
Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 57, Moselle, Grand Est
L'agence Adecco recrute pour son client, et basé à Folschviller (57730), en CDI, un Gestionnaire service clients EXPORT (H/F). En tant que Gestionnaire service clients EXPORT (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Assurer la gestion des commandes clients à l'export - Suivre les expéditions et coordonner les livraisons - Traiter les litiges et les réclamations clients - Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients - Maintenir une communication régulière avec les clients et les informer sur l'état de leurs commandes - Respecter les réglementations douanières internationales et les procédures internes de l'entreprise - Vous êtes orienté client et avez de bonnes compétences en communication - Vous savez gérer les conflits et travailler en équipe - Vous êtes organisé et rigoureux - Vous maîtrisez les techniques de relation client et les outils de gestion de la relation client (CRM) - Vous avez une connaissance des réglementations douanières internationales et des compétences en gestion des litiges - Vous avez d'excellentes compétences en communication[...]