Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Méru, 60, Oise, Hauts-de-France
MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de tourisme, les principales missions confiées à l'agent sont : Conseiller(ère) en séjour - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'Office de tourisme, conseiller les visiteurs et traiter les demandes d'information sur tous supports (téléphone, mail, internet, réseaux sociaux.), tant à l'accueil de l'Office de tourisme que lors d'évènements hors les murs - Gérer l'espace d'accueil de l'Office de tourisme (ordre, réapprovisionnement de la documentation) - Commercialiser les prestations touristiques liées à l'activité de l'Office de Tourisme - Collecter les indicateurs d'activités de l'Office de Tourisme - Faire l'interface avec les prestataires touristiques de la Destination (suivi des dossiers, conseils et mise à jour des offres prestataires.) Chargé(e) de groupes - Assurer la gestion et le suivi des ventes (devis, programmes, bons de commande, vouchers, factures, enquêtes de satisfaction.) - Être en charge de la relation client et de la gestion administrative des dossiers - Prospecter pour élargir la base clients et développer de nouveaux marchés et de nouvelles cibles, fidéliser la clientèle existante - Être[...]
