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Responsable du service documentation

Emploi Administrations - Institutions

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à temps complet à pourvoir le 15 juin 2025 Contrat 1 an renouvelable. Rémunération selon expérience Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à nous adresser, avant le 21 avril 2025. Sous l'autorité de la Responsable de la Médiathèque et au sein d'une équipe de 12 personnes, vous assurez : La mise en place, la gestion et l'animation de l'espace Multimédia, La gestion du fonds informatique et l'enrichissement des ressources numériques en collaboration avec les responsables de secteur La programmation, l'encadrement et l'animation des formations multimédia et numériques. L'accueil, l'orientation et le conseil à tous les publics et dans les différents points d'accueil de la médiathèque. La gestion, l'animation du catalogue hébergé et du blog (Wordpress) de la Médiathèque Un rôle de référent auprès du service informatique pour la gestion du parc et des problèmes liés aux NTIC (RGPD-RFID-Téléphonie etc.) Les missions associées au pôle communication pour la création des supports de communication des actions culturelles de la médiathèque. Être référent du projet et du fonctionnement du RFID Savoir être : Aptitudes relationnelles : écoute, dialogue, patience[...]

photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre client, leader dans l'industrie du caoutchouc, un gestionnaire de la relation clients H/F (bilingue espagnol) à pourvoir immédiatement en CDI. Le poste est à pourvoir sur Clermont-Ferrand. Au quotidien vos missions principales sont : Gestion de la relation client - Répondre aux appels et traiter les e-mails en gérant les priorités (Délai/Qualité/Coût) - Prendre en compte les demandes clients et recueillir les informations nécessaires à leur traitement (Écoute, Préconisation, Proposition, Vente) - Proposer des solutions alternatives si besoin - Assurer l'après-vente et instruire les réclamations (livraison, qualité, technique, administratives) Suivi commercial et administratif - Participer aux chiffrages et études de faisabilité - Réaliser et relancer les offres commerciales - Ouvrir les comptes clients et participer aux relances de paiement (recouvrement de créances) - Enregistrer les commandes (M3) et effectuer les revues d'offre et de contrat - Assurer la gestion administrative et commerciale des comptes (M3, T-Sales) : conditions clients, courriers, etc. Suivi des commandes et livraisons - Veiller au respect des engagements en assurant[...]

Ressources supplémentaires