photo Conducteur / Conductrice de train

Conducteur / Conductrice de train

Emploi Transport

Rambouillet, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions : Au quotidien, selon les besoins de l'entreprise, et votre profil, vous pourrez : à l'issue d'une formation de 12 mois, conduire des trains de voyageurs sur les lignes commerciales : vous transportez les voyageurs dans le respect des procédures de sécurité et de la signalisation ferroviaire, vous assurez leur information et effectuez les premiers dépannages en cas d'incident. Ce poste comprend d'éventuels repos hors du domicile. Pour ces postes : - Vous êtes seul responsable à bord de votre cabine et en contact permanent avec les équipes SNCF afin d'informer du déroulement des missions. - Vous êtes un maillon essentiel du niveau de qualité attendu par nos clients en termes de respect des horaires et de confort. - Vous garantissez la sécurité, le respect des procédures, la régularité du trafic et sa ponctualité. Contexte : - Vous travaillez essentiellement seul en cabine de conduite et vous serez affecté dans la région Ile de France sur les lignes N et U du Transilien (Trappes, Rambouillet ). Horaires : - Vos horaires de travail sont adaptés à la circulation des trains et aux besoins des clients. Vous travaillez par roulement, de jour comme de nuit,[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Electricité

Chatou, 78, Yvelines, Île-de-France

EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d'EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d'énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de relations Clients sont répartis sur toute la France au plus près des clients. Le CRC (Centre de Relation Clients) de Chatou dans les Yvelines recherchent de nouveaux collaborateurs pour rejoindre leurs équipes. Si, comme nous, vous pensez que la performance et la satisfaction client se gagnent ensemble, si vous avez envie de travailler dans un environnement résolument humain, qui vous permettra de vous épanouir professionnellement tout en conciliant un bon équilibre pro/perso, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions seront de satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes : solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes ; gérer les contrats et les différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...). Vous serez également amené/amenée[...]

Ressources supplémentaires