuerez le calcul et l'analyse des prix de revient des produits (costing). En collaboration avec les équipes opérationnelles, vous identifierez les surcoûts ainsi que les opportunités d'amélioration de la performance. Par ailleurs, vous assurerez le back-up du contrôleur de gestion industriel du site de Roussillon. Vous participerez aux inventaires de stocks annuels et veillerez à la bonne application des procédures en place. De plus, vous prendrez part aux revues de processus ainsi qu'aux enquêtes réglementaires. Vous justifiez d'une expérience minimale de 10 ans en contrôle de gestion, idéalement[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE EN ALTERNANCE (12 mois) Notre agence Domaliance, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance. Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens. Ce qui rythme votre quotidien : Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant. En résumé, tu contribues à : Management de l'équipe d'aide ménagers. Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection commerciale Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client Suivi auprès des clients et intervenants Gestion, orientation, information et renseignements des prospects Ton poste est polyvalent, nous attendons[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CHARGE D'ACCUEIL EN MAIRIE CENTRALE - 1 Poste à temps non complet 50% La Ville de Feyzin, dans la Métropole de Lyon, 9 800 habitants et 250 agents, recrute un agent chargé de l'accueil du public en Mairie Centrale. Vous exercerez vos fonctions au sein de la Mairie Centrale rattaché à la Direction Générale, unité Vie Civile et Accueil Vous serez chargé(e) d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public avec la gestion du standard téléphonique et la gestion du courrier. Activités du Poste: - Activités principales - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public, veille sur l'ensemble des activités de la commune et du CCAS pour renseignements à la population - Enregistrement du courrier entrant / gestion du courrier départ - Prise de rendez-vous pour diverses permanences ou services (carte d'identité / passeport, médiation numérique, médiation santé, conciliateur de justice, avocat, .) Activités accessoires - Gestion et affichage d'informations - Délivrance d'actes d'état civil à la demande de la responsable de service - Rédaction de courriers ou documents administratifs, ponctuellement- Profil[...]

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Caissier / Caissière

Emploi Cadeaux - Fleurs

Anse, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le magasin de jardinerie Jardiland situé à Anse recrute un profil de Caissier / Caissière (H/F) - poste à pourvoir en CDD d'un mois renouvelable et pouvant évoluer vers un CDI. Poste à pourvoir en 30h ou 37h30 en fonction de votre disponibilité. A ce poste, vos missions seront les suivantes: - Veiller à l'accueil et à la bonne orientation de la clientèle du magasin - Assurer l'encaissement des produits - Gérer les retours clients en collaboration avec les managers commerciaux - S'assurer de la bonne tenue de votre caisse et de son environnement - Participer à la vie du magasin : polyvalence (emballage, aide à la mise en rayon ), challenges. Des connaissances sur les végétaux et animaux seraient appréciées. Vos horaires : 9h30-19h00 du Lundi au Dimanche (2 jours de repos dans la semaine). Travail un dimanche sur deux. Avantages: les majorations dimanche à 60%, majorations des jours fériés et les primes divers trimestrielles, participation, intéressement, les titres restaurants, 20% d'un 13eme mois ... Avantage CSE : chèques vacances, bons d'achats....

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Contrôleur / Contrôleuse des trains de voyageurs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ADECCO Lyon recherche 4 ASCT H/F (contrôleur de trains) Votre mission : - Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train - Promotion et vente des produits et services SNCF - Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière - Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord - Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs - Départ des trains en gare Particularités du poste : Horaires en décalé (le matin ou l'après-midi) Découchés (certaines fins de service se dérouleront en dehors de votre lieu d'affectation, vous dormirez en dehors de chez vous) Travail effectué également les week-ends et jours fériés. Des formations au poste sont prévues de Mars à Mai 2025 sur CHAMBERY ou LYON Disponibilité de la mission jusqu'en septembre 2025 minimum en cas de réussite de la formation. Niveau BAC souhaité. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, .). Vous aimer la polyvalence, vous avez une aisance relationnelle, une maîtrise de soi, de la rigueur ainsi qu'une bonne[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Avec ses 12 campus et 1 600 étudiants, SUP'DE COM est la 1ère école de communication en France. Créée en 1985, SUP'DE COM forme les futurs stratèges de la communication, médias et hors médias, on et offline pour une insertion professionnelle dans un secteur en constante évolution. Tous les programmes de formation sont validés par un Diplôme d'Etat, BTS Communication, ou par un Titre enregistré au RNCP Intégrer SUP'DE COM c'est apprendre l'innovation dans la diversité, l'engagement et l'audace. Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vous assurez l'administration des activités pour les clients et l'organisation interne. Selon les besoins du campus, vous travaillez en synergie et en appui administratif des différents services du campus (Direction, Commercial, Pédagogie, Administratif). Vous assurez également l'accueil et l'orientation des salariés, des étudiants, des visiteurs et fournisseurs. Vous contribuez au bon fonctionnement de la gestion administrative de l'établissement. Garant(e )de la fiabilité des informations et documents transmis, , vous veillez à la qualité documentaire et au respect des procédures au sein de l'ensemble des services. Vous êtes en[...]

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Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CONTEXTE DU POSTE : Le Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation porté par le GIP vise à faciliter les démarches des usagers sans domicile et à favoriser leur parcours vers l'hébergement et le logement accompagné. OBJECTIFS DU POSTE : Cette mission de service public confiée à la Maison de la veille sociale nécessite d'assurer la relation avec les usagers, avec les professionnels du secteur social et à garantir le traitement équitable de la demande d'hébergement et son suivi. MISSIONS CONFIEES Placé.e sous l'autorité du responsable de pôle, il.elle assurera les missions suivantes : Accueil téléphonique standard MVS (concernant les usagers) : - Tenue du poste d'accueil téléphonique du public, en moyenne 5 ½ journées, pour donner un premier niveau d'information au public, assurer la prise de rendez-vous, actualiser les dossiers. - Accueillir les travailleurs sociaux mis à disposition de la MVS assurant des créneaux de permanence téléphonique, leur communiquer des informations particulières, leur apporter un appui technique et assurer des relations conviviales avec eux pour le bon déroulement de l'activité d'accueil du standard téléphonique. - Tutorat des personnels[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation du Pôle 9: Le Pôle 9 est une association issue du champ de l'Éducation populaire, elle est à la fois une MJC et un centre social. Notre action collective est pensée dans le cadre d'un projet social et famille qui est construit avec et pour les habitants du territoire. Ce projet oriente les actions selon les missions générales suivantes: - Un lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle, qui accueille toute la population en veillant à la mixité sociale. Il est ouvert à l'ensemble de la population à qui il offre un accueil, des activités (accueil jeunes, accompagnement à la scolarité, activités hebdomadaires, programmation culturelle, soutien à la parentalité, développement de projets habitants...) et des services (accueil de loisir, établissement d'accueil du jeune enfant, ...) C'est un lieu de rencontre et d'échange entre les générations, il favorise le développement des liens familiaux et sociaux. - Un lieu d'animation de la vie sociale permettant aux habitants d'exprimer, de concevoir et de réaliser leurs projets : il prend en compte l'expression des demandes et des initiatives des usagers et des habitants, et favorise la vie sociale[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur de la restauration ? Nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de GoMex : 35 heures hebdomadaires Description du poste : En tant qu'employé(e) polyvalent(e) en restauration, vous serez responsable d'assister dans diverses tâches essentielles pour le bon fonctionnement de notre établissement. Voici un aperçu des principales responsabilités du poste : En Cuisine : Assister les chefs cuisiniers dans la préparation des ingrédients et des plats. Contribuer à la mise en place de la cuisine et au nettoyage des équipements. Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en tout temps. Fermeture de la cuisine et plonge Service Client : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Prendre les commandes et servir les plats avec précision et efficacité. Assurer un service clientèle de qualité en répondant aux besoins des clients et en garantissant leur satisfaction. Encaissement Entretien et Nettoyage : Maintenir la propreté des espaces de restauration, y compris les tables, les chaises et les zones communes. Veiller à ce que les[...]

photo Chargé / Chargée des relations écoles

Chargé / Chargée des relations écoles

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 3500 apprenants du CAP à la Licence professionnelle. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR propose des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs. Vous souhaitez participer à la réussite des apprenants en développant vos propres compétences dans un environnement dynamique, collaboratif et humain ? La SEPR saura accompagner votre développement professionnel avec agilité en vous proposant un cadre de travail accueillant et riche d'expérience. Rattaché à la direction du Développement et à la Responsable du service relations clients, vous venez en renfort d'une équipe de 7 personnes où vous assurez le développement commercial de la SEPR auprès des futurs apprenants. Vos missions sont les suivantes : - Aider et orienter les futurs apprenants dans leurs démarches envers les entreprises, - Informer les futurs apprenants et les familles des aides financières[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LE CONTEXTE : LADAPT est une association loi 1901, reconnue d'utilité publique qui a pour vocation l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées et dont la raison d'être est « Vivre ensemble, tous différents, tous égaux ». La plateforme médico-sociale de LADAPT Rhône-Métropole de Lyon est organisée autour de 4 pôles pour accompagner chaque personne de manière personnalisée et adaptée en fonction du dispositif, elle comprend 160 salarié(e)s ainsi que des bénévoles investi(e)s, organisé(e)s autour de compétences pluri disciplinaires. VOTRE RÔLE : Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Insertion Professionnelle pour notre ESPO et plus particulièrement notre plateforme Perspectives Jeunes. VOTRE MISSION PRINCIPALE : Vous animez des ateliers afin de permettre aux stagiaires de construire et vérifier leur projet d'orientation socio-professionnelle. Vous encouragez l'autonomie et cherchez, autant que possible, à rendre la personne actrice de son projet. Vous assurez la référence individuelle d'une partie du groupe de stagiaires. VOS ACTIVITÉS : - Vous animez les ateliers en suivant les modules, séquences d'ateliers et support pédagogiques en choisissant des méthodes[...]

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Aide-livreur / Aide-livreuse

Emploi Transport

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : En tant qu'Aide Livreur / Rippeur, (H/F) vous accompagnerez le chauffeur dans ses tournées et assurerez les tâches suivantes : Tri et manutention des colis, meubles et palettes Chargement et déchargement du véhicule Livraison en milieu urbain et rural Assistance au chauffeur lors des manœuvres Scan et validation des bons de livraison Profil recherché : Expérience souhaitée en livraison et manutention Bonne maîtrise des outils de scan pour le suivi des colis Capacité à organiser le chargement et le déchargement Sens de l'orientation et connaissance des zones de livraison Savoir-être : ponctualité, rigueur et esprit d'équipe Horaires : 6h00 - 14h00, du lundi au vendredi Indemnité repas : 15,90 € par jour Vous êtes dynamique et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! Nombre de poste(s) : 2

photo Conseiller / Conseillère en formation

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez Platinium et développez votre carrière ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la formation ? Platinium recrute un **Conseiller Formation (H/F)** en Contrat de Professionnalisation ou Apprentissage en CDI ! Qui sommes-nous ? Depuis 2009, Platinium est un centre de formation professionnelle basé à Lyon, spécialisé dans les formations certifiantes et diplômantes éligibles au CPF. Nous proposons une large gamme de programmes adaptés aux besoins de nos clients, couvrant des domaines tels que la bureautique, le multimédia, le secrétariat, le commerce et la comptabilité. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et passionnés, dédiés à offrir des formations sur mesure qui respectent les objectifs de performance des organisations. Grâce à notre réseau d'experts, nous développons une ingénierie pédagogique conforme aux attentes de nos clients. Notre méthode pédagogique innovante combine des évaluations préalables, des formations certifiantes adaptées aux projets des apprenants, un accès à une plateforme tutorée et des mises en situation concrètes. Cette approche garantit un apprentissage efficace et[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Tu recherches une école à taille humaine, avec un suivi personnalisé par des formateurs et une équipe pédagogique à ton écoute tout au long de ta formation ? Cette opportunité est faite pour toi ! Groupe Alternance Lyon, école spécialisée dans l'alternance pour les métiers du tertiaire, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans l'apprentissage de la conduite, un(e) candidat(e) souhaitant préparer un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise (GPME) en alternance sur un poste d'assistant(e) de gestion. Ce que nous t'offrons : Inscription et scolarité gratuites Diplôme reconnu par l'Éducation Nationale Accompagnement dans ta recherche d'entreprise MISSIONS : Gestion des dossiers administratifs Suivi des plannings et agendas Traitement des courriers et des emails Suivi des factures et paiements Accueil et orientation des visiteurs Les missions peuvent évoluer selon ton profil et ton implication. PROFIL Rigoureux(se) Organisé(e) Sens de la communication Autonome Bonne élocution Modalités et rythme de formation : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Rythme : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise Conditions d'admission : Étude[...]

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Chargé / Chargée des relations écoles

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 3500 apprenants du CAP à la Licence professionnelle. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR propose des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs. Vous souhaitez participer à la réussite des apprenants en développant vos propres compétences dans un environnement dynamique, collaboratif et humain ? La SEPR saura accompagner votre développement professionnel avec agilité en vous proposant un cadre de travail accueillant et riche d'expérience. Rattaché à la direction du Développement et à la Responsable du service relations clients, vous venez en renfort d'une équipe de 7 personnes où vous assurez le développement commercial de la SEPR auprès des futurs apprenants. Vos missions sont les suivantes : - Aider et orienter les futurs apprenants dans leurs démarches envers les entreprises, - Informer les futurs apprenants et les familles des aides financières[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission : - Constituer un relais entre l'étudiant et l'administration - Accueillir les usagers du service, les informer et les orienter - Veiller à la sécurité des locaux, des biens et des personnes de l'unité d'affectation Activités principales : - Faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives) - Réceptionner et transmettre les messages écrits, oraux, téléphoniques - Possibilité d'assurer l'ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments - Participer à la sécurité, contrôle les entrées et les sorties - Possibilité de tenir la planification des chambres - Prévenir les services compétents en cas d'incidents ou d'accidents - Participer à l'entretien de son local de travail - Possibilité d'encaisser les loyers Savoir-faire : - Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique.) - Maîtrise de l'expression écrite et orale - Connaissance souhaitée d'une deuxième langue - Connaissance de l'organisation intérieure de l'unité d'affectation et de son environnement (réseaux d'eau, de gaz, de chauffage, d'électricité ; implantation du matériel de sécurité) -[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence spécialisée dans la relation client recherche pour notre client expert dans le domaine de la mutuelle Un(e) Superviseur(euse) d'équipe vente, sous la responsabilité du Responsable Développement Direct et Communication, les missions sont les suivantes : -Développer l'offre santé et prévoyance sur le marché des particuliers, -traiter les demandes des différents canaux, -prospecter de nouveaux adhérents, et fidéliser les clients. -Préparer le plan d'action commercial annuel avec la hiérarchie, -analyser les besoins des prospects, proposer des solutions adaptées, et suivre les performances via un reporting régulier. -Participer au recouvrement des cotisations, gérer les réclamations et garantir un accueil de qualité. En parallèle, manager l'équipe de conseillers mutualistes : recruter, former, encadrer et motiver l'équipe, suivre l'activité commerciale, organiser des réunions et entretiens, et assurer la bonne circulation de l'information. Veiller à la continuité du fonctionnement de la plateforme, au respect des règles et à la gestion des plannings. Avec des amplitudes de travail entre 9h et 18h30 du lundi au vendredi. [...]

Ressources supplémentaires