Chargé / Chargée de relation client
Emploi
Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
La MSA Dordogne Lot et Garonne, 385 salariés, couvrant 2 départements recrute : 1 Technicien (f/h) au sein du service Relation adhérents et entreprises PRINCIPALES MISIONS L'analyse des demandes internes du service Cotisation pour organiser la planification des rendez-vous des adhérents Nouveaux Installés La rechercher des coordonnées des Nouveaux Installés lorsque l'information est absente sur le site de l'INPI (Institut National de la Propriété Industrielle). La détermination des statuts (Chef d'exploitation ou Cotisant solidaire) via un fichier Excel qui permet de qualifier rapidement le statut Contacter les Nouveaux Installés pour fixer les rendez-vous Préparer les rendez-vous avec le Conseiller en Entreprises Suivre les retours des pièces complémentaires fournis Analyser les demandes de rendez-vous des Nouveaux Installés dans l'outil dédié (Arsene) afin de clôturer celles qui ont déjà eu lieu Assister les Conseillers en entreprises dans les tâches administratives du quotidien REMUNERATION : Rémunération mensuelle brute : 1 801.80 € Intéressement 13ème mois Horaires avec plages fixes et variables RTT Chèques déjeuner 10€/jour pris en charge à 60% par l'employeur Remboursement[...]